单位随笔读书心得
心得是作文的一种形式,但也是其他形式的学习笔记、工作总结、反思录等。那要怎么写单位随笔读书心得呢?这里提供一些单位随笔读书心得,希望对大家能有所帮助。
单位随笔读书心得篇1
光阴似箭,将近一年的实习生活即将接近尾声,实习期间我收获了很多,不但巩固了自己的理论知识,也提高了自己的实践经验。作为一名刚走出校门的大学生,我充分的意识到了实习的重要性,也很珍惜这次实习的机会,因为通过实践可以提升自己的能力,也为以后的发展建立良好的基石。其实我知道要想熟悉和掌握公司会计的基本操作流程和财务核算过程是不容易的。我主要采用了"多看、多问、多学、多悟"四种的方式,基本了解了公司基本情况和财务状况。
我于20__年x月x日至今在x市x兴纸制品有限公司实习,这个公司的主营业务为:纸制品(精美礼盒、酒盒等)的生产和销售,制品的销售,我在这里担任财务,该公司实行代理记账,我的工作范围是对公司所有业务进行账务处理,和编制对内报表。初来公司,我感到有点失望,因为我一直希望自己能加入一个大团队学里更多的知识。而不是在一个小工厂一个人做会计,但我渐渐发现,原来环境不大,人员不多的公司,要做的事却不少,能学到的知识也很多。
此次实习,主要分为两个阶段:一、跟着以前的x会计学习,了解并熟悉公司业务处理的阶段,主要是"多看、多问";二、x会计离职后,我对公司会计工作的流程还不是很了解,靠自己边了解边摸索边学习,直至熟悉了公司的情况熟练的处理公司的业务,主要是"多学、多悟"。
x会计先带我去熟悉公司的环境,会计事务所(我们外账是委托事务所做的)、银行、国税局等地方。对此,我有些不解其意,后来她才教导我,人际关系不能只局限于这小小的工厂,也要多接触外面的人,尤其是那些经常跟自己打交道的人。"人认识多了,事就好办多了",刚来第一天,她就给我上了一课,告诉了我团队与人际关系的重要性。
跟着x会计学习时,我主要是了解公司的基本情况和主要客户及供应商,并对发生的业务进行账务处理等,并学着做一些简单的会计凭证。这个公司是一个小型微利生产企业,没有财务软件,从编制记账凭证到记账、编制会计报表、结账都是通过手工完成的。这主要依靠办公软件的帮助,因为我对办公软件的操作比较熟悉,所以使用起来也很熟练。我认真学习了该公司会计工作的流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。
刚开始接触账务的时候,我的心情充满了激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有好成绩。但我发现很多东西看似简单,其实要做好它并不容易。我一直觉得自己会计学得相当不错,x会计给我看过以前的帐后,我就迫不及待的想大显身手。然而,当x会计让我根据现有的原始凭证编制记账凭证时,我就出现了一些纰漏。这时我才明白,即使是"借""贷",也不能轻易忽视。x会计细心的帮我指出了错误并耐心的给我讲解,并替我重新温习了会计重点,并告诫我一些规则,以防我日后犯错,例如:
1.数字要用红笔划横线,再盖上责任人的章,这样才能作废,而我们在学校学的,只要用红笔划掉,写上"作废"就可以了。
2.写错摘要栏,则可以用蓝、黑笔划掉并在旁边写上正确的摘要,而且写摘要时,一定要靠左顶格写,不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在学校时,对摘要栏不是很看重,认为可写不可写,没想到这里还有这么大的学问!
3.对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰工整,按格填写,不能东倒西歪,并且记账时要清楚每一明细分录及总账名称,而不能乱写,否则总账的借贷方就不能结平了。
所有的账都记好后就是结账,每一帐页要结一次,每一个月要结一次(现金及银行存款要每一笔结一次),这就是所谓的月清月结。结账最需注意的就是费用及税费,要再三复查审核,以防出错。在有不确定的情况下,也可以先用铅笔进行记账,以防出错时不好改。
x会计说,会计的责任重大,别以为那只是单纯的动笔,关系的内容可多额,责任更是重大,一个不小心就会出现严重的后果。会计不仅要对自己负责,更要对别人负责。做为一个会计人员,职业操守及专业素质甚为重要,要细心、耐心,还要有恒心,具备了这"三心"才能做好一个优秀的会计人员!
