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消费者权益日主题活动方案

时间: 吴泽 活动方案

消费者权益日,顾名思义,就是维护广大消费者权益的日子。下面是小编收集整理的消费者权益日主题活动方案,欢迎阅读分享,希望大家能够喜欢。

消费者权益日主题活动方案

消费者权益日主题活动方案(篇1)

一、活动目的及意义

为隆重纪念中国消费者协会成立30周年,继续创造诚信的消费环境,进一步维护消费者权益,向社会展示优秀企业形象,湛江市消委会联合政府部门和企业于_年3月15日举办湛江市“3·15”国际消费者权益日宣传纪念活动,广泛宣传消费者的权利、责任、义务,展现我市保护消费者权益的成果,着力实现消费领域保障和发展民生,构建安全、诚信的消费环境。

围绕“携手共治 畅享消费”主题,一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。

二、活动主题

携手共治 畅享消费

三、活动主办、协办

1、主办单位:湛江市消费者委员会

_市工商行政管理局

_市质量技术监督局

_市教育局

_市食品药品监督管理局

_市卫生局

_市海洋渔业局

2、协办单位:南方电网公司湛江供电局 电信公司 海洋大学法学院

3、承办单位:湛江华龙文化传播有限公司

四、活动时间及地点

1、活动时间: _年3月14- 20日;

2、开幕式时间:3月15日上午9:00-11:00

3、活动地点:湛江广百商业广场

五、活动参与单位

A、政府相关部门20家

1、政府部门:工商局、质监局、检验检疫局、卫生局、食品药品监督局、物价局、住建局、农业局、旅游局、房管局、经信局、环保局、司法局、畜牧局、烟草专卖局、劳动局、科技局、银监局、文广新局、盐务局;2、市消委会、霞山区消委会;3、行业协会:市房地产行业协会、市物业管理协会、市保险业协会、市旅游业协会、市家装协会、快递业协会;4、专家团:“3·15”律师团、健康医学及家装消费指导专家团;5、企业:电信各营运商、邮政、电力、供水、中石化以及部分驰名、著名商标企业、名牌产品企业、诚信单位、守重企业等;6、湛江所有新闻媒体。

B、企事业单位:预计80个展位

1、移动公司4个 2、联通公司4个 3、电信公司5个 4、网络科技公司5个 5、富多煤气公司2个 6、新奥燃气2个 7、加油站公司6个 8、网站8个 9、汽车经销商3个 10、电脑经销商3个 11、饮用水3个 22、家具品牌5个 13、珠宝3个 14、各类建材15个 15、广告公司2个 16、旅游2个 17、教育机构4个 18、保险证券15个 19、银行业5个 20、电子产品4个 21、物业保安监控公司5个 22、光电产品3个 23、出租车2个 24、印刷厂1个 25、房地产2个 26、装饰设计公司4个 27、环保净化3个 28、净水设备3个 29、音响设备2个 30、绿化2个

六、活动内容及安排

(一)开幕式

1、开幕式。邀请市人大、市政府、市_、霞山区领导以及活动主办、协办单位和政府有关职能部门负责人以及人大代表、_委员等嘉宾参加开幕式。

2、市消委会领导发表“3·15”讲话。

3、举行“诚信承诺单位”承诺签名宣誓仪式。

4、市领导宣布活动开幕。

5、消费者保护论坛开讲

6、政府部门、消委会、行业协会、专家团现场开展宣传咨询服务活动。政府有关部门、行业协会、3·15律师团、家装、健康医学专家团现场开展法律宣传、商品真假识别、受理消费者投诉;提供消费维权及消费知识指导和咨询服务。

7、企业展示推介商品和服务。电信各营运商、邮政、供电、供水、中石化等行业以及部分驰名、著名商标,名牌产品企业、诚信单位、守重企业现场展示推介本企业的商品及服务,为消费者提供咨询服务。

