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年度总结报告工作心得体会

时间: 新华 工作心得

心得要写出自己在学习过程中的收获和感悟,包括思想、知识和技能等方面。可以结合具体实例阐述自己的感悟和收获。如何才能写出优秀的年度总结报告工作心得体会?这里给大家分享年度总结报告工作心得体会供大家参考。

年度总结报告工作心得体会篇1

刘湘宾,一位名不见经传的陕西职工,被全国总工会、中央广播电视总台推选为20__年“大国工匠”年度人物。他是如何磨“剑”数十载,最后在20__年国庆阅兵时火箭军方队中精彩亮出的?

今天,我从纪录片《矢志奋斗,只争朝夕》的短视频中,找到了答案。

刘湘宾从微米度量的世界里,用一点点缩小的精度,一次又一次的大写着中国。在他身上体现出来的不就是“坚守寂寞、不断超越,冲锋在前,勇于担责”的亮剑精神吗?

从一个英文字母都认不全的转业军人到自学电脑编程;从一个铣刀、钻头都不认识到领衔国际超精密数控铣工的“领跑者”。几十年间,不知道他经历过多少困难和失败,但他始终怀揣着自己的信念和梦想。

这种精神在新时代的教育教学工作中永不褪色,日久弥新。当今社会教育观念层出不穷,教育生态复杂多变。但作为教育人,要能排除各种干扰,坚守自己的初心。面对教育对象和教育环境的变化,不抱怨,不放弃,要主动思变、求变。不断学习和提升自我的各种能力。利用各种教育教学资源。探索适合现代学生的教育教学方式方法。以培养身心健康、人格健全的学生作为我们的理想追求和使命担当,不断探索、不断超越。

年度总结报告工作心得体会篇2

--年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。

我把我的工作心得分为店内和店外两部分。店外的工作,从刚入职,一切都是从零开始,前期工作涉及的人和事情多样,虽然事情比我纯粹做业务要复杂得多,但是也让我从不同层面、不同角度去了解和认知了快捷酒店的流程及模式。但是工作的根本还是顾客,因为我们一切的努力都是为了能让更多的顾客慕名而来,满意而归;。而对于自己,不论做什么,拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题,还有很重要的一方面就是始终用真诚的心去对待所有的人。在没有达到自己或店内预定的目标时,我懂得了需努力寻找更好的解决方法,而且工作细节方面还需多看多学多加思考。我也懂得了自我信息量的储备是非常重要的。近段时间,进入淡季期之后,我的工作虽然也取得了一些销售业绩,但总体上不容乐观,与之前预期的销售目标尚有一段距离,所以我必须更加倍的努力,用我的思想和行动去扭转目前的严峻趋势。

对于店内工作,最大的感触就是协作,"团结就是力量"。通过全员销售,我意识到自己就是重要的外部驱动因素之一。就算你没有试图去影响你的员工,你的行为本身就会对所有的员工产生重要影响。当然,我们的重要人物之一也就是调动全员在全员销售工作中的积极性。我认为首先应该反复的进行信息沟通,每日晨会进行前日的工作汇报,每日零客完毕之后分享交流零客的经验和教训,每周周例会上向大家宣读全员销售工作中总结的技巧,大家交换意见,共同实施,然后再创新,周而复始。还要给大家建立唾手可得的目标和挑战,一定要多鼓励卓有绩效的员工,哪怕是一个思想。实行奖罚分明制度管理体系

通过半年多的工作经历,我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的!

年度总结报告工作心得体会篇3

实习,对于我一个刚刚毕业的学生来说,这是我最为宝贵的经历,也是我能够更好的成长和学习的一个阶段,是我人生当中所需要的比较困难但是又收获最为丰富的阶段,我也很幸运的自己成为了这一阶段里的一员,我的实习来到了__汽车专卖店,成为了一名汽车销售,在工作当中,我不管是在工作上,还是在生活当中,都获得了很大的提高,我也非常的感谢__汽车专卖店,感谢所有帮助过我的人,感恩命运,感恩生活,感恩遇见。

