同桌范文网 > 心得范文 > 工作心得 >

社区的工作的心得

时间: 新华 工作心得

写心得可以锻炼自己的文字表达能力,有助于提升自己的写作水平和表达能力。怎么写好社区的工作的心得?小编给大家分享一些社区的工作的心得,方便大家学习。

社区的工作的心得篇1

为了开阔眼界,学习先进地区的先进经验,提高社区服务的水平和质量,4月15日至21日,我们与街道各职能部门领导一行20人有幸踏入香港这片美丽的阳光海岸,入住协青社参加学习培训。

香港协青社是以青少年为服务群体的社工机构。在这里,一切都出乎我的意料,从住宿、就餐,到学习培训,条件简陋得难以想象,

但是,在短短几天的学习培训中,我们对香港的社会生活状况、社会福利的发展水平和社会工作的开展状况从理论到实践都有了一个较直观的了解,也体会到社会工作领域更深刻的内涵和专业价值观。总得来说,收获颇多。下面,将自己的学习培训心得与大家交流分享。

一、协青社——边缘少年可以回的家

曾经感叹为什么现在的青少年犯罪越来越严重?人们会倾向于把他们的成长看作是一种罪恶,而且会越来越无药可救,但社会缺乏了一种包容的力量,从一开始他们的问题本不是问题,只是为了发泄下情绪或者逃避一下不满的心情而选择了逃亡,但当他们想转身的时候,发现已经没有了接纳他们的地方,当越走越远的时候,他们才成了我们的问题……

成立于1991年的香港协青社是一个非政府组织机构,其经费来源主要靠香港赛马会和部分慈善机构捐助,少量由政府拨款和自筹。该组织一直专注于为香港的边缘青少年提供危机介入服务,特别是为每年六万多名离家出走的年轻人。它所提供的服务有:

(1)深宵外展服务。这项服务主要在每晚深夜至翌日早上6点,主动寻找通宵流连在外,无家可归或离家出走的青少年,将其带回危机介入中心作进一步协助。作为全港社工机构中特色活动之一的深宵外展,对内地具有很强的借鉴意义。

(2)危机介入住宿服务。有男中心和女中心各一个,能分别收容15名男、女青年。中心每日24小时开放,为留连街上的青少年提供及时、安全及温馨的家庭式服务。中心专业社工除向青少年提供个人及小组辅导以外,还会及时联系接触其家长,以了解他们离家的原因,帮助其重新回归家庭。当这些青少年离开家庭之后,社工仍然会做6个月的跟进。

(3)自立堂。为在职青年提供六个月的过渡期宿舍服务,其间会提供自立生活技能训练和就业辅导。

(4)青少年就业支援计划。致力于安排失学、失业的双失青年在协青社所开设的速递公司、便利店以及餐厅担任工作,让这些低学历、低技术的青年,迈出工作的第一步,获得实际工作经验。每名青年可在计划下工作一年,并由业内人士督导,完成计划时将获得推荐信,协助他们在外寻找全职工作。

(5)蒲吧。是一所青少年潮流文化活动中心,24小时开放,提供多种娱乐设施及社工辅导服务,为“边青”“夜青”提供一个安全的聚脚点,同时也为社工创造了机会和空间去接触了解他们,并提供协助。这个中心同时也向社区居民开放,开设会员服务,鼓励社区的居民了解并参与协青社的发展。

(6)城市之峰——专业历奇。这是协青社新创立的一个活动项目,主要是通过经历奇妙的经历,从而改变自己的观念

协青社不仅给边缘少年一个可以回归的家,而且是边缘少年可以获得自尊的地方。通过提供工作机会来帮助边缘少年,比直接赠予的方式要好得多,因为自食其力也是每一个成长中的青年渴望获得的能力!