x会计离职后,我开始了自己去探索去学习的过程。首先,我认真的去熟悉公司的主要运行情况,以便我能够更加深入的了解公司,掌握公司的客户及供应商情况。其次,认真的审核各项收入及费用的单据,原材料及外协加工聊的账务处理计算,从而了解公司日常活动的经营方向。第三,熟读"增值税防伪系统一机多票开票子系统"、"网上申报系统"、"网上报税操作指南"等关于增值税专用票的填开、地税及国税的各种资料,让自己对整个公司的经营情况更为熟络。
单位随笔读书心得篇2
今年一月,我很荣幸的成为了济宁市事业单位人员中的一员,开始了自己人生的新征程。这既是一个机遇,也是一个挑战。三月份正式到韩庄二线船闸报到,现从事办公室科员工作。主要协助巩主任负责船闸后勤的日常维护、食堂管理、领导接待等工作。一年来,在领导的支持和同志的指导帮助下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作情况总结如下。
一、加强船闸知识学习,不断提高自身素质。
初到工作岗位,我对船闸的工作一无所知。在短暂的培训时间内,我抓紧时间深入学习船闸知识、了解船闸工作流程,并经常与老同事进行沟通交流。在较短时间内熟悉了工作环境和流程,为今后的较好的开展工作打下了坚实的基础。同时用新的知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够在脚踏实地开展工作,不断提高自己。
二、 在实践中学习,不断提高工作能力
我在同志们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,逐渐进入了工作角色,今年主要做了以下几个方面的工作。
(一) 尽快熟悉工作职责和流程,做好基础性工作 。
经过一段时间熟悉,我被安排在办公室工作,主要负责办公室的后勤维护保障、食堂管理、领导接待、公文的上传下达等工作。办公室的日常工作比较散碎,都是日常一些琐碎的事情,但却涉及到船闸的方方面面。我从开始熟悉船闸每一名员工开始做起,逐步了解每个员工所在的班组,日常出勤、电话联系方式等。在短时间内较好的熟悉了船闸员工的整体情况,为以后开展做了较好的铺垫。
(二) 加强食堂管理、提高食堂管理水平。
食堂管理是办公室后勤工作当中一个重点问题,也是难点问题,食堂涉及到船闸每一名员工的切身利益。食堂卫生、食品安全、饭菜质量等是大家的关心重点。领导也很关心重视,针对食堂问题再三要求。在日常的工作中我严格要求自己,并注重加强与食堂工作人员的沟通交流,及时反馈大家对食堂的意见和建议。食堂遇到的困难和问题也时间予以帮助、及时反映协助解决。重点监督食堂卫生、食品安全、作料的添加、职工就餐金额公开透明等问题。
(三) 面对应急突发事件、做好后勤保障工作。
今年6-8月份,船闸工作进入一个较繁忙的阶段,一方面是船闸的维护维修,人员来往频繁,领导多次前来检查;另一方面航道进入枯水期,我们面临着较大的堵档压力;在领导的带领之下,作为办公室人员,我积极协助、加强与工作人员的沟通交流,确保后勤保障工作的有序、稳妥的开展。事业单位转正个人总结确保后勤保障不掉链子,前方工作人员能安心工作。
三、个人不足
在船闸近一年的工作学习中,我在学习、工作和政治思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,但与其他同事相比还存在着很大差距,对船闸的知识需要进一步加强系统学习;工作中要逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点;与领导同事的交往学习中,要提高自己的情商,努力向领导同事学习,不断在工作中学习、进取、完善自己。
总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上为做一名人民群众满意的公仆而不懈努力。
单位随笔读书心得篇3
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里与大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷与蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷与蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!
单位随笔读书心得篇4
星期日我们一行四个实习老师对初一的__同学进行了家访,之所以选择她,是考虑到几个方面的因素,首先,这个孩子品学兼优,其次,家庭情况有些特殊,父母常年在广东打工,从小和爷爷奶奶相依为命,还有就是通过他给老师的留言也表达了想让我们去的意思,所以我们选择了她,骑自行车半个小时的路程到达了目的地,到了她家她的家人都很亲切,原来他的父亲正好回家了,之后我们卧膝长谈。
在同她父亲的谈话中我了解到,父亲太希望她能成功了,以至于每次跟她打电话都是催促她的学习,“为什么只是班级前五名呢,就不能多几点时间多学习会争取考到全班第一名呢?”这是他父亲的原话,我们都能理解父母望子成龙望女成凤的这种心情,但是我不太赞同这种做法,在与闫桃翠父亲的交谈中,我也说出了我的想法和建议,结合亲身经历,我从十六岁就到离家千里之外的地方去上高中,当时最渴望的就是能接到父亲的电话,而每次通话,父亲从未给我施加任何压力,聊得最多的就是各自的生活情况,比如家里又添了什么新家具,旺旺又下了几只可爱的小狗……每次都聊得不亦乐乎,那样我学习的压力就很小了,而动力却很足。这位父亲似乎即刻顿悟了什么,对我的意见也表示赞同,他也意识到一味的给孩子压力,可能不会转化成动力。
具体的意见,我提出了应该多了解孩子的想法和内心,作为父亲是不是真正了解自己的孩子是能否做出正确引导的关键,孩子已经很努力了,可有些东西学起来还是很吃力,你以为让她多挤些时间来学习,有没有考虑到光有时间没有方法的后果,学习效率会很低的,那么这样作为家长你就不应该只是让孩子多挤些时间学习,而是让孩子找到学习的方法,孩子也有提到不愿找老师请教,那么作为家长是不是应该开导她多向老师请教掌握学习方法呢。
在谈话中,我一时没控制住自己的嘴,说到了留守儿童这个字眼,当时家长有些难为情,还好当时孩子没在旁边,我本意是好的,但我事先不知道这个字眼是讽刺当今社会上那些留下老小独自去外地打工的农村父母,我只是以为那只是指的这种情况下的孩子,根本不知道有讽刺意味,当时他的父亲也表现出了对孩子的亏欠,那么我的话虽然有些过了,我认为也能从侧面提醒一下这位父亲,孩子需要的不仅仅是金钱上的资助,更需要精神上的慰藉。
到中午了,因为学校有事我们不得不谢绝他们的挽留回学校,临走时我看到孩子慈祥的奶奶,不禁十分激动,因为那种慈祥深深地感染了我,也让我想起了我的奶奶,同样是那种渴望的眼神!
