公司工作总结的心得体会
一份好的心得可以帮助人们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。要怎么写公司工作总结的心得体会呢?下面给大家分享一些公司工作总结的心得体会,供大家参考。
公司工作总结的心得体会篇1
2021年2月27日-28日,集团房产事业部组织我们各项目公司进行了两天的拓展训练。此前通过电视、网络等途径对拓展培训也略知一二,但就我而言这是第一次亲身参与这样的拓展活动。第一天由于下雨,拓展训练就放在了室内,我们在教练的带领下进行了“急速60秒”、“驿站传音”、“感恩”等团队活动,看起来一个个简单的游戏却折射出许多工作、生活中的哲理。第二天主要是进行各部门的2021年行动计划及措施的PK,同事之间的交流更能暴露出我们之间的差距,我们要相互学习。通过这次拓展训练活动,我得到了非常丰富的知识和心得体会,概括起来如下:
一、目标一致 团结协作
第一天几乎所有的团队项目,都是每个成员积极出谋划策,为完成一致的目标而努力。团队的力量,胜过一切,每个成员都不是孤立的存在,需要团结配合,用我们的智慧去战胜困难,去完成预定的任务。如果我们在实际工作中, 都能像游戏中一样,团结一心,手紧紧握住,相互扶持,真诚相待,我们就能战胜一切困难。当我们沉浸在自我的喜悦里时,不要忘记感谢那些曾经给予自己各种帮助和支持的人 ,拥有一颗感恩的心。拓展是一种切身体验,一种感悟,它使我们每个人在心灵和精神上都有拓展培训之点滴思考一个新的超越,重新认识自我,认识生命!
二、彼此信任,创新思维寻方法
如“急速60秒”、“驿站传音”都需要团队内每一位成员开动脑筋,在协作的前提下想出好的办法,共同完成团队目标。
三、 要培养自己的执行力
如果一个团队内每给人都不具备很好的执行力的话,哪怕是再好的方法,也不能完成团队的共同目标,所有的努力都将功亏一篑。
这次拓展训练给我了一次终生难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富,衷心感谢组织这次活动的领导。我愿意和大家一起讨论,一起努力去完善我们的这个团体,去开创更广阔的天地,把我们共同的事业进行的更好!
公司工作总结的心得体会篇2
4月25号,星期天,公司组织一些新进员工去龙岗兰格拓展中心去参加拓展训练.
关于拓展训练,我有听之前去过的同事说过一些,去之前行政部开会也说了,但是说的有点吓人,好像是个魔鬼训练营一样,公司陈总马上跟大家做了解释,他说拓展训练没有你们想象的那么恐怖,只是让大家去做一些游戏,通过各种各样游戏让大家对自己有更新的认识,对团队精神有更新的认识,有很多是大家认为不可能做到的事,但是通过大家努力最后做到了,还能从中找到自我的不足,最后祝大家玩的开心,但是拓展训练到底是什么样的训练?自己到底会有什么样的受益?到底会掏到什么样宝藏回来就更加不知道啦!
25号上午我带着好奇,紧张,激动的心情和同事们开心的来到龙岗兰格拓展中心,拓展训练开始,教官张更亮(后称张`sir),自我介绍以后,也解说了拓展训练的由来,目的和作用,他说会让大家做很多游戏,从游戏中找到和发挥自己的潜能.从游戏中让你懂得怎样更好熔炼团队,更加了解只有团队上下一心才是最强大的.口号:挑战自我,熔炼团队.
