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工作一周心得体会

时间: 新华 工作心得

在心得中,可以简要介绍自己的学习经历,包括学习的内容、方法、过程等。如何才能写出优秀的工作一周心得体会?这里给大家分享工作一周心得体会供大家参考。

工作一周心得体会篇1

本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。

本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。

市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。

供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。

对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。

工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。

一、财务部初体验

(一)财务部工作环境、氛围初体验

财务部的工作环境虽然没有想象中的宽敞明亮,每个人都有一张大的办公桌和椅子,但是一切都是紧凑中有序,每块空间都得到了充分利用,将财务的资源配置精神发挥的很好。工作氛围是温馨舒适的感觉,工作多年的同事姐姐们,一句亲切的问候,一个鼓励的眼神,都增加了我在融入一个陌生环境工作时的自信;入职早我几年的师兄师姐,可能是一句玩笑,可能是一些入职之初的独家分享,给了我同龄人之间的那种亲切、随意的感觉,让自己在一个陌生的`环境里少了很多拘束感;还有领导给我们新人的关怀以及如何更好的适应和开展好工作的一些建议等等,总之,从他们身上得到很多对工作的指点和帮助。

(二)工作岗位的初认识

目前,自己所在的岗位是财务分析岗。这个岗位主要是通过关注公司经营数据和收集各专业部门的分析报告,看到收入、成本和利润上的变动趋势,及时地对公司发展情况进行分析,输出财务分析报告,针对一些核心短板还要进行专题分析、讨论。所以这个岗位,最需要的是逻辑思维能力和数据处理能力,并且需要熟悉各种产品和业务政策。

(三)入职熟悉工作的阶段对自己的工作定位

这个阶段,除了要快速适应财务部工作环境和工作节奏外,业务上要学的东西太多。我给自己的定位就是:

1、在工作中端正自己的工作态度,保持热情,遇到挫折不气馁;

2、通过熟悉本职工作来加快自己适应、融合岗位角色的速度,而熟悉本职工作主要是要加强与老员工和领导的交流,还有就是对已有工作资料进行学习;

3、尽快熟练办公工具操作技能,提高工作效率。

二、主要收获

入职第一周总体来说还是过得比较充实和有意义的,虽然还没有正式进入岗位处理具体工作,但入岗前的一些预热和准备工作能让自己以更加从容的姿态进入岗位角色。一份职业规划,让自己明白了计划和目标的重要性,也让自己看到了自己写作方面的不足;重复地看基础数据表、损益表等表,里面是漫天的数据和不断出现的各种业务术语,业务上的一些逻辑关系有很多不理解的地方,在心理问着为什么,自己无法解决的只能在纸上记录下来以备求助。这些准备性工作,让我懂得工作需要耐心、坚持的重要性,也明白欲速则不达,需要克制好自己的情绪。一周下来,不明白地方仍然很多,但还是看到了自己的进步,至少看各类数据表不再那么陌生,心情也会平静很多。

三、不足之处

一周的工作,也看到了自身的一些问题:最主要的是对业务及流程不熟;对产品政策熟悉度不够;工作中有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教。

工作一周心得体会篇2

在繁忙的训练中,日子就这样一天天的过去了,转眼之间,军训已经过去了一半。我现在已经适应了军训的节奏了,每天从早到晚都只忙着这一件事。在军训的这一周中,我学到了很多的东西。我觉得军训带给我的,不止是身体上的强壮,也让我的个性变得更加的坚韧,不会轻易的就被困难打倒。

军训确实是很累的,这个星期我对这句话是深有体会。但军训也不会让我们累到精疲力尽,教官好像很清楚我们的身体的承受限度,每天晚上结束之后,虽然很累,但也还在自己的可承受范围之内。这一个星期下来,感觉自己的身体有了很大的变化。之前暑假在家的时候,生活非常的不规律,晚睡晚起是常态,一日三餐也没有按时的吃,经常不吃早餐。其实我有感觉到自己的身体没有之前的那么好了,但这一个星期的军训下来,不仅我的体能变好了,身体也变得更健康了。所以军训虽然累,但它带给我们的都是正面影响。

这周我们学习了很多的动作,和连队的其他同学也在每天的训练中磨合,培养出了默契感。军训的时候我们就是一个团队,对于一个团队来说,默契和团结是非常重要的。我们如果想要我们做出来的动作好看,就要做到整齐划一。所以在训练的时候就要以集体利益为先,不能想着突出自己。为了整个团队的整体感可以削弱自己的存在感。如果团队中有一个人特别的突出,整体上看的话团队的协调性就没有那么的好。