实习的时间不算很长,短短的几个月时间,实习也是为了能够让我们可以在进入到职场之后,先慢慢的熟悉和习惯职场的工作,毕竟职场和学校不一样,没有人会在乎你的内心世界,也不会有人无时无刻去关注你的情绪,所以在工作当中,我只能靠自己的努力去调整好自己的心情,不管在生活当中遇到什么样的事情,在工作当中都应该以自己最为饱满的精神状态去对待,更何况我是一名汽车销售,一名销售,最为重要的就是要将自己的工作和私人情绪分开,其次就是需要学会如何更好的和客户交流,如何和客户沟通,如何更快更好的完成自己的销售订单,刚开始工作的时候,很多的顾客都看着我的年纪像是很小一样,所以很多的人都不够相信我,对我的销售也是敷衍了事,但是我并没有因此而感到失落,因为我心里清楚,作为一名销售,说是说销售的产品,但是最为主要的还是需要我们去让顾客相信我们自己,所以我也懂得要是想让自己的工作开展的更加的顺利,就得先要提升自己,改变自己,从专业知识上面有一定的了解,所以刚开始的时候我一直都在学习关于汽车的知识,关于与人沟通、交流的技巧,慢慢的我也开始慢慢的接触到顾客,尽管刚开始的时候,还是得不到顾客的信任,完不成自己的订单,但是渐渐的自己对于汽车的专业知识也了解的越来越多,也更加的懂得了与人沟通和销售的技巧,所以自己也慢慢的得到了很多的信任,自己的工作也开展的越来越顺利。

经过自己这段时间的努力,我也顺利的完成了自己的实习工作,我也懂得了自己在工作和生活当中的一些人生道理,让我最为深刻的还是,要懂的坚持,只有当自己坚持不懈,为了一个目标一直努力的话,自己就一定可以变得更好、更优秀。

年度总结报告工作心得体会篇4

一年来,在校领导及系主任的正确领导下,我扎扎实实、兢兢业业,在工作中不断提高自我,自身素质和工作能力有了很大的提高和进步,现将我一年来的工作总结汇报如下。

一、加强政治理论学习,提高自身政治素质,作为一名年轻的教师,时刻以高标准严格要求自己,在政治学习中提高自己,并始终牢记为学生服务的宗旨。在工作中严格遵守学院的各项规章制度,把“团结同志,服从领导管理”作为自己的天职。

二、努力学习专业知识,不断提高业务水平。自我参加工作以来,坚持不懈努力学习各种专业知识。首先我认真备好我所教的理论课程,在备课过程中,彻底地吃透教科书是前提,在此基础上我还另外多加参考相关的一些课外书籍,尽自己所能把我所教的课准备好。其次我除了把我所教的理论课备好外,在实习期间还不断加强技能实习,例如在我带车工一初我苦练刃磨车刀技能,过后又练习了车削各种复杂的工件,到目前为止我的车工技术水平可以说已经能完全胜任所带的车工一体化教学。通过一段时间的学习、教学实践、再学习、不断总结,使自己的业务水平有了明显提高。

三、认真上好每节课,努力工作每一天。作为一名教师,教好课是最起码的事,说实话,当我上第一节课的时候还有些胆怯,后来一想这样下去绝对不行。想想以前在大学里那些教授们上课时的情景与昔日在咱们学校上课时的任课教师对学生的课堂纪律要求,我好象找到了教书的技巧,随后所上的每一节课上我都认真地模仿着他们的教课方法。讲好课堂知识外我有时还给同学们多加串讲一些课外知识,让学生们了解更多的知识。不但上好课而且还要日常工作好,不管课上还是课下我都时刻提醒自己是一名老师,对待工作要象蜡烛那样去无私地燃烧自己照亮别人,为人师表,严于律己。

四、其他方面。除了完成教学任务外我还担任中级冶金机电0801C班班主任和机械系信息员职务。班主任的工作琐碎、繁杂是大家有目共睹的,自来到西校区不久我就主动向系主任提出申请当个班主任来锻炼一下自己综合能力。接管班主任的几个月里为了使班级达到学院所要求的优秀班集体,我首先抓起纪律和卫生等重点工作,其次重点利用班干部,班干部为班级的稳定和团结起到了不可忽视的作用。在信息员方面我一方面积极写好上级布置的每一篇报道,另一方面我还业余多加看些相关报道的文章。这样一来在短短的一两个月里我的综合能力得到了质的飞跃,得到领导、老师和学生的认可。