通过这次家访,我更加深刻的懂得了作为一名老师的责任,成人之间的对话也更深刻,而且体会到父母不管是以何种方式的付出,都是为了自己的儿女,他们都是伟大了,都值得我们尊敬。
单位随笔读书心得篇5
不管是哪里,都有小门诊,因为你一个小感冒就往大医院跑,至于么,所以一些小病小伤小痛都会去门诊看看,因为在哪里没有那么多的麻烦手续,要省钱节约时间好多,在哪里看病打针的都是附近的人,认识的还可以拉拉家常,聊聊天,在门诊实习的这段时间里,让我学到了很多的东西,将学到的知识更好的实践到工作当中,提高了动手能力、沟通等能力。为以后的工作打好基础。
有人说小的地方学不到什么东西,也有人说大地方学不到什么东西。而我就在纠结之中,到底是去小门诊还是去大医院实习呢?考虑了几天,我决定就去家附近的门诊实习,并不是大门诊学不到东西,其实这应该是看个人原因了,肯动手认真学,那就学到东西,不动手不认真学的,不管去哪里都学不到东西,在小门诊,虽然没有那么多的条条框框,但是一个有素质有修养的人是知道应该怎么做的,在小门诊学到的东西比较全面,在哪里什么病人都有,在大医院的话什么都应该分的明明白白。所以我就去了小门诊当实习护士。
来到这里已经有半个月了,还记得刚开始时,我给病人打针很紧张,害的自己有好几次打错了,从左手换到右手,又从右手换到左手,然后别人就不让我打了,在其他同事前辈的指导下,我也掌握了打针包扎的要领,每天有不同的病人带着不同的病症前来看病,而我每天跟在其他前辈的身后,为他们打打下手,帮帮忙,有什么不懂的就虚心向前辈请教,他们也会很高兴为我解答。在这半个月我学到了很多的东西。不懂就问,懂也要虚心接受老师教的新知识,并且能够和书本知识相联系起来,能够做到灵活惯用。做事要勤,不能老师让你做什么才拖拖拉拉做完,要眼勤手快,而且要少说多做,上班的时候不能做太多私事,比如可以不接的电话尽量不在工作的时候接听。睡眠要有保证,如果今天晚上上夜班,那么白天休息的时间最好能睡上一觉,上班的时候才能精神抖擞,发挥最佳状态。不迟到不早退,一般情况不请假。定时做笔记。整理笔记。
我在输液室实习期间,严格遵守输液室的各项规章制度,严格无菌操作,尊敬老师。在老师的精心带教下,熟悉和掌握了各种输液的操作规程和技巧,学会了什么样的输液,什么病的输液方法等。在实习期间,我积极主动,不迟到,不早退。遵守换药室和注射间的各项规章制度,严格无菌操作,尊敬老师。在老师的精心带教下,熟悉和掌握了各种伤口包扎、换药、拆线的操作流程和技巧。熟悉了门诊的布局和就医流程及抽血流程和操作。在注射间和换药室我也学会了怎么样和病人及家属沟通,掌握了一定的沟通技巧。
我要做到对病人负责,对自己负责。由于病人多,大家常常不能准时下班。都毫无怨言,仍然认认真真、勤勤恳恳地为病人看病处方。这使我明白作为一个医生的职业道德和医生肩上负有的重大责任。这会使我受益一生。通过这段时间的门诊实习使我明确了知识上的欠缺。在我今后的学习中要加倍努力,不断积累完善,不但学习书本上的,在工作实践中的技术也很重要。在以后的工作学习当中我会继续努力尽力做到更好。
二门诊的一周很快就过去了,这七天里,我对社区医院的环境有了一个粗略的印象,也让我有了一些思考。
大概是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响,我一直在心中保留着做一个社区医生的小愿望。因为我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基础,这在中国这一特定的环境下,非常有助于提高患者的就医依从性。门诊的患者每天来来去去,其中有很多患者,不过是走马观花的看医生,并没有好的依从性,这一点对于中国广大的慢性病患者是非常不好的;还有一些患者对于医生有着强烈的不信任感,这与现在的医疗大环境不无关系,但也与医生因为自身工作繁忙,没有时间和精力与患者进行良好的沟通有关。对于这两点问题,我一直认为,有责任感和医术高超的社区医生是一种解决问题的方法。
在社区门诊的这些天,让我对这一点有了更多的信心,因为我在这里收获了很多知识和感动。