大学的军训的训练的时间比较的长,从早上的六点半到晚上的九点半。在这一个星期中,我每天都是五点半就起床了,就算是我高三的时候,也没有起过这么早的时候。每天的休息时间根本不会用来玩手机或者做别的事情,只想躺着,放松身体。在军训的时候,其实时间是过得很快的,只要我在训练的时候想的是认真的完成训练,而不是想着什么时候可以休息,就会觉得时间过的很快。我们连队的同学在该认真的时候就认真,休息的时候就特别的放松,所以别的连队的人觉得我们好像不会累一样,精力特别的充沛。

日子是过得很快的,一个星期之后,大学的军训就结束了。希望在这次的军训结束的时候,我能够养成一个好的生活习惯,而不是军训一结束,就回到了以前的那种状态。我感觉在军训的过程中,自己更加的懂得了坚持的意义。很多的事情只要坚持、认真,就能够做得很好。以后在学习的时候,希望我也能拿出对待军训的毅力,认真的完成我的学业。

工作一周心得体会篇3

  经历了一周紧张、忙碌而又充实的工作,我想很多伙伴和我一样都感触颇深。因为在本周,新人结束了上周的培训,转而开始进入团队进行上岗前的实战演戏。这也就意味着大家要更加打起精神来学习和不断充实自己,只有这样才可以尽快赶上整个团队的步伐并早日冲刷业绩。而对于我个人而言,由于前期的工作性质与此可能有一定的距离,再加上工作内容的不同,需要我学习的地方非常多。下面我就针对自己在本周内所吸收的知识以及技能做以总结:

  首先,本周内主要任务是招聘人员。按照公司规定,每位主管需要招聘五名员工。通过对招聘简历的系统总结,本周共计拨打电话约60通,其中意向人员20人,最终参加面试并通过的有2人。但是由于时至年终,很多人希望在年关增加收入,所以不愿意换工作;另外下期培训班是在20天后开办,也就是说,即使招聘来的人员也要等在20天后参加新人培训班(再加上一周左右的时间)才能够入职;以上种种原因导致意向人员大批流失。所以针对以上情况,为了解决招聘人员能够与等待冗长的冲突问题进行合理解决。下周的备战措施将初步定为在进行人员筛选的时候对其进行此问题的重点描述,也将此作为招聘工具以突显国寿在人员招聘过程中具有高度一致性和严格管理。

  其次,新产品即将上线。在上线之前,每位员工必须对产品进一步熟知,尤其要将之前的产品与新产品做突出对比,避免混淆。另外还要讲新产品的特性重点描述给每位客户。对于自己的产品首先我们的员工要有充分的信心,对国寿的品牌给予充分的肯定,这样在上线与客户进行沟通的时候才能够做到正面力量的传递以及更好的发挥。 再次,管理技能需要进一步锻炼。在班长的安排下,本周新组长进行了模拟早会的开展。内容分别是:①主题分享②人员互动③娱乐环节。经过一次模拟演练。出现了几个问题:内容比较单一、缺乏趣味性、管理组织不协调。原因主要由于经验不足,人员情绪把控不够精准。

  所以,从下周开始,展开早会之前需要更加认真去研究早会主题,把带动组员情绪放在首位,另外要丰富早会内容,以积极正面的议题为主。

  最后,以上便是对上周工作内容以及下周工作方向的总结。希望下周内,无论在知识或是管理方面都能有更高一层的进步。也希望各位同事、领导给予我鼓励与配合。谢谢。

  

工作一周心得体会篇4

一、本周工作中心如下:

(一)测量工作方面:

1、北翼3101尾巷、回风巷正常延伸中线,导线测量,重新调整中线延伸方向。南翼集中运输巷导线测量。确定运输巷中线延伸方向,确保南翼集中运输巷道正确掘进。

2、验收回采面、掘进工作面上中旬进尺;观察采空区地面塌陷;4月20日中旬产量计算;制作悬挂井下各类标志牌板,保证井下人员正常行走。

3、配合主斜井安装绞车,测量主斜井轨道中线,确定绞车安装中线等,完成上级交给的各项工作任务。

(二)采掘工作方面:

1、经常深入3201回采工作面、3101瓦斯尾巷和回风巷、南翼集中运输巷掘进工作现场检查作业规程和安全技术措施的执行情况。掌握工程进度,检查工程质量,发现问题,及时帮助解决。

2、检查锚杆、锚索支护情况,安装顶板离层仪,观察顶板离层情况。

3、及时编制回采面巷道规程措施,保证工作面正常运行。

(三)材料管理方面:

不定期深入生产现场了解生产材料的使用、分部情况,负责采煤队旧料回收。加强材料的使用和调拨、建帐管理工作。

(四)学习方面:

进行业务学习,积极推广新技术,新工艺,不断改进工作方法,提高工作水平。

二、下周工作计划:

1.定期延深3101瓦斯尾巷、回风巷、集中轨道巷掘进工作面中线,保证掘进工作正常运行。

2.做好3201综采工作面两顺槽及安全出口管理,确保工作面安全正常生产。加强3101瓦斯尾巷、回风巷以用集中运输掘进工作面作业规程和安全技术措施的&39;执行情况。掌握工程进度,检查工程质量。