二、课堂教学

老师讲课最大亮点是不断提问,让我们的思维跟着他走,同时也活跃了课堂气氛。4月16日上午,由香港青年学研究中心副主任杨卓华先生讲解青年工作者培训计划。他介绍了鲍思高的使命、协青社的使命、协青社的基石、特色、理论架构、服务内容及目标等,主要是帮助我们认识协青社。下午,由香港青年学研究中心主任周巍屹女士授课,她授课的内容是《介入技巧—个案辅导技巧 关系建立及试探性行为处理》。周老师的讲课内容丰富,语言生动,形式活泼,与我们的工作实际结合的比较紧密,使我们深受启发。

4月20日上午是协青社自立堂社工陈志濠先生给我们讲解《现实治疗法》。由于陈先生讲普通话比较困难,我们听起来也很费力,经过征求意见,陈先生结合自己在自立堂的工作实际,介绍了如何做好边缘青少年感化工作的经验,值得我们借鉴。下午是协青社助理总干事黄耀生先生的专题讲座《关押与社区为本处理青少年犯罪》。他介绍了关押与社区为本的定义、理念,对比了二者的优缺点,强调了社区为本感化服务的好处,以及社区为本康复服务的内容。并播放了电视片《两个迷途的少年》。

在协青社中,专业社工饱满的工作热情给我们留下了深刻的印象,从早上到晚上,从晚上到深宵,虽然有轮班调度,但我们见到的每个人都充满着激情。协青社所做的是重塑他人人格和心灵的工作,许多做法对于我们预防青少年犯罪很有借鉴意义。

三、机构参观

作为这次学习培训内容的一部分,4月17日,协青社青年学研究中心的杨卓华先生带我们到香港女青年会明儒松柏社区服务中心、明爱筲箕湾综合家庭服务中心、坚道明爱社区中心等社区服务机构进行了参观。“社区”概念在香港是一个抽象概念,而不像国内社区有一定的地域。这次机构参观不仅让我们对香港的历史文化发展有了初步的了解,而且还见识了香港的社会福利事业和居民生活状况。

在明儒松柏社区服务中心,我们感受到香港社会福利署及各界对老龄工作的高度重视和支持,社会工作者的真心关爱、真诚服务,义工队伍的整齐划一、训练有素给我们留下了深刻的印象。

在明爱筲箕湾综合家庭服务中心,我们了解到该中心提供的以儿童为本、家庭为重、社区为基础的一站式整合家庭辅导服务、家庭支援服务、家庭资源服务的具体内容和主要做法,参观了他们的社工办公室,为他们的敬业精神所感动。

在坚道明爱社区中心,我们认真听取了工作人员的介绍。他们的主要工作包括:图书馆及自修室服务、儿童及少年工作、家庭工作、内地新来港人士服务、区内居民服务、独居长者服务、精神病康复者服务区内工作、妇女工作等,致力于建立社区力量,培养互助精神,照顾弱势社群,提高社区凝聚力,推动社区参与。

这些机构各有各的特点,都有自己固定的服务项目、服务区域以及服务群体,这些机构都为相应的社区对象提供了较为齐全的服务,让我们看到了一个保障制度较为完全的香港社会。所到之处,我们没有看到堆积如山的台帐报表,而是实实在在的爱心服务。

由于社会不同阶层方方面面的要求与需求,而政府管理无法面面俱到的缺位,在香港,许多社会群体、社会组织担当起部分社会事务管理职责。他们开拓了某一方面社会工作的领域,为缔造一个爱心、文明及关怀的社群而做出自己的努力与探索。香港的社会工作发展在整个亚洲首屈一指,成熟的专业理念,完善的系统服务,优秀的人才队伍,可观的发展前景,令人羡慕。在这次培训学习中能够从多层面接触香港社工,他们专业服务经验和专业态度,深深地感染了我们。

