暑期社会实践总结报告
社会实践是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式。以下是小编精心收集整理的暑期社会实践总结报告5篇,希望大家多多阅读!
暑期社会实践总结报告(精选篇1)
社会实践对于大学生的重要意义越来越得到大众的共识,对于研究生阶段的我们来说也同样很重要。它不仅可以帮助我们加深对职业和行业的了解,更好地进行职业规划,也可以帮助我们为从学生向职场转变进行准备,而且也有助于我们将来在就业时增强竞争优势。不用过多强调,作为一名合格的`研究生,我们要越来越认识到进行社会实践的必要性。
研究生学习的第三学期,一个偶然的机会我获得了在ⅹⅹⅹⅹ研究院进行实习的机会。在研究院我进行了为期两个月的实习,主要参与了研究院主办的ⅹⅹⅹⅹ活动的组织和文案工作。在这短短两个月中,我切切实实学到了很多东西,真正地可以说是受益匪浅。
ⅹⅹⅹⅹ研究院是一个ⅹⅹⅹⅹ组织。随着研究院的影响越来越大,他们需要更多的人参与到这一事业中。我能有幸加入,虽然只做些微小的事,但觉得也算是实现了自己的某些价值。
进入研究院之初,研究院里工作人员的热情就给我留下了非常深刻的印象。除了杨老师之外,其他工作人员几乎都是80后,因此同事之间相处相当融洽。工作中,各部门分工明确,合作也很顺利。同事间各有特长,有以前做过记者的,有研究生毕业的教育人员,也有学习外国语的学生,更有从事编剧工作的作家。虽然大家出身背景不同,但每一位成员都有着对公益事业的一片热心,不管是在职人员还是研究院的志愿者,大家都是一个和谐的团队。
当时研究院正在筹办ⅹⅹⅹⅹ活动,我从事案例的筛选是一项需要耐心的工作,需要把为数众多的上报案例以及没有被发掘的好的案例进行一一阅读并从浩如烟海的报道和文件中选出那些有亮点的案例,并进一步写出案例的特点、创新之处以及政府创新的概要。对案例的收集、整理到写草稿、成稿这一系列的工作,对我来说是又一次研究学习,也是实实在在地接触实际情况的锻炼。
这次评选活动的主题是农民工子女的教育问题。随着农民工的一系列问题越来越成为社会和政府所关注的热点和难点,对农民工子女的教育更是不能忽视。很多农民工的子女因为父母的原因,又受户籍制度的限制,被迫留守在老家上学无法与父母团聚,还有一些即便跟随父母来到打工城市也难以享受与本地儿童一样的受教育待遇。而一旦他们的教育问题被耽误,则会造成恶性循环。致使农民工和他们的家庭生活情况很难有长久的改善和可持续的发展。年轻一代的发展是一个家庭的未来。因此,解决农民工子女的教育问题也必须提到议程上来。
在实践中,很多地方政府在这方面已经重视并采取了具体措施来努力解决问题,涌现出了很多成功的案例。例如以制造业闻名的广东东莞市,外地人口是本地人口的六倍,农民工子女的教育压力格外巨大。广东政府为了缓解这一压力,大胆探索办学体制改革,积极鼓励和扶持社会团体和公民个人创办专门招收农民工子女就读的民办学校,并加强监督和鼓励机制,使得很多农民工的孩子能够有书读、读好书。还有,山东省青岛市也采取了很多方面的措施来保障农民工子女的读书问题,他们给农民工子女减免学费、借读费和杂费,对接受农民工子女就读的学校进行财政补贴,开展“手拉手”帮扶活动等等,切切实实为他们服务。
中国人口的绝大部分是农民,政府一再强调要解决好“三农”问题。目前众多的农民工已经成为了中国社会一个新的群体。在国家提倡城乡统筹的政策下,如何进行统筹必然包括教育方面的统筹,农民工作为联系城乡的一个重要纽带,他们和他们的子女的受教育很多情况下可以借助职业教育和培训的帮助来进行。通过参与案例的编写,我也深入了解到了更多农民工面临的困难,引发自己考虑职业教育能在这个过程发挥怎样的作用。在实习空闲时,我也主动地跟同事和领导探讨这些话题,并与导师同学做过讨论。以实践促学习,效果更明显。