8、新闻媒体现场采访报道。杂志等记者现场采访报道实况。

9、消委会及相关专家走进企业

七、宣传范围和力度

为了宣传好_年消费者权益日的活动主题和内容,我们在往年街头标语的基础上加大宣传力度,扩大宣传范围:等,今年扩大户外广告、LED广告 路牌 宣传单、湛江消费杂志、公交车、候车厅、出租车、微信、秒赚等新锐媒体、画册。

消费者权益日主题活动方案(篇2)

为深入贯彻党的十七届_全会精神,推进丹阳经济发展新跨越,促进我市消费者权益保护事业发展,市政府决定于20__年3·15前后,在全市范围内广泛开展纪念3·15国际消费者权益日宣传活动。

一、指导思想

20__年3·15国际消费者权益日纪念活动要紧密围绕“消费与民生”年主题,积极弘扬3·15精神,大力宣传国家保护消费者合法权益的法律法规和方针政策,努力践行_,采取行政机关指导、行业组织联手、新闻媒体宣传、广大经营者、消费者参与的方式,有效促进社会消费和谐,切实维护消费者合法权益。

二、组织领导

市政府成立“20__年3·15国际消费者权益日纪念活动工作领导小组”,副市长马耿良任组长,市政府办公室副主任陆云飞、丹阳工商局局长魏国荣任副组长,各消委会主任单位分管领导为成员;下设办公室(联系人:邓俊炳)。__市消费者委员会秘书长杭志虎任办公室主任。各镇区也要成立相应的工作班子,加强对活动的组织领导。

三、活动内容

(一)进行宣传教育。3·15前后,要借助各类新闻媒体,集中进行消费维权新闻发布。积极宣传20__年“消费与民生”年主题精神和意义,宣传我市行政管理机关、消费者委员会在维护消费者权益方面所做的工作和成果,宣传科学的消费理念和消费知识,动员社会各界积极参与到年主题活动中来。

(二)开展咨询服务。3·15期间,要认真组织好各类咨询服务活动,集中为消费者答疑解惑,向消费者提供有关保护消费者权益方面的法律法规以及有关科学健康消费知识;咨询现场向消费者免费发放各类宣传资料,大力宣传20__年主题,提倡建立文明的消费方式,积极引导消费者安全消费、理性消费、文明消费、依法理性维权。

(三)召开消费者代表座谈会。3·15期间,要结合宣传贯彻20__年主题精神,组织召开一次消费者代表座谈会。广泛听取消费者和社会各界对宣传贯彻年主题,以及进一步加强保护消费者权益工作方面的意见和建议。

(四)开展市场监督检查。3·15期间,要积极开展市场监督检查,特别是农资市场监督检查,依法查处各种侵害消费者,特别是农村消费者合法权益的行为,有效规范市场秩序。12315机构和消委会的基层网络组织要整体联动,恪尽职守,对侵害消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理,加大对不法经营者的惩治力度。

(五)编印纪念3·15特刊。3·15期间,市消委会与上级消协将联合编印纪念3·15特刊。特刊主要内容为:宣传全市20__年消费维权工作、消费者投诉热点、消费商品比较试验结果、消费指导、侵犯消费者案例、消费维权先进典型等。

(六)开展送法“五进”活动。3.15期间,要充分发挥消委分会及社区、镇(村)投诉站的作用,广泛开展送法到农村、到社区、到企业、到学校、到军营等普法活动,大力宣传《消法》、《食品安全法》、年主题。

(七)组织社会测评。针对消费领域的不合理消费现象,聘请有关专家学者进行点评,对某些行业侵害消费者权益的行为进行公开披露,并在全市范围内对装饰装修行业服务质量进行公开承诺和社会测评活动。

(八)组织企业公开承诺活动。3.15期间,要认真组织诚信经营放心消费企业联盟、省(市)诚信企业、消费者信得过单位向社会公开承诺活动,进一步加强企业自律行为,引导企业积极承担社会责任和义务,自觉维护消费者的合法权益。

(九)开展提振消费信心,促进经济发展活动。要充分发挥消委会组织在消费者心目中的影响力,与社会形象好,诚实守信的经营服务企业开展形式多样的活动,拉动消费,提高企业经营能力。