二门诊的老师们,学识都很渊博,很受患者尊重。这也是我很喜欢全科医生的一点,他们看上去都亲切而低调,但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识,看似信手拈来的功夫,却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限,但是他们还是比专科医生多了一份热情和亲切,对患者的教育和指导也要多一些。尤其是很多患者已经在大医院就过医,他们在二门诊开药的同时,医生们也不错过任何宣教的机会,这一点,使我更加坚信,也许大医院的医生对于最新的知识有着更深入的了解,用药更有把握,但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是绝不亚于他们的。
很遗憾,给我安排入户的那天并没有入户,所以我失去了一次很好的深入了解社区医生工作的机会。但是那天在儿童保健的智力筛查门诊,我还是更加深刻的感受到了社区医生在患者的基础保健工作中的不可替代的重要作用,也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经历。可以想见,入户这种更加体贴周到的医疗行为,对于很多医疗观念比较淡薄的患者的母婴健康保障是非常有必要的。
当然二门诊有很多好处,我还是感受到了一些不得不面对的问题。总体上,二门诊还是北医三院的一部分,所以综合水平是很好的,这带来了很多除了一万五千人的社区居民以外的临近的社区患者。虽然很多患者在家门口就能看上病,十分方便,但是如此庞大的患者群体,每个诊室还是门庭若市,患者还是要等待,医生们也是很忙碌,每个病人获得的时间并没有比大医院多上多少,医生们与患者也并不是特别熟悉,对患者的宣教也不是特别有效,这一点让我觉得还是有点小遗憾的。但是这个也许是国内现在医疗条件不均衡下的必然产物,所有好的医院都是人山人海,二门诊也不除外。依托着三院的强大的支持,二门诊的医生们有了较好的再教育的条件,但是相对于大医院的专科医生,他们还是少了许多参加高水平研讨会和国际会议等高水平的学习机会。所以在治疗上,很可能会有一些与专科医生不同的治疗意见,这点不仅会不利于患者的治疗,也不利于全科医生自己的成长。与此相应的,在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依赖的时代,社区医院与大医院也有一定差距,这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。
新的医疗改革正在进行,我这短短一周的实习感受使我相信,社区医院作为医改的重要环节,会越来越受到重视,获得越来越多的医疗资源,发挥越来越大的作用。
单位随笔读书心得篇6
由颍泉区委、区政府主办的20__年颍泉区事业单位新聘用人员培训班在11月5日顺利结束。四天的培训,不仅加深了学员间的友谊,更重要的是让我们对事业单位的工作有了一定了解,对事业单位工作人员应具备的政治素养和业务素质有了更加深刻的认识,端正了态度,从而为今后的工作夯实了基础。
此次培训首先需要我们解决的事情是如何转换角色,重新定位自己。通过政治鉴别力的学习,一方面强化了我们的政治理论修养,另一方面也促使我们认识问题和对待问题的角度发生了变化。能够站在党和政府这一更高的角度去看待问题和考虑问题,思考解决问题。从而不断提高自己的政治鉴别力和政治敏锐性。
孟子说过:“民为贵,社稷次之,君为轻。”我们党的宗旨是全心全意为人民服务。立党为公,执政为民。发展依靠人民,发展的成果为人民共享。特别是在以后的工作中,我们要把群众满意不满意是衡量我们服务水平的重要标尺。我们的一言一行代表着政府的形象,努力地为群众办好事、办实事才是对我们工作最基本的要求。群众是社会基石,基石稳定,社会才会稳定,群众的切身利益得到满足,构建和谐社会的目标才能实现。
踏上新的工作岗位,还要处理好与领导、同事之间的关系。人与人之间的交流,除了真诚和尊重,还需要掌握一定的沟通技巧。通过培训,让我们充分认识到作为一名新聘用的事业单位工作人员,要始终保持一种虚心的学习态度,在
工作中遇到棘手的事情要积极向领导、现同事请教和学习,学习他们的工作方法,借鉴工作经验,并且尽快发解新岗位上的工作内容和工作职责,学习新的业务知识,快速提升自己的工作能力。在与领导相处中,要尊重领导;与同事的相处中,要本着以诚待人的原则,努力营造和谐的工作氛围。