年度总结报告工作心得体会篇5

根据以上实际情况,为了保证企业的健康发展、充分发挥各智能部门的能动性、提高销售代表对企业的依赖性和忠实度,对20--年工作做出如下药品和安排:

一、市场拓展和网络建设:

目前市场基本上实现了布点的完成工作,通过近半年的彼此磨合与考察,对目前所有人员的资性程度应该得到认可,为了绝对回避风险,企业应该确定其管理的主要地位,然后适当进行必要的诱导和支持,进行市场的拓展和网络建设工作,具体要求如下:

1、北京、天津

下半年销售任务:52800盒、实际回款45600盒公司铺底7200盒

2、上海

建议:公司必须进行市场的投入,对上海实行单独的操作模式,实行底薪加提成的薪金制度,作为公司的长线投资市场。

3、重庆

其从事新药推广时间短,地区管理经验不足,但为人勤奋,经济能力弱,可能会扣押业务代表的工资、费用,挫伤业务代表的积极性。根据以往的工作经历,喜欢冲货、窜货。

市场要求:必须保证有1000个以上终端,对目前的市场进行必要的摸底,然后要求招聘招商,销售工作计划《医药销售工作计划》。注意了解货物流向。

下半年销售任务:37200盒实际回款:30000盒公司铺底:7200盒

4、黑龙江

5、辽宁

有较长时间的otc操作管理经验,市场熟悉,但辽宁市场混乱,尤其是otc竞争激烈,一般要店促销人员很多,费用过大,需要提醒向农村市场转移。

年度销售工作计划的下半年销售任务:36000盒实际回款28800盒公司铺底7200盒

6、河北

能力强、但缺乏动力

要求开发:石家庄唐山秦皇岛、邢台保定等9个地区

7、河南

要求开发17个地区中的10个地区

8、湖北

要求下半年继续召开会议,进行农村推广

9、湖南

进行协助招商。

10、广东

要求开发广东21个地区中的15个地区,市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法

11、广西

要求开发otc市场,

12、浙江

浙江市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法

13、江苏

市场大、扣率低、进店费用高,必须进行必要的支持和让利,可以送其他药品的办法

14、安徽

15、福建

报纸招聘

16、江西

报纸招聘

17、山东

确定唯一的总代理,总负责制度,进行必要的市场协助划分。

18、四川

19、贵州

20、云南

协助招聘

21、陕西

报纸招聘

22、新疆

二、销售工作计划:

根据目前市场情况,应该确立以目前地区经理为主要负责人、网络拓展的基础的整体思想,仍然将市场定位在otc及农村市场上,必须加强对市场网络组建的要求,保障点面的结合工作。

三、市场支持

1、为了保护好市场,扩大铺底范围,加大对商业的管理工作,年底需要完成70万盒的销售回款,对市场铺底必须达到110万盒

2、在8月底前,要求全部代表进行必要的招商、招聘工作,要求在当地招聘,费用控制在20--内,公司用货物支持,对不能配合的地区经理资格。对招商业成功的地区实行奖励,凡新开发的地区,一次性销售5件以上,给予1件的奖励。

四、管理建议

公司应该形成规范的管理,绝对避免给业务员造成管理混乱、动荡的错觉,明确一切销售活动都是为公司发展的观念,树立管理者的威信,明确目前是市场开发阶段,业务员并非能赚取多少利润的现状,让业务员全心投入;指定公司以otc、会议推广销售的网络组建模式,再实现适当的微调,而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作:

一、目标明确:

所有销售都是为公司服务,所有员工都是企业的资源,销售活动是为企业发展服务。无论销售公司的什么产品,都是属于公司。而全部的网络、人员本身就是公司的资源,应该充分利用此资源,进行整体营销售及管理。

二、分工仔细:

成都既然已经成立了营销售中心,应该将整个业务转移到成都,所有合同的管理、合同的审查、货款的催收、商业档案收集及管理、发货的确定等等,乐山只能作为特殊合同的审批、和后勤保障工作。