(十)组织市人大、市政府、市_领导及代表、委员和社会各界人士、消费者代表,对纪念3·15活动进行视察和监督,营造消费维权氛围。

四、活动形式及时间安排

1.3月初,各地召开消费者代表座谈会,宣传年主题精神,并广泛征求与会代表对20__年维权工作的建议和意见。

2.3月1日~20日期间,开展送法活动。

3.3月1日~20日期间,联合有关部门进行专项市场执法检查。

4.3月15日,发行纪念3·15特刊。

5.3月10日~15日期间,工商行政管理机关(分局)和相关部门、消费者委员会(分会)开展形式多样的咨询服务活动。

五、工作要求

1.各部门、各镇区要加强组织协调,各新闻单位积极配合,动员工商企业、社会团体和志愿者广泛参与。

2.各部门、各镇区根据本地实际,制定相应活动方案,丰富活动内容。有关部门和单位要结合自身工作,开展形式多样的纪念活动。

3.各相关单位要及时做好活动总结,于20__月22日前书面报市20__年3.15纪念活动工作领导小组办公室,联系电话:__。

消费者权益日主题活动方案(篇3)

一、 活动背景

一年一度的“3.15”消费者权益保护日即将来临, 今年国际消费者权益日的活动主题是“消费与安全”。 大学生作为一个愈加重要的消费群体,对于自身权益的认识和维护上却在一定程度上处于盲目和劣势的状态,近年来关于大学生的侵权事件更是屡见不鲜。

二、 活动目的

为迎接20__年3〃15国际消费者权益日,宣传中国消费者协会确定的20__年“消费与安全”主题,进一步增强同学们的法制观念与维权意识,保护我校师生的合法权益,推动我校党政建设、团学工作和精神文明的协调发展,南昌大学经济与管理学院学生会、理学院外语学院学生会、学生会和生食学院学生会决定在全校开展20__年3〃15国际消费者权益日宣传活动。

三、 活动时间

20__年3月15

四、 活动地点

休闲广场、一食堂门口、各个食堂

五、 活动承办方

经济与管理学院学生会权益部、理学院权益部、外国语学院 权益部、生食学院权益部

六、前期准备:

(1) 召开3.15活动专题会议,商讨活动具体细节;;

(2) 联系各班班长和生活委员并由他们向班内征集与本次活 动有关的手制画报;

(3) 各学院在活动前制作并张贴本学院相应楼栋的宣传海 报,在网络平台上进行同步宣传;

(4) 获得物业、食堂、热开水部门经理对本次活动的支持以 及沟通协调好“走进食堂”活动的相关细节;

(5) 制作主题横幅;

(6) 审批休闲广场、主教门口等场地;

(7) 租借帐篷、展板、桌椅、音响设备等器具;

(8) 制作活动流程表、“走进食堂”活动登记表、宣传单、调 查问卷;

(9) 搜集权益小问题,制作题目箱;

(10) 准备答题小礼品;

(11) 安排活动主持人员、发言人员及拍照人员;

(12) 各学院安排“走进食堂”活动引导人员;

(13) 准备餐券;

(14) 请各学院主席团人员、部长、校评议部考评小组

(15) 联系新闻部门人员对活动全程进行采访记录;

(16) 准备签名和心愿墙所需的展板、便利贴、油性笔;

(17) 3月9日各楼栋张贴宣传海报;

(18) 3月10日收集各班制作的画报并整理,评出前三名的作 品

(19) 3月14日进行活动物品的最后确认;

六、 活动流程(以下活动均在网络平台上同步宣传)

(1) 早上7:30-9:20各工作人员在休闲广场集合进行场地布置工 作;

(2) 9:30宣布活动正式开始;

(3) 工作人员在场地周围派发活动宣传单,维持秩序;

(4) 9:30-2:00活动现场分为五个板块 分别为“食堂经理面对面”