实习期间,另外一件主要的工作任务就是与大家一起组织会议。通过这次实习,我深切体会到会务工作的重要性。虽然是幕后,但会务工作的细致性会影响整个活动的成功与否。从联系记者、安排场地、购买会务用品、会场签到以及会务人员的管理,事无巨细都需要每一个参与人员的认真负责。就像一位老师曾经跟我说过的“不要小看了这些琐碎的事情,现在的锻炼正是为了以后工作中能够做得合格”。而且,在参与会务的过程中,我也认识到团队合作是多么的重要。即便只是引领嘉宾入场,也需要前后的配合,少了哪个环节都会引来不必要的麻烦。虽然自认为平常是一个认真细致的人,但在实习的过程中,发现光是细心还不够,还得有见多识广的经验和与人良好沟通的能力。并且要多主动学习,认真向前辈请教才能保证任务的正确完成。所以说,实习是必要的。只有切身去体验职场生活,才会知道自己努力的方向是什么。每日只憋在校园,不关注社会,只会让自己适应社会的过程更加痛苦。
除了参与案例编写、组织会务,我还有幸跟随研究院参加了几场学术讲座、学术会议,见到了很多业界专家和学者。通过这些活动,感觉自己的视野也开阔了,可以聆听到不同的声音,这对我来说是非常宝贵的学习机会。
对自己来说,这次实习中获得的宝贵财富不光是社会经验,更重要的是我还多交了几个好朋友。一段时间相处下来,大家有了更深入的交流。每个人都有自己的长处,如何去发挥优势、与人合作是很值得学习的一件事情。大学生必须扩大自己的社交圈,多认识不同职业、不同类型的人,也就多一个角度审视自己,从跟他人的交往中,学习自己所不具备的能力,从而促使自己更全面的发展。我认为,目前很多大学生、研究生甚至博士生,只将自己的生活圈和朋友圈局限于校园里的老师和同学,不主动与校外的人交流,对外界的事物、国家大事、社会时事都孤陋寡闻、漠不关心,久而久之,也便认识不到自身有什么不足,不清楚自己哪方面还需要改进和学习,结果导致能力上的欠缺,在就业时心高气傲、眼高手低、自以为是,达不到用人单位的要求,也就在求职时屡屡碰壁。另外一方面,不了解社会现实,总觉得自己很优秀,不能准确定位自己,找工作时期望过高,偏离实际,对职业的认识不足,就业自然不能顺利。学校苦口婆心地对学生进行教育和宣传,如果学生自己不去主动接受,不去体会现实的残酷,那样收到的效果也会很微弱。所以,让学生真正的去实习,去体验,不说自明,他们会懂得实习的重要性。这也是我作为一名没有过很多社会经验的普通学生在进行实习后的切身体会。
成年人的特性之一就是思想和生活上的独立。在校大学生虽已成年却未参加工作,不能属于劳动力范围,可以说是一个特殊的群体。对于他们来说,与社会多接触、与人多接触是就业前的一门必修课程。教育的目的在于培养一个全面发展的个体,这一全面发展不光包括学习和认知能力,更包括交流、合作的能力。社会实践应该也必须作为学校的必修课。我觉得学校在这方面是做得很明智的。
两个月的实习伴随着项目的进展和顺利完成,在匆匆忙忙中很快就过去了。因为紧迫的论文开题任务,我便暂停了实习工作。但仍旧时常关注实习单位的各类消息。真希望以后能再多些这样的机会,多多锻炼自己,珍惜时光。
暑期社会实践总结报告(精选篇2)
为了能够进一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社会经历,并将在大学所学的理论知识与实际相结合,我于20__年7月20日至20__年8月20日,在宿迁市从事工业电器销售工作。
关于此次社会实践的有关报告如下:
在一个月的工业电器销售工作中,我学到了许多非常实用的经验知识,而且这些经验知识与我所学的专业知识有着密切的联系,这些就是我最大的收获。
每天早上8:00至傍晚6:30为工作时间,中午只有三四十分钟的吃饭休息时间。每天下班后,我都觉得相当的疲劳,最为困难的是 由于对工业电器的知识缺乏相应的了解,我必须在下班后对其进行“恶补”。在开始大约一个星期时间里,我不断地去了解上百种工业电器用途、价格、质量、品牌、竞争对手等等。常常夜晚回到宿舍“加班”到1点多。有时累得只想偷懒,但是我最终没有这样做。因为我知道要做好销售工作,就必须下足够的精力去工作,同时必须了解产品的相关信息,否则你你连自己都无法说服自己去购买这些产品,更不用说说服别人购买你的产品。