在香港,有90%以上的人有义工服务的经历。他们乐意奉献自己的时间与爱心,不计较金钱与报酬,在专业人才的指导下从事大量协助性、辅助性、义务性、支援性的工作。

在整个旅途中我们看到了一个极其现代化的城市。温和的阳光,湛蓝的天空,清爽的海风,怡人的空气令人赞叹。绿色装点了整个城市,人性化的基础设施令人羡慕。城市管理有序,街道干净整洁,交通四通八达,市民礼貌待人,勤奋、节俭……令我们感受到历史和现代,东方和西方文化的差异。

香港之行让我终身难忘,感谢街道领导给了我们这次学习培训的机会。我会把所学到的先进经验运用到社区工作的实践中去。在有条件的情况下,希望能有更多的同仁能走出去看一看。

谢谢大家!

社区的工作的心得篇2

对于管理,本人似懂非懂。如果说一点不懂,却也能做一些小事情,就权当初级管理吧。下面就学习《管理的实践》谈三点小感悟。

一、管理——班子团结是前提

班子团结,是一个部门一个企业发展进步的基础,是班子及成员完成任务的保证。实现班子团结要做到四点。

要做到班子团结一是领导干部识要广。领导班子成员的理论水平、广博知识和通情达理是维护班子团结的重要条件。凡是小事计较、不顾大局,常常为一些非原则问题互相猜疑,大多是知识缺失或个性缺失者。班子成员养成良好的学习习惯,增强辨别是非能力,培养超脱的心境和浩然正气,正确对待自我、正确对待工作、正确对待“小事”,班子的团结自然就会搞好。要做到班子团结二是位要准。领导班子成员工作虽有分工侧重,但对整体工作都有领导责任。位置摆平了,大家才有动力,具有积极性,领导系统才能高效率运转。要有一种多干事情,多担责任,淡化权欲,少揽权利,避免陷入谁大谁小,谁高谁低之争。同时要让员工参与管理决策,增强工作的透明度,增强员工的主人翁意识和工作热情。

要做到班子团结三是事要公。班子成员都是为了一个共同的目标走到一起的,应该在上级党委的领导下为本单位的工作殚精竭虑,谋求发展,这是一个领导班子的全局和大事。如果每个班子成员能够始终想全局、顾大事,处处把发展摆在首位,心往一处想,劲往一处使,就能既干好事业,又搞好团结。要根据本单位的实际建立和落实目标责任制,使大家忠诚于事业,专心于事业,不因争个人的名、位、权而记小帐,结恩怨,让大家的心思始终集于公事、谋于公事。

要做到班子团结四是胸要宽。历史上凡有所成就的人物多为胸宽度大者。一个领导班子成员的胸怀是否宽阔,既是其自身素质、修养和品德层次高低的综合体现,也是吸引和团结大家做好工作的重要条件。在领导工作实践中,要学会辩证地看待自己周围的人和事,允许人们在认识上存在差异,善于听取不同意见,取人之长,补己之短。学会尊重人,理解人,做到“大事清楚,小事糊涂”,不计较鸡毛蒜皮的小事、无关紧要的小缺点,非原则性的小毛病,在小事小非问题上得理也饶人。要从本单位工作的实际分析利害,冷静客观处理各种问题。同志之间以支持、友谊、谅解为重,真诚合作共事,以减少内耗,增强工作的推动力。

二、管理——做好沟通是基础

管理大师韦尔奇对管理的要求是“沟通——沟通—再沟通”。现实中沟通因人而异,会沟通的人上至八十老人下至十岁孩童都能说得进去,所谓“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒”就是这个道理。沟通在企业管理上至关重要。管理者应该积极和部属沟通。优秀管理者必备技能之一就是要有高效的沟通技巧,一方面管理者要善于向更上一级沟通,另一方面管理者还必须重下功夫,以能力带动人,以素质展形象,以情感凝聚人,让员工感受到你就是这个团队的领导。

一、与时俱进,提高学习能力。在知识经济时代,新的形势总是在不断变化,如果将工作思维局限于过去掌握的知识或积累的经验,欠缺创新精神,就无法满足时代发展的新要求。作为一名领导干部,应该主动学习,不断充实,掌握相当的文化知识、专业知识、管理知识与工作经验,提高自身能力素质,提高领导管理能力,适应新形势工作需求。