3.加强材料消耗管理,为各单位制定出合理的材料消耗指标,努力降低吨煤材料消耗成本。

4.认真完成上级领导安排的各项工作任务。

5.加强业务知识学习,提高科内人员工作水平。

工作一周心得体会篇5

一周的时间过得很快,但是在这一周工作中我们前台一共接待了外来访客23人,合作客户7人在,同时这一种我总共拨打了1000回访电话,在工作中同从上级领导的安排服命令。

对待来访的人和物我们都做好了公司的要求达到了公司的任务,每次都认真履行了自己的职责,在这一周工作中我们有迟到也没有旷工,每天都提早20分钟来到公司工作在最后下班。

每天晚上我们都会把公司的门窗锁紧关好保证不出现问题,对于客人礼貌友好做好相应的招待,把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时间在里面休息,并且给他们端茶倒水。

当部门要召开列会事先通知我们,在提前一个小时把会议室收拾好,报相应的资料数据都摆放到对应的位置等到所有事情做完会及时通知部门来开会,让他们可以节省时间。

在这周我们一共接听到了50个投诉电话,投诉的原因主要是我们公司的售后服务做得不够好,客户不满,直接反馈到了我们这里,对于这些情况我都把资料录下,把基本的情况了解好做好相信的登记后然后呈上给领导观察审阅。

在工作中我严格按照公司的规定礼貌招待所有来访人员同时,也注意自己的着装,对于自己的穿着都是那早公司的规定来,从不违反公司的规定。

把我们公司的一些日常文件都做好了处理同样的我们也记录了其他员工迟到旷工的情况,也都在这周结束前最后一天上交给领导。

工作中我为了做好自己的工作,把领导给我一周的任务分成多份,每天完成想当的数量,做好自己的相应工作,在空闲之余把其他堆积的工作做好收拾整理,有时候也会充当保洁人员打扫我们公司的卫生,保证我们公司有一个干净的环境。

公司里面的绿化盆栽一直都是由我们前台负责,没有走我们都会给这些绿化植物做好浇水工作修剪工作。

在公司我们经常要帮助同时打印一些资料,在这周我一共给五个同时打印了我们公司的宣传资料,并且也都已经报备,通过了上级的批准,我也都没有任何逾越。对于自己岗位上的工作我从来没有懈怠过,都一直按照公司的要求来做。

工作一周心得体会篇6

灿烂明媚的阳光,映照在每个人的脸上。此刻,我们正在接受军训的最后检阅。为期一周的军训,在不知不觉中结束,然而它却给予我们甚多:那整齐有序的步伐,那昂头挺胸的气魄,那嘹亮恢弘的口号......无一不在展示我们训练的成果。是的,短短的一周军训,教会我们的恐怕不只是那立正稍息的军式训练,更多的,它让我们接受了一次意志的沐浴,精神的洗礼。

记得一周前,我们刚着军装,一个个都还是新兵蛋子。但我们一个个都以饱满的热情接受着太阳的洗礼。烈日下,汗水流出坚强的河!记得几天前,姚教官一个个帮我们纠正军姿;一遍遍帮我们重复口号;一排排帮我们训练齐步跑。让我们明白什么是真正的军人!

一周军训教会我什么是坚强的意志。那笔直的腰身,挺起的胸膛,昂扬的势气,告诉我那是军人的飒爽英姿;那骄阳下伫立的身影,那汗水中神采奕奕的双眼,那支撑着沉重身躯却依旧丝毫未动的双腿,让我为之震撼,为之感动。他们有着铁铸的信念,钢焊的意志。他们,这群正直而不乏潇洒、严肃而不乏幽默的教官们,将他们铁的纪律带到我们面前,教会我们什么是军人的风范,什么是钢铁般坚强的意志。

一周军训教会我什么是团结的力量。那创造中的和谐摩擦出美丽的火花。看吧,统一而整洁的军装,豪迈而整齐的步伐,伴着那嘹亮的口号,一排排,一列列,是那样赏心悦目,振奋士气。团结就是力量,再不是简简单单的一句话,它授予我们人生的哲理,告诫我们为人的理念,更在军训的训练中,铸起了一座不倒的城墙,集体的荣誉感让我们将它演绎得淋漓尽致,愈见丰美。不是吗?那汇报表演上,跃跃欲试的激动,齐心协力的合作和抵制不住的欣喜,无一不在表现着我们五十三颗紧紧相连的心。团结的动力使我们胜利的那一刻,涨红的双脸,雀跃的欢呼,又让我们真实地体验着这份欣喜,更让我们感悟:有种力量叫团结。

短短的一周的军训结束了,这一周让我收获了很多,让我明白了什么是友情,什么是努力,什么是坚强,什么是团结。更让我懂得了——这几天的汗水没白流!

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