时间过得非常之快,一个星期就这样过去了。我从最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要销售的产品。然而,我非常清楚这仅仅是工作开始的第一步。在下来的日子里,我需要加倍地努力,并且与熟悉业务的其他员工一样,为了增加自己的销量,努力的向顾客推销电器
产品。在这段时间里,我时常遭到顾客的冷眼,甚至是苛刻的指责,有时我感到相当的气愤,但仍需对该顾客陪笑脸。我开始由对工作生活的美好幻想一步步走近现实。也从中真正的体会到要获得成功原来是如此的艰辛
“我必须坚持做好自己的工作”成了我每天起床前对自己说的第一句话。我更加努力的工作,更加热情地服务顾客,但是我的努力并没有获得我预期中的收获,我依然没有将自己的产品推销出去,唯一不同的是我热情的服务使我少遭受了许多“白眼”。同时,我尝试这换另一种心态去看待工作与生活,慢慢的,我学会适应了这份工作与生活,虽然依旧没有将自己的产品推销成功,但是我感觉到工作起来有劲了许多,同时心情变得轻松了许多,精神也得到了很大的满足。
就这样,一晃又过去了两个星期,我仍是没有推销出自己的产品,但是我对自己的工作越来越满意了,整个人的精神世界也同时得到了极大的满足与提升,我做起事来就有了激情与信心。同时,在这两个星期里我仔细留意了出色的同事向顾客推销时所使用的语言,推销手段与技巧,把这些默记于心,并且把自己的心得体会不断的积累起来并加以概括。
当这次实践活动就快结束时,我第一次也是唯一一次一个人推销出了一件电器产品。事情是这样的:那天中午,有一对中年夫妇想买一个空调,但是他们不知买哪种好,而恰好我对空调是相当了解的。在听完我对各种空调的详细介绍之后,他们仍是犹豫不决,一方面是因为价格较贵,另一方面是因为他们不能确定我介绍的空调是否合适
他们。就在这时,我先给他们各了一杯水,一是为了使顾客对我增加好感及信任度,二是为了给自己一个缓冲的余地来思考下一步该怎么做。在数十秒的高速思考后,我开始了进一步的推销。接下来,我详细地询问了他们家中的电器设备情况以及他们对电器的要求,经过半个多小时,我一一回答了他们的疑惑,之后我从他们的表情上可以观察出他们已经有了买这款格力空调的决定,只是想把价格压低。经过一轮讨价还价之后,我把价格稍微降了一些。最终做成了这次的买卖。当时的我高兴地如同一个孩子领到了压岁钱一般。几天之后,我结束我的社会实践活动,我却感到非常的自豪,因为在这次活动中,我成长了。
由于还没开学,我便在家中呆了几天,并时而回想整个社会实践活动的经过,我蓦然的发现了许多自己在工作中没有注意到的事情。首先,我所在的公司是一家产品代销商,而类似的同行在附近有许多家,但是生意为什么没有我们家的好?我们的大部分产品是向本地的专业品牌销售商直接进货的,顾客为什么不向这些销售商直接采购呢?我们公司有一批长期的客户,老总究竟是怎样与他们保持长期的合作关系的?一连数天,我都思考着这些问题。最终我得出了一些对这些问题的看法。对于第一个问题:我所在的公司一是地理位置比较好,处于道路交汇处;二是服务周到,主要是公司对每个工作人员都进行对于有关产品的培训,使得工作人员能够很好地服务顾客,基本能做到顾客有问,我们必可答,还有工作人员的服务态度很好。对于第二个问题:一是品牌代理商为了保证零售批发商的利益,他们出
售给散客的价格一般会与零售批发商的售价一样,二是品牌代理商的货品过于单一,许多散客往往要买几种不同的电器。对与第三个问题:我至今无法想明白,更不用说老总的具体操作了。