二、以身作则,始终充满激情。一个企业,不管在创业初期、发展期、稳定期,还是衰落期,都需要领导以一种卓越的激情带动员工或艰苦创业,或扭转乾坤,促进企业的生存和发展。在企业发展形势大好时,不要骄傲自满,带领员工乘势而上,再创佳绩;在企业发展遇到瓶颈时,要坚韧应对,带领员渡过难关。在工作中,要始终坚持以身作则,发挥表率作用。

三、公平做事,做到奖惩分明。一个团队由几个、几十个、几百个、几千个甚至更多的人组成,每个人心中都有一杆称,用来衡量自己、衡量同事、衡量上司。这种情况下,更需要团队领导做到公平办事。哪些员工表现好,要及时奖励,树立学习榜样;对犯错误的员工,要进行警示教育。只有做到奖惩公平透明,才能真正激励先进,鞭策后进,激发团队工作热情。

四、真诚待人,与下属做朋友。领导干部要真诚对待下属,善于与员工打成一片。在学习上,能够放下架子,虚心向下属请教某方面的知识;在工作上,能够集思广益,诚意征求下属的意见和建议;在生活上,能够平易近人,主动与下属沟通,让员工感觉到你是在真心与其交朋友,自然而然产生朋友情,愉快地跟随你工作。

社区的工作的心得篇3

7月16日,我在老师的指导下来到了嘉定区南翔镇南华居委会开始了一天的实践活动。在那里的团委陈波老师安排我参加一个暑假教育班的工作。

早上八点半,陈老师告诉我今天上课的主要内容为交通安全,从一开始的几个交通安全基本知识在再到观看交通安全教育录像,并要求认真观看,我在观看这些录像的时候对“生命没有彩排”这句话十分认同,再加上录像中播放出那一个一个因为交通事故而失去亲人的家庭,受到了多大的打击,而造成这些事故的原因不外乎这几个“酒后驾车、无证驾驶、超载、超员、没有对车辆定期进行安全检查”等等。

因为这些完全可以避免的事故,却使一个一个刚刚出生的婴儿失去了父母,让白发人送黑发人。看着这一个个活生生的例子,也许有人不会有任何想法,但让我们想一想要是这些人间惨剧发生在你自己的身上的时候你还会这样想吗,这个时候我相信每个人的答案都是一样的,那就是“不”。“20__年全国共发生道路交通事故517889起,造成107077人死亡,480864人受伤,直接财产损失23.9亿元。20__年平均每天发生交通事故约1418.87次,死亡约293.4人,受伤约1317.44人。20__年,全国共发生道路交通事故327209起,造成81649人死亡、380442人受伤,直接财产损失12亿元。”看到这些数据的时候我们震惊了。

当我们看完这些交通安全教育录像时,那些小朋友个个都有所感悟,这个时候陈老师问我们看完录像以后有什么感想或者是记住了什么的时候,我们都开始踊跃的发言,这个时候我发现了也许这一天十分短暂但这应该是我在暑假中最有意义的一天了,而且我也完成了当初参加这个活动的目的了,让我的暑假过的更加有意义,也让我知道了交通法规的重要性。

社区的工作的心得篇4

27日,街道社区干部培训班开班了。街道党工委本着“下去一把抓,上来再分家”的原则部署社区干部开展社区工作,不搞形式主义,务求实效。通过一天的认真学习,我受益匪浅。

党政办主任同志讲述了党建工作知识要点。主要从发展党员基本程序、党支部设置情况、党员管理、预备党员的权利与义务以及社区干部如何履行职责、合理合法地盖章等问题展开了讲解。刚刚进入社区,接触党建工作的我听后收获颇丰。我知道了社区党建工作的内容、制度、意义等知识要点,获得了她多年来从事党建工作的宝贵经验,进一步明确了我今后的工作目标。