有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”。既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。培训教给我们的是理论,而理论必须和实践相结合,用理论指导自己的行动,爱岗敬业,才能做到社会价值和个人价值的统一,才能为社会多做贡献。(任静)
单位随笔读书心得篇7
一名优秀机关工作人员主要体现在工作任务完成得出色。要将工作干得好,要具备多方面因素,业务水平、工作能力固然重要,但更重要的是思想品德、灵性悟性和人际关系协调。优秀机关工作人员要具备的基本素质有:品德高尚,勤奋好学,创新思维,吃苦耐劳,思路清楚,注重细节,担当果断,知难而进,待人宽容,善于协调,廉洁自律。下面,我就分别从做人、创新、做事、协调人际关系等四个方面与大家做一下交流:
第一方面:做人的问题
机关干部不论在什么岗位上,无论从事什么职业,要想干好工作,首要条件就是具备好的思想品德。过去曾经批判过“知识越多越反动”的说法,但是前面加上品德恶劣,这个观点是成立的。
人的思想好是相对的、暂时的、有条件的,也是不断变化的。因而对己加强道德修养一刻不能放松,对他人犯错也不要太惊讶。
思想好不好大体上有三个方面的因素,一是认识,二是自我控制,三是客观环境。最重要的是自我控制能力。好人与坏人的区别在于他的行为做与未做或发现与未发现。
思想好主要体现在品德高尚上,即为集体和他人着想,为集体和他人的利益作出奉献。只有为集体和他人谋利益的人才可称之为高尚的人。
心胸的宽阔,与心中装着他人多少有关。心中装着的人越多心胸越宽阔。
人活着要有理想(做个有用的人),否则生活无意义,前进无方向,干事无动力。
人生在世只有淡薄名利,心理素质才能好,就能平淡地对待荣誉和挫折。遇到大事心不慌,稳妥处理,成功率高。
人心里要多些阳光,少些强势(处在弱势时要强势些),向弱者低头。向强者示强(绝不是简单的对抗),向弱者示弱,既是好品德,又是高智慧。
人的性格对其思想影响很大,性格决定一个人的习惯(性格决定命运),好的习惯就体现一个人好的思想。在实际工作和生活中要看重无形的东西(道德品质),不要太在意有形的东西(职位、物质)。
孝敬父母的人不一定是好人,但不孝敬父母的人一定不是好人。
思想好的人,给人办事不求回报,觉睡的沉,饭吃的香,与人共事他人放心。
思想好的人,心情好,底气足,身心健康,别人尊重。
第二个方面:创新的问题
创新,是一个不同层次的人,创新的内容和要求不一样。今天讲的创新,主要是作为机关工作人员的创新思维。
创新,更新与改变,与过去所有不同,与常规习惯做法有所不同,与他人做法有所不同。
创新要符合客观规律,发展方向要正确,符合大多数人利益,要有实效。
思维是人类特有的精神活动。是在表象、概念的基础上进行分析、综合、判断、推理等认识活动的过程。
创新思维,就是要打破习惯性思维,从众性思维,拓展思维空间,遇到问题多一些解决问题的思路。
人与人之间真正的差距是悟性,也就是人的思维能否真正做到不断创新。
创新思维是在原有基础上的,变化是微小的,差距不大,但时间长了他的结果差距是非常大的,决定成败。
创新思维要注重内在无形的,要尽量淡化有形的。真正思维创新的人是不在意外在形式上的东西。有内功真本事的人是不会搞花架子的。
要想不被他人代替就必须始终与人不一样。与人不一样的前提就是不断创新思维。
创新思维的一个必要前提条件是学习。学习要有动力。要多看不想看的书,要少看想看的书。学习过程中关键要思考,将别人的东西变为自己的。
第三个方面:做事的问题
工作就是做事,具有一定的工作能力和水平是一名机关工作人员的最基本素质和要求。
要想把事做好,工作干得出色,就必须有一个积极向上的心态。
只有热爱本职工作,才能取得突出成绩。
人要有自信心,无论做什么都认为一定能干好。要常想自己能干成事,千万不要老想干什么都不行。
只有把工作当成事业去追求,不要纯粹作为谋生的手段,所从事的事业才能不断发展壮大(谋生只为自己,事业顾及大家利益)。工作扎实有效,不做表面文章,不急功近利。
人要有点“野心”,在各个时期均要有自己追求的目标,你的工作劲头才能经久不衰。但是“野心”不能不切合实际,更不要羡慕官大、钱多的人。因为官大、钱多的人不一定舒心和幸福。
工作干得好只求领导信任和周围同志内心认可(感觉离不开你),千万不要在意领导和同事口头上如何称赞(人的心态很复杂)。