虽然这次实践活动只有短短的一个月,但是我却收获了许多以前根本就没有意识到的东西,懂得了许多为人处世的做法,也获得了不少电器知识。在这些方面中:电器知识属于技能,只要用心,在较短的时间内就可以收获;而为人处世的道理却是需要相当长的时间来融会贯通的。在销售电器过程中,我学会了忍耐、微笑与宣泄。无论什么时候,你都必须学会控制自己的情绪,耐心的等待,急躁、冲动、冒进只会减少你成功的筹码,增加自己失败的机率。这方面的修养并不是通过一两本书就可以得到,也不是一两天能够培养起来。
只有当你自己在社会中闯荡时才会慢慢的有所领悟,才会从内心深处接受它,并且运用它,使自己一步步走向成功。当你遇到陌生人时,你可以微笑;当你向别人介绍自己或者推销产品时,你可以微笑;当你遇到别人提问而自己有不懂时,你也可以微笑;当你陷入困境向别人求救时,你也可以微笑总之,在绝大部分场合里,你都可以通过微笑来回避或者解决所遇到的问题。所以微笑不仅仅是一种面部表情,更是一种人生的艺术,如果你能够很好的运用这门艺术,那么你将取得巨大的收获。但需要注意的是这种微笑应是自然的,随时可以在不同的境况下调用的,要做到这一点,并非易事。
毕竟每个人都无法时刻保持一种冷静的心态去看待问题,因此人在情绪失控下是非常难做到保持微笑的。我们需要通过平时的修养来做到这一点。当你长期处于压抑之中,那么你就应当注意了,因为若不及时将你自己释放出来,你就非常有可能随之垮掉。这时你最为需要的是宣泄,尽情地宣泄,只有这样,你才能够回归自我,重新平衡自己的心态,让自己再次充满充满活力与激情,更好的完成学习与工作。否则,你首先会心态变老,甚至死亡。接着你会感觉到自己不堪重负,慢慢地,你的精力就会大大减退,最终心里与生理一同崩溃。所以我们非常有必要在适当的时间与适当的地点,以最佳的方式去宣泄自己的不满与压力,并学会享受这种快乐。
在工作的时间里,我时常听到其他同事讲述老总的人生经历与发家史。我自己也亲眼看到了老总的待人接物与其取得的巨大成功。这些都深深的感染着我,激励着我。我在此时开始规划自己未来的人生。我从小就有着强烈的愿望去做一名商人,但是随着年龄的增长,周围环境的影响,我的这个愿望渐渐的淡了下来。如今,我亲眼从别人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我坚定了自己的信念,并且决心将为成为一名出色的商人而奋斗到底。我将把现在的种种阻挠变成鞭策自己的强大动力,尤其是家人的反对。我将从此刻起,脚踏实地的一步步朝着自己的梦想迈进。
暑期社会实践总结报告(精选篇3)
“社会实践”这个词对于刚步入大学校园的我来说还是挺陌生的,在高中时,我们一心就是想着读书,考个好成绩,考个好学校。根本就没想要去参加什么社会实践,而且父母也不会主我们去做,怕是会影响我们的学习。
可是现在在大学才觉得事情并不是那样的,作为一名大学生,我们不仅要在学习方面好,而且要在交际能力方面都需要达到一定程度。为了使自己能够得到更在程度的提高,我和几个同学在暑期的时候到康佳彩电南昌分公司大卖场做了推销员。
一开始我们就培训了一个星期时间,主要是了解公司产品和历史,怎样抓住一切机会让顾客买公司产品。虽然在卖场能遇到很多顾客,但工作并不好做,,当我们上前问路过的人要不要买康佳彩电时,一个个都会毫不犹豫地说:“不要。”要么就是好像没看见你的存在,理都不理你,的有甚至用异样的眼光看你,一副不耐凡的样了。这很大程度上打击了我们的自信心。做了一天,业务却是零。当时真得很想放弃,心想干嘛要为了那么一点钱而让自己变得如此尴尬和不堪,有必要吗值得吗
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放弃怎能半途而废于是我鼓起勇气,将苦水往肚里咽。我面带微笑不厌其烦地讲解,让顾客了解我们彩电的特性,和我们产品的优势果真上天不负有心人,第二天我的业绩上去了,很多顾客都主动地往我们卖场里走,也有很多人买了公司产品。看到他们一个个都高兴的样子,我也感觉得到我在慢慢得成长。