“物业经理面对面”“权益知识竞答”“电器维修”“权益心愿墙” 于此同时进行的还有学生权益画报展、权益调查问卷填写、权益横幅签名等活动

(5) 2:30将活动现场搬至一食堂门口;

(6) 3:45-6:30;活动现场分为五个板块 分别为“食堂经理面对面”

“物业经理面对面”“权益知识竞答”“电器维修”“权益心愿墙” 于此同时进行的还有学生权益画报展、权益调查问卷填写、权益横幅签名等活动

(7) 6:45收拾现场; 走进食堂

(8) 早10:40在各食堂门口集合,由各食堂引导人员介绍注意事项;

(9) 11:00活动正式开始;参观食堂工作流程,对食堂内部进行进一步的了解,进行现场沟通,更好地解决同学们的疑问,并在活动过程中进行拍照纪念

(10) 活动结束后派发餐券;

七、人员分配:

3月15日

(1) 物品搬运:

(2) 横幅悬挂:

(3) 传单派发:

(4) 维持秩序:

(5) 调查问卷:

(6) 维修电器:

(7) 有奖竞答:

(8) “走进食堂”报名:

(9) 心愿墙:

(10) 画卷展览:

(11) 横幅签名:

(12) 拍摄采访:

(13) 引导人员:

(14) 维持秩序:

八、活动物品:

(1) 宣传海报、班级画报、宣传单、流程表;

(2) 双面胶、绳子、剪刀、卡纸、便利贴、油性笔;

(3) 小礼品;

(4) 横幅、展板;

(5) 矿泉水;

九、注意事项:

消费者权益日主题活动方案(篇4)

今年3月15日是第34个“国际消费者权益日”。为从小培养学生的消费权益保护意识,加强对学生进行食品安全教育,东风小学定于在3月15日前后,在全校开展“3.15”消费者权益日主题活动,现制定如下实施方案:

一、活动目的

此次开展“3.15”消费者权益日,要让学生对“3.15”的来历有初步的了解。在此基础上,着重加强对学生进行食品安全教育,让学生认识到有害食品对自身健康的危害,做到坚决抵制有害食品。

二、活动宣传

学校将在校园升旗台处悬挂一期以“关注食品安全,构建和谐校园”为主题的醒目宣传横幅;各班要积极利用黑板报、文化墙等载体,大力宣传“3.15”消费者权益日的相关内容,积极营造良好活动氛围。

三、活动内容:

(一)开展一堂主题知识讲座。3月11日早上的国旗下的讲话,区工商局的工作人员将为全校师生开展一堂消费者权益保护知识讲座。

(二)开展一堂主题班队会。各班要结合实际,开展形式多样、内容丰富的班队会,一是要了解“3.15”国际消费者权益日的来历;二是要结合生活实际,谈谈我们的消费权益受到侵害时,应如何维护自身合法权益。

(三)结合实际,围绕食品安全,在各班开展整治活动。当前,在本校学生中流行购买校门口小商贩出售的“三无”食品、垃圾食品,小商店出售的零食、饮料等蔚然成风,这些食品对小学生的健康影响很大,同时也是对我们消费者合法权益的侵害。各班要借此契机,在学生中大力宣传食品安全的重要性,在全校学生形成人人抵制有害食品的良好风气。

(四)开展“小手拉大手”活动,扩大主题活动宣传面。为进一步扩大“3.15”消费者权益日的宣传面,各班在做好对学生进行主题教育的基础之上,要发动学生回家向家长宣传“3.15”的相关内容或者请家长做好对孩子的相关教育,为在全社会营造良好的消费者权益保护氛围作出积极贡献。

消费者权益日主题活动方案(篇5)

一、晚会主题

的“315”晚会是第25届,本届晚会的主题为:“消费在阳光下”。

25年来,315晚会一直致力于推动消费领域的法制建设,每一届晚会不遗余力地为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规而努力。人们常常把法治形象的比喻成阳光,早在1999年的“315”晚会曾将主题定为“世纪阳光”,15年过去了,“315”晚会的主题拟定为“消费在阳光下”,体现了315晚会一贯致力于推动法治建设的理念,同时也凸显出“315”晚会其媒体本身的历史责任。“消费在阳光下”意寓着在法治的阳光下,消费者在维护自己合法权益时,可以更加勇敢、更有尊严;在法治的阳光下,经营者会更讲规则,诚实可信;在法治的阳光下,监管者更有法可依,执法更严。