摸彩-----要想把事情做的更好,不出错,首先要学会聆听;
张`sir问了几次,所有人都听到了吗?大家异口同声的说:听的到,那好,在我说了一种颜色之后,我会说:GO,然后,大家就去摸我指出的颜色,(红色),所有人都冲了出去,后来,归队之后,他问我们,听到他说GO了吗?晕倒,没有一个人听到,结果全冲出去了,(全部失败).第二次,他又说了一遍游戏规则:全部清楚了吗?清楚啦,结果这次又有一半人在他没有说GO的时候冲了出去,他又问我们,你们有没有想过,为什么同样的规则;为什么又有一些人做错了呢?是呀,为什么呢,就像在工作中,我们很多人明明知道事情怎么做,为什么还会出同样的错误呢?就是我们没有学会聆听,在不清楚什么时候做,在什么样的情况下才可以去做,在做的时候有什么样的细节要求,就贸然行动,结果做出来的东西全是错的,只有速度,没有效率.所以,要想把事情做的更好,不出错,首先要学会聆听;
信任背摔-----学会信任,信任自己,信任别人,信任团队中的每一个成员;
游戏采用5,4,3原则进行,5(准备好了吗),4(准备好啦),1.2.3倒,然后从高1.3米高的站台上向后平平倒下,在每个人上去之前,我们要给他充电,加油,给他勇气,说句实话,第一个队友上去的时候,我有点怕,因为我怕我们下面的人没有那么大的力气接住他,我竭尽全力准备迎接他的倒下,我相信每一个在下面的队员也和我一样竭尽全力,当他问了准备好了吗,我们就异口同声回应他,准备好啦,123,他倒了下来,我们接住他啦,稳稳的接住了他,很开心,当我上台的时候,我开始有点紧张,但是当我问完准备好了吗?听到他们异口同声的回答,我就不再紧张了,因为我相信他们,相信他也在竭尽全力的准备接我.相互信任,换位思考,相互理解,相信身边的每一个人,我相信别人,我想别人也会信任我.这使我懂得,在工作中,更好的与人沟通,更好的与人相处.首先要相信别人,相信自己,诚心待人.
共同进退------这个游戏给我的感触最深,也最多.
通过这个游戏,我学到了怎么样做好组织,做好方案,然后执行,不要总是变换人物,改变计划,计划制定好了,就是一定要执行,如何最快最好的去执行,就要求每个去执行的人全力以赴,还有就是学会感恩,学会理解,平时没有发现,作为一个管理人员是非常辛苦的,他所承受的压力比我们多的多,他不但要对每一个成员负责,还要承担着因每个成员的失误,所带来的压力,如果要减轻主管的压力,就是要做好分配给你的每一项工作,因为你的认真对待,每个人的认真对待,才是对他最好的回报,回报他的信任,回报他的爱护,才能获得最后的成功,在工作中,一个大公司也是一样,老板给了你学习和发展的机会,那么,你要做的就是努力工作,用你最极积的工作态度回报他,一个家庭里,父母给了你生命,你要用一生的爱来回报他们,在学校里,老师给了你知识,你要用你的好成绩回报他们,还要感谢你的对手,是他激励你成长,还有,我还懂得了一点,你认为谁是你生命里对你有恩的人,有过帮助的人,是你值得感谢和尊重的人,就过去紧紧握住他的手,谢谢他.
还有就是在这次训练中认识了很多新同事,新朋友,这也是这次的最大收获,现在工作起来方便多啦,很多部门的同事大家会有一种更加亲切的感觉.相互间的默契也是不言而誉的到了一个新的层次,沟通变的如此顺畅.
也许心得写出来就没有那么的生动,也许是我的表达能力不够好,但是我得到,学到的,远远不是这几页纸可以说的清楚,说的完的.我所得到宝藏是用之不尽的,总之,这次拓展训练让我终生难忘.