从这次的实践中我体会到了很多的事情是要坚持的,只要在那一刻你挺过去了,之后就是灿烂的明天。我们不能因为一是的失败和不顺就放弃继续做事的勇气和决心,很多事也不像我们想象中那么简单,理论和实践还相差一段很长的距离,只有当自己真有亲身经历了之后才能有那种刻骨铭心的感觉,所以人是要在不断学习和失败中成长的。
精神文化水平也相对落后,面临的问题还很多。但我们坚信在三农问题日益受到关注的今天,只要我们能切实转变思维多真抓实干,那么建立社会主义新农村将不在是梦。而农村地区的法制建设也将蒸蒸日上迈上一个新台阶,农民群众的民主法制精神也将有一个质的飞跃。
暑期社会实践总结报告(精选篇4)
__年七月十四日,我怀着一丝紧张和兴奋的心情踏入了__华电工程设计院有限公司的办公室,开始进行为期一个月的社会实践。接待我的是王经理,人挺和气,一番寒暄过后,他便给我介绍起了公司的情况以及给我安排的工作。公司刚成立不久,百废待兴,许多工作也是刚刚步入正轨。之前我和公司已经有过沟通,在了解了我的实际情况后,安排给我的工作是计算机管理与维护。介绍完公司的情况,王经理又把小林介绍给我,原来他现在在公司就做计算机管理与维护的工作。小林也是刚进公司,年纪和我也差不多,所以对我很是热情,也没什么架子。还没等我问他工作安排,他就指着桌上的电脑,笑着说道:”来吧,我们开始工作吧。”于是我的工作就这样开始了。
我们目前的工作是给公司组建局域网。对于这方面的知识我在学校学过一些,加上之前也曾在寝室和同学一起组过局域网,所以对这项工作我是充满信心。我来之前小林还没想好到底如何组建局域网,于是现在就和我商量起来。电脑十二台左右,要求只是进行文件的互相传输,达到资源共享的目的。讨论下来,最后决定通过集线器来连接各台电脑从而构成星型网络。我们舍弃了购买交换机的想法,虽然交换机处理数据的能力更好,但是因为公司目前只需要组建十多台电脑的小型局域网,对于数据的处理要求不高,暂时也不会需要共享上网,一段时期内公司也不会进行大的扩展,而且通过集线器组建的网络成本较低,也比较方便。为了布线的方便,我们也向领导提出了适当调整办公室的布局,同时也把组建局域网的构想做了汇报,得到了领导的同意。我们罗列了需要购买的物件的清单,设计好了办公桌的布局,测算了一下需要购买的网线的长度。接着,我们买好了集线器、网卡、网线等需要的设备,办公室的布局调整也已经完成,接下来就开始组网了。首先给每台电脑都安装上了网卡,之前已经定好了集线器的摆放位置,接着用网线把每台计算机的网卡和集线器相连,我们购买的是十六口的集线器,足以应付目前这十二台机器,多余的接口可为将来增加的计算机所用。通过集线器以及网卡上的指示灯可以来判断是否已经连通。各台电脑连通之后,接下来就进行软件的设置了,我们添加了一些网络协议,给每台电脑设定了ip地址和子网掩码,并且设置了工作组,便于以后的访问和查找。对于每台电脑进行有序的数字编号是必要的,这将方便今后的管理。对于连接打印机的电脑也进行了单独的设置,已使得其他机器能通过该台电脑进行打印的操作。进行到此,我原本觉得应该大功告成了,再接下去的试用阶段,一切都很顺利,我心中忍不住一阵高兴。可是没高兴多久,问题便出现了,原来装有Windows操作系统的机器可以访问98操作系统的机器,但反过来就不行,这也是事后才得出的原因,当时我只是认为造成不能访问的原因可能是网卡或是集线器、网线的问题,或者就是设置里的问题,于是赶紧换接口、换网卡,忙活了一阵还是没能解决。当时我也是很焦急,回家静静的思考,才想起可能是操作系统不一致的问题。后来上网查找了一些资料,果然印证了我的想法,并且找到了解决办法。原来需要在的操作系统下先设置一个用户帐号,98系统下的机器只要凭此帐号就可以登陆的机器了。如此一来,总算把这个问题解决了。这样,公司的局域网终于是架设完成了。