城管办副主任同志讲解了如何做好城建工作。顾主任指出城管工作是动态管理工作,要充分抓住重点,长效保持。顾主任针对卫生管理、秩序管理、市政管理、违建及市容市貌管理、市场管理等方面提出了城建工作方向。他要求社区干部要理顺管理体制、强化社区督查,强化保洁员队伍管理,围绕物业公司、业主委员会与居委会的工作关系,健全管理配套基础设施建设,营造宜人宜居的社区环境,整体提升社区管理水平。

虹桥街道主任向我们传授了虹桥街道网格化管理的丰富经验。徐主任指出自从社区网格化管理启动以来,通过合理调整社区规划,进一步优化整合社区公共服务资源;通过构建“一心两体”社区组织架构,进一步厘清了社区党组织与社区居委会、社区公共服务中心之间的关系,较好地发挥了社区党组织在社区工作中的领导核心作用;通过建立社区共建协调委员会、“两新”党建工作指导委员会和党员服务群众联络委员会三会,最大程度地调动了辖区内的各类组织和社会人、单位人参与和推进社区建设的积极性;通过实行网格化管理服务新模式,密切了社区与居民的群众,造就了一支“一专多能”型社区干部队伍,实现了从“居干动嘴居民跑腿”到“居民动嘴居干跑腿”的喜人变化。他强调,社区网格化管理使社区干部每人都有“责任田”,每人都是“责任人”,杜绝了以往各部门各自为政、配合不力的现象,形成了工作合力。

一是通过网络化管理的建立,搭建起社区干部广泛联系群众、宣传群众、组织群众、凝聚人心的平台;二是通过网络化管理的实行,以百姓需求和管理需要为核心,通过构建统一的受理渠道,建立统一的资源调度和协调机制,有效整合各部门原先分散的管理和服务资源,支撑各部门的协同工作;三是以信息化手段为支撑,打破传统的部门和空间界线,实现信息资源共享,在网格化管理中实现及时发现、反应灵敏、处置有方和管理高效。社区干部每天走街串户与居民“零距离”接触,他们上连党和政府,下接社区居民,使居民身边的“小事”,变为政府案头的大事,用汗水和心血,给社区带来幸福和欢乐,人们在享受服务中,找到了幸福感和归属感,受到居民群众的好评,同时也增强了社区干部的责任感,加强了社区干群的凝聚力和向心力,推动了社区服务上水平,促进了社区工作的开展,为构建管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的新型社区起到了积极的作用。

机关干部同志为我们上了一堂信息写作课,为我今后在撰写社区报道的质量和档次上都提升了一步。他指出写好信息报道,要抓住“新”、“实”、“虚”、“准”、“快”、“精”、“深”七大点,真正做到:真实具体、反应迅速、观点明确、语言简洁。使读者觉得报道实实在在,可感可信。

通过培训,我觉得要做好一名优秀的社区干部,成为一专多能的复合型社区干部为居民服务,今后走到路还很长,但我会不断努力、不断进行人生积淀。

社区的工作的心得篇5

昨天,我们学校去了各个社区打扫卫生,我们班打扫的是富丽宫小区。到了那里,老师安排好各组,我去的是第四栋楼,到了里边不一会儿,大家便热火朝天的干了起来,有的人拿着小刀认真的刮小广告;有的人拿着铁铲把墙上污点刮干净;有的人带着洗衣液,玻璃水等把玻璃,墙壁擦的干干净净;还有些同学,拿着扫地的扫帚,不时跑上跑下来扫灰尘或扫墙上掉下来的白色灰。

终于,大家在一个小时里,用尽了全部力气打扫完了所有的楼道。在这时,大家都看了看自己的成果,虽然有点累,可是感觉心里却很开心。

创建文明城市,人人有责,我们应该尽的责任。我们要从小事做起。

61221