工作要想得到领导支持,首要的是自己要积极努力去工作,做出突出业绩,取得领导的赏识。要想你的领导重视你,在与领导讨论工作时,要学会善于说“不”。
工作中要养成独立思考的习惯,千万不能人云亦云,有时大多数人赞同的事情也不一定是正确的。
工作计划不仅要有书面文字的东西,更重要是在自己的头脑中。每月、周、天均在头脑中过一遍。人要多想工作上的事,少想私事和不愉快的事,心情就平淡和安静。
要想做好工作必须熟悉你从事某项工作的有关政策、办事程序、一定范围内的工作情况,与之相关的人际关系和人员的基本状况。
工作中要摆正自己的位置,不越权、不越位,但可以越位思考(不能表现出来)。
工作中要有正确的竞争意识,不能用歪点子或不正当手段达到自己的目的。尤其是对比自己强的人,心里不能不舒服。在竞争中失败要多找自己的原因,否则你心情不好,又影响与同事的关系。
做工作时只想着如何把事情做好,不能过分看重得失。尤其不要担心领导不知道或看不见。把得失看得过重,心态会发生变化,与人共事不长久。
工作中不要拣轻怕重。对重点工作、难点工作要提前打算并反复思考。完成好就能充分体现你的能力水平。
工作中要注意细节。小事做好了是小事,小事做坏了就成了大事(影响大)。
做事情要重在内功,发挥自己最大的能量去完成好,但在运行过程中又不能急于表现出来(主要是语言表达),让领导和同事慢慢感到你有能力。千万不要张扬,不要出风头。
工作中要勇于担当,不怕出问题,不怕得罪人,但出了问题要主动承担责任。即使按领导意见办的,也不能往领导身上推,因为你未能及时提出不同意见;也不能往下属身上推,因为你是负责人,就应该承担责任。这样做有利提高在领导和同事心中的地位。
做任何事情要向好的方面努力,作最坏的设想。顺利时多想一些问题与不足,困难时尽力寻找希望。
工作中对某项重要事情作出决定时,不能只考虑到大家是否反对,更重要的是要考虑到大家的实际想法和感受。因为现实情况中提反对意见的少之又少。
工作不论领导怎么急,但你不能急(态度要表现出十分积极),否则一定会出问题。出了问题领导对你还是不满意。
向自己直接领导汇报工作,成绩要说的缩一些,自己的作用要说得淡一些,问题要实事求是汇报,千万不能少说,更不能瞒着不说。对其他领导特别是上级来视察的领导,在汇报工作时一定要百分百地把成绩说出来。
工作中要学会服从领导,服从不是简单地领导叫干什么就干什么,最重要的是要干好、尽力做得完美。真正的服从:理解领导的真实意图,创造性的开展工作,排除一切干扰和私心,坚决地不折不扣地出色地完成领导交给的任务。
开会时某项工作领导已明确作出决定,如有不同意见,千万不要当众提出,可以选择适当时机单独找领导汇报自己的不同看法。
在领导交替过程中,有时新领导因各种原因不大重用你,不要在意,仍与往常一样表现,或表现比以前还要好。这样做不仅在同事中提高威信,时间长了领导一定会重用你。
当领导对你信任时,可汇报也可不汇报的事一定要汇报;当领导对你不太信任时,该汇报的一定要汇报,可汇报也可不汇报的,要有选择性的汇报(估计出问题要承担责任的不要汇报,无责任又有人情的事要汇报)。
平时工作中要按正常的思路去考虑问题,不要有意去揣摩领导的嗜好和心思,但必须要了解和领会领导的工作思路和意图。
作为中层干部头脑中要有一个牢固的意识,处室是一个单位的办事机构,只有建议权,无决策、决定权。
正常的工作按计划逐步实施,对领导临时交办的工作一定要紧前不紧后。对一些不能按时完成的事情一定要提前(多长时间,要根据事情的难易度)向领导汇报。千万不能等过了时限领导来问你才汇报未完成原因。
与领导一起讨论工作,对领导提出的问题,属政策性、程序性和现有的实际状况要作肯定的回答,对一些需要讨论的问题,尤其对涉及到做好事的,要作建议性的回答。
工作中与领导发生意见分歧,实践证明你的观点是正确的,但不要表现出得意的样子,更不能不择场合乱说。
在开会讨论工作时,如你反对他人提出的意见,千万不能带有私心,不能有明显的倾向性。
工作中要正确对待领导的表扬和批评。受表扬的,领导不一定就对你好,被批评的,领导不一定对你不好。有时领导方法欠妥,表扬你反而会带来不利因素。
干工作千万不要因为讨好领导而去损害下属的利益。否则其结果工作未干好,领导不高兴。
工作中对某件事情的态度,一定要做到在领导面前和一般人面前要始终如一。否则久而久之大家对你都不信任。