局域网架设完成后,使用起来一切都很顺利。几天后,有同事说他的机器不能打印,时好时坏。我尝试着重新给打印机装了驱动程序,还是不能打印。之前能用的,怎么现在就不行了?我也是不得其解。抱着试试看的想法,把那位同事的机器里的网卡驱动程序安装,重新设置了一番,结果行了。我虽然松了口气,心中还是有些疑虑,实在是不清楚哪里出了问题。第二天,那位同事又说电脑不能打印了。我一时没了主意,难道还像上次那样重装驱动程序?显然那并不是问题所在。我不经意的看了一下网卡的指示灯,没什么问题,是正常状态的绿灯。但突然我又想到了集线器,我一看集线器,果然有一个接口的灯是红色,表示未接通状态。我一查,这个接口的线果然就是连着那台电脑,换个接口一插,还是红灯,又试了几次,时好时坏。
看来是这根网线的问题,接头的接触不是很好。于是换了根网线,问题就解决了,电脑可以正常打印了。此后,也没出现什么问题。看来实践中有些问题是书本上永远也学不到的,只有通过自己的实践才能发现问题,从而想办法解决问题。这或许是这次实践给我带来的最大收获。当然,能够把自己所学的知识应用到实际中,发挥自己的所长也是一件令人愉快的事情。小林也是第一次组建局域网,开始他心里没什么把握,我的到来自然是帮了他不少忙。但我毕竟只是来实践的,小林可是承担着工作的压力的,但他工作时的认真态度实在是令我感到敬佩。做计算机管理维护的工作,经常会遇到一些预想不到的问题,问题有大有小,如果没有冷静的头脑,充分的专业知识,以及认真负责耐心的态度是很难出色完成工作的。
忙完了局域网的架设,工作也就轻松了一些,日常一些小问题也是很容易解决的。领导对我和小林的工作也是比较满意。做计算机管理维护的工作,有机会接触到公司各个部门的同事,所以和人打交道的机会也比较多。一般说来,对方都是有求于你,态度都比较友善,能够立刻解决问题,自然皆大欢喜。有时可能一时解决不了的,和小林讨论一下,看看相关的资料,也能尽快给予解决。所以工作时彼此都很和善,加上小林工作的认真态度,也使我在工作中自觉地认真负责起来,所以总体说来工作得较为顺利。与同事交流多了之后,我开始不再只是帮助解决一些计算机的硬件问题,有时一些软件的问题我也会帮忙。对于一些常用的软件,包括办公软件我平时用的也比较熟练,所以也就尽可能的给他人一些帮助。当然对于工程设计的一些专业软件来说,例如AutoCAD, 我可是一窍不通了,不过乘着工作空闲的时候,我还是自己学了一点,也算是这次社会实践的一个额外的收获了。
一个月的社会实践工作结束了。能够将自己所学的知识应用于实践中,是一件很有意义的事。通过这次实践,使我很好的发挥了自己的才能,加强了自己的自信心,锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。同时又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。虽说这次所做的计算机管理维护工作并不是公司运营中利益攸关的,但也是相当重要的,是对公司正常运作的保障。事无大小,自己都倾力而为,在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴,自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期社会实践的工作。
暑期社会实践总结报告(精选篇5)
今年暑假,经过多方接洽,我终于得到来上海惠迅电子科技有限公司进行为期一个月实习的机会。虽然我实习的是销售部门,跟我平时所学专长无多大关系,但还是很兴奋,毕竟能够在公司里感受一下上班族的生活也是一个不错的体验。第一天出门的时候我便告诉自己,我可要认真一点,真真正正学一点对我有用的东西。
刚开始几天的适应期,其实比自己想象的要好的多,因为跟部门的负责人之一正是我的校友,而我的任务便是协助他做好公司产品的市场销售工作。
以前都以为销售是一个再简单不过的岗位,然而此番亲身体验让我不得不对它做出一个最新的认识。因为,它并不是想象中的那么简单。其实大家都知道,一个产品的生长到最终获得收益,当中的每个流程都是非常重要的,销售这一环节环节当然也不例外。
