员工培训心得模版
写心得的目的是为了让读者更好地了解和掌握自己所学知识和技能。员工培训心得模版怎么写,这里给大家分享员工培训心得模版,供大家参考。
员工培训心得模版篇1
新员工入职培训,第一阶段的培训已经结束,能够有幸参加这次培训感觉十分荣幸!
从培训课程就可以看出交行对新员工的培训是非常重视的,人资部门也做了很多的准备,让我们新员工在惨叫培训的这段时间内,充分感受到了交通银行对员工负责任的态度和良苦用心,也让我们更加憧憬未来的工作!
在第一阶段的培训中,我了解到包括:交行的改革与发展、企业文化、员工守则、基本制度规范、合规管理等方面的知识,以及交行个人、公司、国际、零售信贷等业务知识。这一阶段的学习,使我受益匪浅、收获颇丰。
首先,从课程的内容来看。培训课程安排紧凑,内容几乎涵盖了交行所有的公共基础知识,为员工后续学习业务知识和技能等奠定了良好的基础。同时,基础技能的专人指导与定期测试也督促我们不断的进步。
第二,从授课的阵容来看。担任这阶段培训的主将人都是来自各个部门、机构的领导或是各业务条线上的精英。他们能亲临授课就足以体现出交行各级领导对这次培训的重视。每一位授课的讲师,都作了精心的准备,深入浅出的讲解凝聚了他们多年的工作经验,同样也体现出一种认真、严谨、负责的态度。这些都为我们新员工作好了榜样。
第三,从对培训重视程度来看。大连交行非常重视对新员工培训,为期一个月的培训,特别为新员工统一安排培训地点,大规模的培训必定会占用较多的行内资源,人力、物力、财力的付出,让我们新员工觉得加入交行这个大家庭是个正确的选择。
虽然为期一个月的培训已经结束,但我知道这只是在交行迈出的第一步。作为一名银行从业人员,耐心、细心、责任心和良好的职业操守,是必不可少的基本素质。未来的路还很远,需要学习的知识还很多,希望能与交行一路同行,不断进步,不断提升!
最后,再次感谢大连交行为我们新员工安排的入职培训,期待第二阶段的培训内容更加充实、丰富!
员工培训心得模版篇2
经过三年时间的全科医生培训班的学习,我对全科医学知识有了一定的认知和了解。全科医学是一个面向社会与家庭,整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性医学学术专科,它将各科相关知识机能有机的融合为一体,从而服务于社区和家庭来维护与促进健康。全科医疗是一个对个人和家庭提供持续性与综合性保健的医学专业,是整合了生物医学、临床医学与行为医学的宽广专业。
在青岛市立医院三年学习时间里,我对内科、急诊科、外科、儿科的常见病、多发病临床特征、诊断、鉴别诊断、处理原则及方法、转诊指征及预防有了一定的掌握,认真完成了临床培训要求。这期间,给我感触最深的就是各临床科室共同的特点,各科室都已为解决广大居民看病难、看病贵的难题为己任,提供方便、快捷、周到、便宜、知情的全方位服务。三甲医院基本设施齐全,在原来相关辅助科室的基础之上,还开展了针灸、按摩、拔罐、封闭等多样化的服务,对诸多疾病后遗症、慢性病的康复治疗起到积极的作用。
通过在青岛市立医院的学习,我进一步认识到全科医生在乡镇卫生院的重要职责。全科医生可以通过门诊、家庭访视、健康档案等形式了解辖区居民的健康状况,结合健康教育来改善服务质量和提高医疗服务效率,在今后的工作中,我定将三年规培心得更好的融于工作之中,全心全意为社区广大居民提供优质的健康服务,提高群众满意度。
员工培训心得模版篇3
初春时节,春暖花开,在这生机勃勃的四月。学院组织了一次新员工培训会,培训目的是:
1、消除新员工陌生感,达到对学院文化、价值观发展目标的认识和认同。
2、了解学院的各项规章制度及提供的各种福利制度,帮助各位新进员工清楚了解自己的权利与义务。
3、强化新进员工的责任意识和主人翁精神。这次培训会的对象是从去年6月份到今日入职的所有员工一共18人。对员工培训的重视,反映了学院“重视人才、培养人才”的战略方针,提高员工综合素质,提高教学服务效率的需要。通过培训提高了个人岗位工作能力,对工作更有信心,加强个人在社会上的竞争力。加强与领导,同事或其他部门员工之间的了解和改善关系。培训实际上为员工提供了一个多向交流的机会与场合,作为一种激励的手段,使员工感到一种认可,可以满足员工实现自我价值的需要,加强员工培训也可以提高学院的应变能力。这次参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就为会议做准备。这次培训主要由学院领导就学院的校情、办学目的,学院的核心价值与枫林学院作风,学院的发展规划做出了全面系统的讲解,以及学院对我们的期望。
在针对这次培训,现对其培训内容进行简要归纳。
下午2:00培训会正式开始,由培训主管主持,首先新员工做了自我介绍,利用这次机会,新进员工相互之间有了一个了解,并就一些问题进行了交流,然后就由我院培训中心主任陈晔主任讲解学校校情。他从几点介绍了我们学校的校情,一:学院的办学规模二、学院的软硬件设施三、学院的教学特色四、学院的国际合作办学五、学院的师生活动六、学院的就业情况。从这六个方面对我们学校作了具体的介绍,讲的生动精彩,使我们对学校有了更深的了解。