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公司工作总结的心得体会篇3
我很感谢公司组织了这次的拓展训练,在为期一天的军事拓展中,我深刻地体会到何为军人的"钢铁意志",此次训练对我身心的是一次洗礼,让我对于今后的工作与生活有了新的认识和启发。
一天的总结培训结束后,伴随着紧急集合的口号声,我们所有成员都被集结到室外的操场,几个身着迷彩服的教官,身板笔直的站着军姿出现在我们面前。从这一刻开始,直到第二天下午我们的精神状态都是紧绷的,我们站好队后,开始组建连队,教官从队伍中选出连长、指导员、排长,把一个连分成三个排,三个排分为九个班,每班选择一个班长,然后班与班比赛,排与排竞争。我们一起站军姿、喊口号、画队旗、唱军歌直到晚间十点钟,然后才回各自宿营休息。
夜间轮流站岗环节也很有意义,每个宿营的队员排班轮流执勤,还必须背诵口号,教官会不定时查岗。山上的夜晚静悄悄,气温有些低,还有许多蚊虫,即便在这样的环境下,大家都十分认真地对待执勤,"站岗"不仅是等待教官的查问,更是一种守候,一想到自己的守候能让其他队友安静入眠,即便有蚊虫相伴,心里还是美滋滋的。
凌晨2点时,教官吹了两次集结号,虽说我们是一支年轻化的销售团队,但其中不乏有一些年龄偏大的同伴,即便两次集结有些突然,但是我们无论男女老少都即可起身,像一名真正的军人一样服从命令,期间也有一些同志睡得迷迷糊糊,连衣服都穿错了,但这也是我们集训中插曲,让我们的集训更加富有趣味,待日后回想起来时,又多了一个笑话。
集训第二天,我们一起经历了"风语战士"、"偷天陷阱"、"命悬一线"等项目训练,磨练了我们的意志,增强了团队成员间要有主动沟通的意识与能力。在整个训练过程中,我们深深地体会到信息与资源的'共享的重要性,如何有效利用资源的合理配置来提高完成任务的速度和效率是团队成功的关键,同时,一支队伍的领导者角色很重要,不同的领导风格对于团队完成任务的影响起着重要作用。此次拓展训练中我有幸被推选为二排排长,在授衔的那一刻,顿时感受到了肩上的重任与荣誉。在整个训练过程中,看着团队成员的努力与配合,便觉得面前的困难都是浮云,只要齐心协力,哪怕是千难万险,我们团队都会"一笑而过",轻松解决,正所谓我们面前无困难,困难面前有我们。
通过此次拓展训练,我深刻地体会到团队的重要性,身为团队中的一员,我们的一举一动都牵扯到团队的利益与形象,我们必须挣脱掉以自我为中心的个人意识,将团队的利益放在最前面,要时刻想着如何为团队做些什么,而不是总想着团队能给我什么。在日后的工作当中,我仍将二排排长这个荣誉铭记于心,时刻提醒着自己肩上的重担,我要用加倍的努力完成公司交办的工作任务,为产品线及公司的预算完成奉献自己的力量,为我年轻的生命添光加彩。
公司工作总结的心得体会篇4
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。
如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
坑下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
公司工作总结的心得体会篇5
自古教师职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。
学生们总是用这样诗句形容老师:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”或者“随风潜入夜,润物细无声。”这些都是赞美老师对教师职业无限的付出和努力。得这些赞美的原因,正是教师最平凡的职责——爱岗敬业。爱岗敬业教师最美丽的语言。它诠释了一名教师对自己职业的热爱和重视。
爱岗敬业就是爱学生。曾经听过一位语文老师用这样一句话形容自己的“甘为渡口一只船。”老师就是学生的渡船,把学生摆渡到幸福的彼岸。我认为,老师爱岗敬业,最大的目的是让学生因为自己的教育得到幸福。学习知识,锻炼身体固然很重要,但最重要的是培养学生做人的品德,让学生们从自己的言行和教导中找到他们需要的创造幸福的能力。古人云:“师者,所以传道受业解惑者也。”是不完善的,老师的职责除了传授以外还包括关心学生的生活,在学生遇到生活上的困惑的时候,作为老师应该耐心的为学生解决,用自己正确的价值观和积极的生活方式影响学生。让他们找到自己未来通向幸福的道路。