聪明的下属都会将自己的想法(主意)变为领导的想法,只有这样你的工作才能出彩。要想达到此目的,必须注重与领导的交流,找出领导与自己想法相同点并结合到自己的想法里。作为下属,任何时候无论你有多大的本事,把你好的想法转变为领导的,反之,不要把领导的英明决策说成是你的。
工作中要为领导出好点子。为集体和他人着想的点子就是好点子,为一己私利或极少数人着想的就是坏点子。
工作中只要不是太急的事情,有三种情况下不要做决定:一是情绪不好的时候;二是与人发生争执的时候;三是认为自己有很大权力的时候。
开会讨论问题时,如有不同意见,尤其是要否定某人的观点,必须要先说出赞同的一面,再说出不同的一面。工作中批评人也是这样,要先肯定成绩,再指出不足。
工作要善于听取别人的意见,只有你很好地听别人的话,他人才能愿意听你的话。
工作中完成每项工作任务,每次都能从中找出问题与不足,你的工作还会不断取得好成绩,能力水平也会不断提高。人可以自信能干好每项工作,但绝不能认为自己干的事情都完美无缺,容不得别人指出问题。
开会时积极发言是对的,但不要过分的表现自己,有时开会发言不能以自己的观点正确与否来确定,要看参会人员情况和自己的身份。多层次领导在一起讨论问题,只有你的直接领导叫你发言才能发言。平时讲话也是这样,不能以自己判断正确与否来发表讲话,要看场合与对象以及当时你处的位置。
工作中讲话、写文章、提建议一定要有自己的思想,要有独立见解,要与众不同,只有这样,才能得到领导和同事的认可。
一个部门负责人选用工作人员,不要选用与自己关系密切的人。这些人思想上有依仗,对你期望值高,容易产生问题,也会影响你与别人的关系。
工作中要养成一个好的习惯,干一事钻一事,干成一事,干好一事。
工作中要学会面对困难,人生不顺心的事十之,工作也是这样,能随自己心愿去发展的少之又少。头脑中要确立人来到这世上就是来吃苦的,来克服困难的,来战斗的,享福留给离开人世的时候。
作为处室负责人,工作中要注意教育和培养下属,充分发挥他们的作用。要达到你出差在外,家里的工作仍正常进行。
工作中下属如有问题,可直接对其批评指出,千万不能向领导汇报,否则你在下属心中无威信。
要善于对自己做过的事情进行认真仔细的总结,总结经验是必要的,但更重要的是找出不足或潜在问题。
工作中要敢于正视自己的错误,这样做不单是胆量问题,更重要是表现出一个人好的思想品德。
工作中不要以做好事、人情事(好事人情事做得越多恼的人也多)来取得他人的赞誉,要以公道正派,坚持原则,不论何人都一视同仁的做法去赢得人心。为他人办事不能收当事人的礼品,更不能想人家送礼品,如以礼品多少来确定是否给人办事的最可耻。收贿犯罪,既害自己又害家人。
第四个方面:协调人际关系的问题
一个人要想做好工作,必须协调好与自己工作相联的人际关系,因为你的工作既要大家支持,又要大家认可。所以协调人际关系是非常重要的,千万不能忽视。
人们在实际工作和生活中都想得到别人的支持和关爱,想与他人搞好关系。但人与人之间的爱,只有父母对儿女的爱是无条件的,永恒的,其他人之间的爱是有条件的(爱情是无条件的,婚姻是讲条件的;夫妻的爱是不讲理的,如有一天讲理了,爱就结束了),暂时的;人与人之间关系好是相对的,暂时的,矛盾是绝对的,永恒的。
要想与他人处好,首先自己要具备良好的素质(品德好,有能力)。因为你自己都不想与品行不好、能力差的人相处。
人与人之间的关系好坏不完全由亲情关系(父子、兄弟、夫妻等)决定的,而是由每一个人的价值取向决定的。
每个人都想多处一些朋友,关系搞得“铁”一些。但人与人之间要想相处久些,相互交往就必须要平淡一些,尤其在一个单位工作的,不宜私交太深。关系过热过好(特别是与领导的关系)容易出问题,因双方期望值都高。关系处得过分的好,往往都是功利性的。
人与人之间正常的、有意义的物质交往会增加相互间的感情。但物质交往的东西越少,关系越纯洁,礼越重关系越淡薄。正常交往礼品的价值应不影响接收方决策或决定任何事情,使其心里无负担。
人生活在人群中,你的自我控制能力越强,你的空间和自由度就越大,反之,不论你处在什么样的位置上,最终必将成为孤家寡人。人只有很好地掌控自己,才能称之为真正的强人。
与人相处要诚实(需要善意的谎言),要做到有心眼,不玩心眼。与人共事要谦虚,不要自视清高。工作中成绩突出得到表扬或重用,要注意低调做人。与不同身份人相处,测重点不一样。与领导相处重点是服从,与同级相处重点是沟通,与下级相处重点是尊重。