然后就是董事长在讲话,其中提到了学院的办学目的、学院的办学宗旨、枫林学院的工作作风:就我们学校的办学目的来说,我们学校有一个明确的出发点,就是公益性,从办学之初我们就是省内院校中为数不多从企业或举办者个人荷包中掏钱投入办学的,学院遵从育人的规律来进行各种办学活动。学院的举办者只希望能够将这所学院办成一个与学生个人及社会有益的教育机构,没有希望从学校的办学活动中收取任何形式的回报。培养人才是学院的目的,学院倡导培养学生的批判性思维,提倡博雅教育,提高学生的人文修养,为社会培育高素质的公民。创新办学体制,努力引进境外有质教育资源。优化教师队伍,提升师资专业素质。走工学结合之路,改良课程内容,为学生提供增值服务。帮助学生学会做人,学会做事,懂的“三生”即(生存、生活、生命)的道理,帮助学生提升自我。
员工培训心得模版篇4
对于神一样的李强老师,他的培训时而让人咋舌时而让人捧腹大笑,这可能就是一个成功男人深邃和幽默吧。除了对他的膜拜,也渴望学习他身上的优点。人非圣贤,每个人都有自己的“软肋”。而天生我材必有用,每个人活着都有他活着的意义。无论某种形式的活都是在推动这个社会在进步。有些人活得精彩,有的人的活得淡然,也有些人活得很累很惨。
我不认为每个人或者每个员工都要遵从一种格式去完善自己,途径有很多种,但是不能越轨。这个社会一直在讲创新,难道创新就是复制别人成功的路自己再顺道走过一遍?每个人都是天之骄子,每个人都是最棒的那个。只要肯攀岩,没有登不上去的山峰。我想李强老师的培训仅仅只是在举例引导,我们完全可以按照自己的方式活下去。我们经常看到报道说日本的员工如何的卖力工作,他们的员工压力是世界山压力最大的,这才是真正的“鸭梨山大”,但是日本的员工如何的释放压力呢?他们的公司可以设置一间房子,里面是老板摸样的橡皮玩具娃娃。只要是员工感觉压力大了,就很胖揍那个橡皮娃娃。我想说的是,福利保障和员工的工作态度挂钩着。这也就是李强老师说的只要你认真工作公司一定会给你一个满意的回报。凡是当然是先有付出才有回报。价值观的多变性,新中国成立才不足70年,人的价值观就经历了几次大的翻动,社会的螺旋式发展引导价值观取向,老婆孩子热炕头也许才是现在社会的大多数人的终极理想。我们复古了么?不是。因为我们没钱买房啊,没钱买房哪来的热炕头啊,没有热炕头哪来的老婆啊,没有老婆怎么繁衍下一代啊(遗传学家说繁衍是人活着的意义),活着没有意义埃辛苦一辈子都是给别人在创造埃大家都当大爷了,谁去跑堂当小二。社会分工不一样也就决定着人的价值取向的不同。很难说,这个社会是在进步。因为精神和物质脱节了。
我一个搞应应用技术的只要把握好以下几点,就不负这场培训
第一点,遵从职业操守。搞技术应用这块,最重要的是掌握最新的技术信息和学习相关的技术应用。其次是坚守岗位、服从调配、互相协作、认真负责,因为相对于研发这块,应用技术可能不需要太多思维发散天马行空,它只要“认真”。毛主席说,世界最怕认真二字。而且工程建设开通维护,也容不得一丁点失误。这就是某企业的,把一件简单的事做好,其实很不简单。
第二点,做人要有原则。不要轻易触碰别人或者行业的底线就是尊重自己。所谓原则不是执拗,不是钻牛角,而是一个人的道德底线一个企业的制度规章。所以说如何让别人尊重你,首先自己要有一个做人的原则,要有一个道德标准。越雷池的事,咱坚决不干。违反公司制度规章的事,咱坚决不做。老是说自己父母不好的人,自个肯定也好不了哪去。自个先树立了“伟岸”的形象,也会影响到身边的“倭瓜”。这就叫榜样的力量。
第三点,搞好人际关系。很多工作是要别人配合完成,我们永远不是一个人在战斗。荷兰之所以在欧洲杯小组赛被pass,团队协作太差,每个球员都当自己是全队的主心骨,每个人都当自己是克鲁伊夫,每个球员都认为自己是大爷,所以荷兰队耻辱的出局了。荷兰从欧洲杯出局了,我不能从京信出局。所以一定要搞好同事之间的关系,搞好其他配合单位朋友的关系。因为咱真的不是一个人在战斗。
李强老师培训最后的感悟的是,他让多年不写报告的自个顿时茫然又不得不秉烛奋笔终于在抓耳挠腮、苦思敏相的顷刻找到上学时候的感觉。最最重要的是让我深刻体会到作为一个普通员工真的很不普通。
员工培训心得模版篇5
俗话说:“不吃饭则饥,不学习则愚”;“流水不腐,户枢不蠹”。作为酒店基层管理者,要不断的更新知识,增长学问,提高自身的管理水平,以适应企业发展的需要。
20__年z月z至z日,在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视,亲临培训课堂,与我们一起听课学习,这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
一、王成慧老师——《酒店营销思想、战略与策略》