没有哪个企业销售中心根本不知道详细的发货情况、销售情况、回款情况的,这无论对市场的信息反馈还是市场控制都不利,营销中心对市场的决策主要信息来源为各种销售数据,如果失去这些数据,营销中心失去意义。

因此,具体要求为:

1、成都的智能:

负责全部的销售工作,乐山应该将全部的信息反馈直接转交到成都,成都进行必要的信息处理,而不是出现许多乐山事先进行处理、处理不下来后再让成都处理的局面,让业务员失去对企业的信任度。

2、乐山的智能;

提供每天的销售信息,发货、回款信息,应该严格管理,对重大合同实现审批。只能作为后勤保障和问题的最终决断处理。

三、具体的要与安排:

1、召开一次全国地区经理会议,规定统一的市场运做模式,加强业务员对企业的信心,提高对企业的凝聚能力。

2、要求对市场进行细分、进行招商、招聘,费用有公司采取用药品冲抵的方法,减少公司现金的支出。

3、继续加大对市场的保护,要求统一销售价格。加大对市场的支持力度。

4、加强对合同和商业的管理。

年度总结报告工作心得体会篇6

近日回顾观看了20__大国工匠年度人物《洪家光:言传身教匠心筑梦》,感慨作为一名一线的工作者,在师父的言传身教下,潜心研究叶片磨削加工各个环节,不断的挑战精度极限,不断提升工艺水平,不断提升自身技术水平,从而以精益求精的工匠精神为飞机打造出强劲的“中国心”。回顾其成长的经历,洪家光说的最多的就是在其成长道路上一位又一位师父的言传身教,让其有了不断挑战自我勇气,有了不断提升自我技能的决心,有了不放弃的坚持毅力。

作为一名教育工作者都明白“教育贵于薰习,风气赖于浸染”,教育是一种思维的传授,是一种习惯的形成,是一种品质养成,归根到底教育就是育人。人的培养是一个复杂而系统的工作,作为一名小学教师,我认为践行“身正为范、学高为师”就是最好的教育,通过“熏习”润物无声,“浸染”春风化雨。

因此,要达到“熏习和浸染”的境界,作为教师的我,还需做到一范、二强、三练。

范——平时在校园内注意自己的言行举止,做到谦和、有礼、温良、友爱,给学生做好言行和思想道德上的示范者。

强——强化学习,学习专业理论、技能,学习教育学、心理学知识,做一个“知识等身”的教育者。

练——练习体育专业技能,不能因为年龄而惰于练习体育技能;练习课堂教学技能,提升自我教学水平;练习沟通技巧,跨越与儿童因年龄而产生的交流“鸿沟”,做一个能够立得住课堂的体育教学者。

年度总结报告工作心得体会篇7

20_年2月18日,感动中国20_年度人物揭晓,杜富国等当选,杜富国的当选无疑最好的诠释奋斗与伟大。当晚,《感动中国》组委会给予杜富国的颁奖辞:你退后,让我来,六个字铁骨铮铮,以血肉挡住危险,哪怕自己坠入深渊,无法还给妈妈一个拥抱,无法再见妻子明媚的笑脸,战友们拉着手蹚过雷场,你听,那嘹亮的军歌,是对英雄的礼赞!

伟大的时代召唤伟大的精神,中华民族是勇于追梦的民族,中国人民具有伟大精神。“我们都在努力奔跑,我们都是追梦人”。当然,伟大梦想不是等得来、喊得来的,而是拼出来、干出来的。杜富国失去了双手和双眼,但他心心念念的,依然是想要学习掌握力所能及的技能,在新的岗位继续为人民服务。跑步、快走、用肘部夹笔练习写字……每一个常人举手投足就可完成的动作,对杜富国来说都是需要逐步攻克的障碍,都是需要排掉的“雷”。“我还能为家乡人民做贡献,我还要阳光、快乐地过好每一天”。他的乐观以及对梦想的坚持,正是伟大的时代精神。

实现中华民族伟大复兴的征途上,正是因为拥有杜富国等一批批勇于奋斗,不畏牺牲的英雄们,让我们在这个伟大的时代有这一批批时代楷模,让我们在时代楷模的精神鼓励下,一步一个脚印,一棒接着一棒,在奋力奔跑和接续奋斗中成就梦想。

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