人与人之间最重要的是相互宽容,宽容不是简单接纳他人的缺点或原谅他人的错误,更重要是帮助他人解决困难,从内心欣赏他人。同事之间不要闹矛盾,尤其下属与领导(特别是主要领导)之间更是如此,否则你的心情一定不好。
在实际工作、生活中与同事(家人)相处,要尽量了解和适应他人,也可用自己的行为去影响他人,但切不可强行去改造他人。
人与人之间不论何种关系,对他人好不求回报,相互间的良好关系才能持久。要想别人对自己好,你先要对别人好。
要学会与自己关系不好的人相处。对这样的人,一要态度与关系好的人一样客气;二要做到他偶而找你帮忙解决比较难的事情(不论公私事),你一定要像对待关系好的人一样,尽一切努力去解决。如做到了,你就是一个智者。
同事之间相处要象自家人一样,要善于“斗争”,切记相敬如宾是客人,争吵才是一家人。同事之间通过对问题的争论才能达到共识,增进团结,提高战斗力。中庸之道只能是一团和气,一盘散沙,表面和谐。
凡坚持原则,善于“斗争”,又作风正派的人,与人共事时间越长,大家越会认可。凡“小绵羊”,善于做人情,又私心较重的人,刚接触时深得大家好感,但随着时间的推移,人们越来越厌恶他。在实际工作、生活中“小绵羊”是最可怕的,他的隐弊性太深,短时间内不易识破,待你识破时他想要达到的目的已经实现。
人与人之间相处要慢慢升温,千万不要采取种.种“捷径”的办法在较短时间内处得象兄弟一样。尤其是下级与上级相处更不能走“捷径”,下级要以自己好的人品、突出的工作业绩慢慢得到上级的赏识。与人相处要重在平时,切记不要用着人才主动与人相处。
实际工作和生活中的人际关系是错综复杂的,人与人相处一定要各处各的,不要受第三方的任何影响。同时也不要受政治观点的影响,好朋友、好同事可以持不同的政治观点,切勿强求对方。要充分发挥你的才智,把单位中相互有矛盾和各种类型的人都团结在你的周围。
在平常的工作、生活中有时遇到别人做对不起你的事情,要冷静思考,要往好的方面去想,可私下当面把话说透,千万不要有报复心,否则你们之间关系将没完没了。当你抱怨别人时,一定要先想想自己对别人又做得怎样。对家人和领导也是如此。你自己有时做的事情不妥给他人产生误会,一般不要用语言去解释,要以实际行动去消除误会。
处于权力较重位置的人,要保持平常人的心态与人相处,尤其别人对你的态度千万不能当真,否则当你权力失去时,你的失落感太强。
作为领导者要想处到素质较高的下属,要主动与下级相处,否则,很难处到好的下属。因为下级主动与领导相处,他的真实、真诚性很难把握。品德好、能力强的人也想得到领导的赏识和重用,但他不会出于讨好而主动接近领导,如果领导主动找他进行交流,他会非常高兴的,工作更会卖力。
人们在一起共事,总的原则,对所有人都要相信,否则你就无法与人相处。但就具体某一件事情,无论对何人又不能百分百地相信。
领导判断下级对自己如何,要看下级的现实表现怎样,不能单从对自己的态度来判断他对领导的好与不好。当下级在领导面前说领导人对立面或看不惯的人的好话,说与领导人关系好的人的缺点和不足,是忠心的表现。
在与他人交往过程中,为他人做了好事,要把你的功劳(作用)缩点说;当你做了有伤他人的事,对自己的过失要说的稍微“水”一些。你为他人做过的好事要忘掉,给他人带来伤害的事要记住;他人做了伤到你的事要忘掉,他人为你做的好事要记住。
在平常人际交往中一定要注意,有的人在你面前说别人坏话且与你(尤其与说者)有利害关系的,在别人面前也会说你坏话。对这样人说的话千万不要相信并敬而远之。
在平常的交往中,如有人在你面前说某人在领导或同事那里说你的坏话,这个人是害你的。对他的话千万不能往心里去。同时你也不要说别人坏话,就是你认为百分之百的“铁哥们”面前也不能说他人坏话。否则,你说的话迟早会传出去的,因为“铁哥们”也有“铁哥们”。
人与人之间交往,不要贪占他人的便宜,否则无人与你相处,要记住“人聚财散,财聚人散”这句话。与人交往的基本原则,一是不讨巧,二是不要过分吃亏。因为无原则吃亏,别人会认为你无用,看不起你。
人与人之间不要过分客气,尤其对领导,尊重服从是必须的,但不能奉承拍马,过分恭维。否则,你在大家和领导的心目中没有份量。
结束语:头脑中有理想,心里装着他人,干事不计得失,与人相处不求回报,人们所渴望得到的幸福就一定属于你,你也一定是个优秀的机关工作人员!