二、“315”系列活动

“315”系列活动分为前期预热、315晚会及“315”后续追踪三个部分,统一以“315在行动”命名。

1、定期发布晚会“投诉热点”

今年的晚会从接受投诉的单向模式,变成有投诉有反馈的双向模式。对接受的投诉及时做出分析整理,根据其普遍性以及对消费者的侵害程度、对社会的危害大小等因素,以投诉热点的形式向消费者定期公布,增强晚会的互动性,充分调动消费者参与晚会的积极性。

2、通过新媒体搭建长期服务平台

屏蔽此推广内容今年315晚会的官方微信、官方微博并联合央视网、腾讯、搜狐、新浪等各大网络媒体,搭建一个全年的服务平台,作为晚会和消费者之间互动交流的平台,同时,合作部委关于消费维权方面的工作动态、查处的案件、提供的消费服务、破解的流言等等也通过这个平台广为传播。

3、打造315晚会维权社区

1月中旬开始,315晚会官方微信315社区正式上线。社区作为315晚会与消费者互动交流的新阵地,不仅接受投诉并定期梳理分析,还会定期发布“投诉热点”,并转给相关合作部委,跟进投诉进展情况,形成一种持续的新闻关注度,同时也将晚会的影响力最大化。

4、测试消费理性指数

“柴鸡蛋比普通鸡蛋更有营养吗?”“儿童酱油最适合儿童吗?”……生活中总有一些真假难辨的消费疑问令人困扰。今年晚会推出一系列有关消费的测试题,为消费者答疑解惑。

消费者权益日主题活动方案(篇6)

为了更进一步维护我市消费者合法权益,为扩大内需,拉动消费,促进我市经济发展服务。现就我市开展_年“3•15”国际消费者权益日系列活动的有关事项通知如下:

一、活动名称:_市_年“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动。

二、活动主题:消费与服务

三、组织领导:

成立市“3•15”国际消费者权益系列宣传活动组委会(以下简称组委会),市政府分管领导为主任,县、区政府、市相关部门和单位负责同志为成员(具体名单附后)。组委会办公室设在市消协,具体负责活动的协调组织工作。

四、活动安排、活动内容。

从1月12日至3月28日分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(1月12日至2月12日)拟定活动方案,征求有关单位意见,召开政府消费维权工作组委会暨市消协常务理事会,研究确定系列宣传活动的主要内容,并明确各相关单位的责任和任务。

第二阶段为活动实施阶段(2月23日至3月20日)

主要开展以下活动:

1、组织消费者代表参与有关部门对食品加工企业、超市的检查。

2、开展“诚信承诺企业”入盟和“一会两站”发展工作。

3、召开“3•15”新闻发布会,披露十大消费投诉案例。

4、市领导发表署名纪念文章。

5、编印维权知识宣传册。

6、召开年主题宣传活动座谈会。

7、开展“移动杯”我的维权故事评奖活动。

8、召开“3•15”国际消费者权益日纪念大会。

9、举办大型广场宣传咨询活动及广场演出,维权知识有奖竞答。

10、各有关单位自行组织销毁假冒伪劣商品。

11、建议市人大开展对公用企业落实《消法》、《条例》情况进行视察。

12、开展医疗服务机构服务质量、邮政服务质量调查活动,并提交调查报告。

13、办好投诉聚焦、《生活“3•15”》栏目,形成浓厚的宣传氛围。

第三阶段为总结阶段(3月23日—3月26日)

各单位要对系列宣传活动开展情况进行认真总结,如实填报统计表,并于3月26日前书面报市“3•15”国际消费者权益日系列宣传活动组委会办公室。

五、具体要求:

1、县、区政府、有关部门要高度重视,认真做好各项宣传活动。按照活动安排表组织、落实各项活动。

2、各有关单位要按照活动安排表的要求,积极组织和参加各项活动。

3、各级消协组织要主动加强与有关部门的联系,做好具体的组织协调工作。同时与新闻媒体配合,保证宣传的广泛性、实效性。

4、“3•15”宣传活动是公益活动,不得借“3•15”现场咨询活动从事赢利性的商业行为。

5、各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物质由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。

消费者权益日主题活动方案(篇7)

一、活动背景及目的

3.15是国际消费者权益日,纵观如今大学生消费中出现的种种问题,不难发现当代大学生的消费维权意识普遍薄弱,我们的消费利益急需受到保护,开展此次活动旨在提高同学们的消费维权意识。

二、活动组织

主办单位:环境与化学工程学院

承办单位:环化学院权益保障部

三、活动时间及地点

初赛:3.15晚7:00

决赛:3.18晚7:00(暂定)

地点:A栋自习室

四、活动对象

__级、__级全体同学,可自行报名组队,三人一组。

五、活动形式

初赛:积分制。将参赛队伍分成三个组,每个队伍会进行两个小游戏,最后各个组积分最高的队伍晋级决赛。(游戏规则及内容见附件)

决赛:积分制。三个晋级队伍对主持人提出的问题进行现场限时抢答,最后按积分进行排名。(详细规则见附件)

六、前期准备

1、联系宣传部制作三张关于活动内容的海报。

2、通知各班班长于3.10下午6:00到2-105领取活动通知、参赛规则和报名表。

3、提前借好活动所需教室,确保活动的顺利进行。

4、通知各班参赛队伍准时到确定教室参加比赛。

七、活动流程

初赛

1、主持人介绍游戏规则并介绍各参赛队伍

2、每个赛场至少要有两名部门人员维护现场秩序、纪律。

3、每个赛场安排一名计时员进行计时,主持人提醒时间。

4、最后计算总分并选出各个赛场的积分第一名晋级决赛。

决赛:

1、主持人介绍比赛规则、各评委和参赛队伍。

2、主持人对一些消费时常见的问题进行提问,说了“请抢答”后参赛队伍才可进行抢答。

3、由评委一致决定判断回答正确与否。

4、计时员计时,主持人提醒。

5、统分员统分时注意答对加5分,答错扣两分。

6、问题全部问完之后进行总分统计,总分最对的队伍获得冠军。

八、注意事项

1、确保参赛队伍都知道比赛规则和评分标准。

2、提前借好比赛所需场地。

3、保证赛场秩序。

4、保证评判的公正性、准确性,保证所提问题的有意义性。

初赛

游戏一:心有灵犀

规则:1、每个队伍依次上场,每个队伍3人,选出一个比划的人,他可以用语言和肢体动。

作来提示描述,但是不能描述某个字的读音或写法,另外两个人猜。

2、每班总共两分钟,能选择的词语一共五个,若回答不出可选择跳过。按抽签的方式来决定每一班比赛的词语。

3、以在两分钟内猜中词语的多少,给与积分。

4、词语与权益,消费,维权等内容相关。

5、答对一个给五分

游戏二:疯狂传递

规则:1、每个班选出五个人(可再从亲友团中加两人),主持人拿题板给第一个人看,第一个人不能出一点声音,也不能用口形,把题板上的成语或句子用肢体语言传递给第二个人,以此类推,直到第四个人传递给第五个人为止,再由第五个人说出答案。

2、每班共有三个词语,答对一个给十分。

附录:两个游戏结束后,总分最高的班级,进入决赛。

决赛

届时,主持人会对一些常见的消费问题进行提问,一共十个问题。参赛的三个队伍可进行抢答。抢答队伍需在一分钟内进行回答,未作答则视为作答失错误。答对加5分,答错扣2分。每个队伍有一次求助亲友团的机会。

最后按积分排名,积分最多的获得本次活动冠军。

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