如果说爱学生是爱岗敬业的重要部分,那么加强自身的修养就是完成这一部分的基础。不断提高自身的专业知识和道德修养,也是爱岗敬业的表现.在工作中,完善自己的教学方法,借鉴其他老师优良的教学方式,提高自己的教学水平,才能让自己的工作达到一个新的境界。更有利于推进教学的进展。而品德是教师的灵魂,我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。一个品德高尚的教师带给学生的,总是比他在课堂上讲的更多。所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己。
爱岗敬业是一种习惯,一种责任,一种积极的生活方式。而我会让教师的光辉在自己身上绽放,诠释教师的意义。
公司工作总结的心得体会篇6
历经了试用,而今得到大家的信任,领导的一个认可,要转正了,我也是就对之前自己的客服工作要做好回顾,而这些经验的总结也是让我能更好的在以后把客服的一个工作去做好。
客服的工作,之前自己也是做过一段时间,可以说有一些的经验,不过每个公司的情况都是很不一样的,而且服务的要求,所要做的事情也是有差别的,不过经过部门来组织的一个培训,我也是了解了自己要去做的事情,明白自己要努力的方向,而且这也是个很好的学习机会,我也是抓住了,认真的培训,多和同事去交流,了解工作里头需要注意的一个事情和要考虑的方面。客服的工作其实最为重要的也是要了解自己要做的事情,同时要有好的服务态度去做好工作,和客户的交流里面,态度是非常的重要,可能你的专业性会让客户认可的,但是如果服务做不好,其实也是会出问题。工作和培训还有和同事们的交流里面,我也是学到了很多关于这个服务的技巧,更明白自己要去真诚的面对客户,去了解他们的想法而做好自己该做的一个服务。
工作开始的时候,也不是那么的适应,一个新的环境,新的岗位,很多的方面都是需要自己慢慢的熟悉和了解之后,才能做得更好。不过我把态度做好了,给客户服务的时候,即使的确一些方面我是比较生涩或者不熟悉的,但是服务的态度我没有丢下,认真尽责的去做好,不懂的我就会问,都是为了更好的去处理好客户的问题,通过一次次的和客户沟通,我也是能更好的熟悉业务,了解工作,同时也是得到了很多客户的一个认可,虽然我的经验的确不是那么的足,但是我的态度,我的认真也是打动了客户,让他们满意。也是让我的工作能更好的去做好了,而这些经验的累积,让我对于做好客服,也是更有益,得到更多的信任和支持,随着接触客户更多,我也是对于客服的工作有自己的一些理解,不再像之前一样同事教了什么,我就是做什么的,更灵活了,而这些都是一种成长。
的确客服的工作不是那么好做,可能简单的容易入手,但是想要做的满意,做的优秀的确是需要我们不断的累积经验,同时服务的态度一定不能落下的。当然自己也是有一些不足要在今后去改进,做的更好才行。
公司工作总结的心得体会篇7
经过了又一周的实习,我对办公室的环境和人员有了进一步的熟悉.虽然我们的工作量不是很多,但是我一直保持着清醒的头脑,随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性.无论从事什么性质的工作,认真,细心的工作态度都是必须的,没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识,我总结如下:
一小事大做。对待工作,无论是多琐屑的工作,都要全神贯注,认真对待,不能马虎。因为越是细节,越是不会引起重视,就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作,稍一不慎,就会遗漏,或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。
二平和的处事态度。在工作中,浮躁是最要不得的。尽管每天面对的是简单的反复的工作,容易把我们对工作的热情消磨掉,因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展的需要都是不定的,工作的频率也是不固定的,因此需要保持平和的工作态度,调整自己的工作步伐,以便从容应对突发事件。
存在问题:工作技巧不够娴熟,不够细心,办事有点急进。
改进方案:在日常的生活,学习中严肃要求自己,养成认真,细心的好习惯,并把这些好习惯带到工作上。