实习刚开始,面对每天不断的电话资讯,我都有点慌乱了,实在是应接不暇,而且开始几天对公司的整个业务以及产品的一些特性都不是很清楚,然后便每每搞得自己焦头烂额,幸好这时领导及时给予了指导,我也开始耐心的搜集、阅读一些相关的资料,不清楚的地方也不厌其烦的问身边的同事,慢慢的便开始掌握了一些门路,不到几天我已经能够应对自如,面对来自各式各样的客户的电话,我都能够应付自然、处乱不经。大概十来天之后,实习开始进入正轨,每天熟练的处理公司分派的任务,都算比较顺利,偶尔被难道了,在同事的帮助下也都能够迎刃而解,慢慢的,感觉自己就真的像是公司的一员一样,其实在当时自己确是把自己当成了公司的一员,而且是重要的一员,因为我知道我每天都实实在在的在为公司做事。
当然,事情不可能总顺顺利利、波澜不惊。那天,经理忽然分给我一个任务,就是跟一个比较大的客户单独面谈。可想而知,当时自己是挺紧张的,因为之前都是在电话里跟客户交谈,电话通常都较短,谈的也是表面层次上的事情,比较容易应付。但是面谈就大为不同了,初生牛犊怎能轻易将一个老江湖摆平呢,况且这次对方还是公司的一个大客户,事关重大,万一一个闪失,对公司的影响可不小。
这时,经理似乎看出我的紧张心态,就拍拍我的肩膀,一脸微笑的说:没事的,你来公司就是要来锻炼的嘛,要多给自己一点信心!看经理一脸期望值颇高的表情,我知道这回我可是真的要上前线了,于是,楞是挺了挺胸脯说:好,经理,我一定不会让你失望!
第二天,传说中真正的考验便来了,对方是一个五十岁上下先生,姓陈,举止颇具绅士风度,这让我紧张的心稍微松了一点。经过一番简单的沟通之后开始进入正题,刚开始我应对的很流利,把之前了解的公司信息以及熟记在心的产品功能非常清晰的描述了一遍。看得出来陈先生对我的一番话非常满意,除了微笑便是点头。正在我以为这次我必将轻松搞定的时候,他忽然问了一个我平时没有注意到的细节,而被问起之后我便知道了这个细节有多重要,正当我表情开始陷入尴尬不知道所挫的时候,他仍然保持着微笑的脸庞,并替我情况分析了一下,我不好意思的不住点头,最后告辞的时候,他对我说:我再给你答复!简单的几个字让我的心情跌到低谷,我想,这下真的被我搞砸了,可不知怎么像公司交代呢。
搭车回到公司的时候已是晌午,心里一直不能平静,尽在责怪自己之前怎么没有好好把问题弄清楚,否则也不会当场出漏子。回到办公室,一坐下来便开始发呆,一会经理从身边走过,我抬头看了一下他,他只是像我点头微笑,之后便径直回自己的办公室了。我忽然想起来,我还没去汇报呢。于是便敲门进去。未等我先开口,经理却先说话了:呵呵,我都知道了,怎么样,这就是真正的考验,虽然这次你没有成功,但相信一定长了经验,失败乃成功之母,不管做什么行业都不能害怕失败,等你积累了足够的经历,将来便都能够应付自如了。另外告诉你,今天这位陈先生是老客户,其实他的订单早就签好了的,今天只是让你去锻炼一下而已啦。听到这里我才恍然大悟,心头的石头也终于能够放下来了。正如经理所言,失败并不可怕,多锻炼多积累经验才是最重要的。真的很感谢公司安排给我一次这么好的锻炼机会。
不知不觉,一个月的社会实践工作也接近尾声了。能够在公司里发挥自己的能力,并通过努力实实在在的做事,为公司创造一定的价值,不管多少,都是非常有意义的事情。
通过这次实践,使我很好的锻炼了自己的才能,加强了自己的自信心,同时锻炼了自己的人际交往、团队合作、与人交流沟通的能力。又提高了自己在实践中发现问题、解决问题的能力,丰富了自己的工作经历,为将来的就业做好了准备。
虽然说一个月的时间很短,但对我来说也是相当重要的,在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度,也培养了自己的耐心和韧劲。相信此次的社会实践会对自己今后踏入工作岗位带来很大的帮助。在这期间所积累的宝贵的工作经验将会是我一生的财富。很高兴,自己最终很好地完成了这次富有意义的暑期社会实践的工作。
最后,感谢在这次社会实践中热心给我提供帮助的每一位朋友!