“ 我们卖的是服务,其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深,公司从上到下,大力弘扬服务营销,所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。 服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较,服务营销是一种营销理念,企业营销的是服务,而传统的营销方式只是一种销售手段,企业营销的是具体的产品。在传统的营销方式下,消费者购买了产品意味着在一庄买卖的完成,虽然它也有产品的售后服务,但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解,消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束,企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受。这一点也可以从马斯洛的需求层次理论上理解:人最高的需求是尊重需求和自我实现需求,服务营销正是为消费者(或者人)提供了这种需求,而传统的营销方式只是提供了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。随着社会的进步,人民收入的提高,消费者需要的不仅仅是一个产品,更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务,从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉,而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势,更是社会进步的一种必然产物 。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员,要带头践行,起到模范带头作用。
二、赵莉敏老师——《饭店优质服务案例解读》
赵老师以故事贯穿整个培训课程,带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。
优质服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、 “金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
生活就是服务,只有给予人们更多一点,更好一点服务的人,才能不断前进。酒店员工的职业道德是真诚公道、信誉第一, 诚实守信是中国人的传统美德,自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。在建设社会主义市场经济的今天,我们关注“诚信”是因为在现实生活中,存在着缺乏诚信的阴影,从假烟、假酒、假证件、假钞票等等,都给人们的心理上留下了很多不诚信的阴影,以致让人与人之间缺乏信任和理解。作为一个服务行业的工作人员,应该怎样去面对现在的实际工作呢?在实际工作中,人们往往把服务理解为态度,即:态度好=服务好,其实不然,服务有其更深刻的内涵,并且与执行规章制度之间有着密不可分的联系。谁都知道,与客人直接打交道即累又繁琐,可我喜欢服务工作,喜欢看到客户、人希冀而来、满意而去的表情;喜欢看客户在我们这里疲惫而来,面带满意的笑容离去;满足于由于坚持原则而使酒店和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾,也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄。我的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。
我是为客人服务的人服务的,一定要最大限度的满足员工的需求,牢固树立二线为一线、全员为顾客、我为大家的服务意识,做一个让大家信赖、依托、知心的基层管理者。
三、付刚业老师——《酒店管理沟通务实与艺术》。
付老师从自我沟通、提升成熟度、运用沟通技术三个方面进行了讲解,并呈上了经典案例。我们只是研究别人,很少研究自己;沟通要以别人为中心,不是一自己为中心。人际沟通注重和每一个人进行良性的互动。既不能够偏重某些人,使其他人受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么,爱说什么便说什么。否则你只是在发表意见,根本不是在进行沟通。善于沟通的人,必须随时顾及别人的感受,以免无意中破坏了自己的人际关系。在我们日常生活当中,人际沟通是不可或缺的活动,必须养成小心应对、用心体会、虚心检讨的良好习惯。一方面使自己的沟通能力不断提高, 一方面促使自己的人际关系获得改善。在愉快中把正当的事情办理妥当,则是我们共同努力的目标。
作为一个管理者,要善于沟通,学会沟通,与自己的上级、同事、下级建立良好的合作关系,共同营造良好的工作环境和组织氛围。三天的课程,收获较多,运用到实际工作中取得成效才是真正的目的,我尽力做到。
员工培训心得模版篇6
随着知识经济时代的到来,人们越来越清醒地认识到企业在竞争中制胜的决定因素是人才,而教育培训是解决人才问题的根本途径。国际上许多著名企业都很重视对员工的培训。据美国教育机构统计,企业对培训投入1美元,产出达3美元。惠普公司内部有一项关于管理规范的教育项目,仅仅这一个培训项目,研究经费每年就高达数百万美元。理论和实践均表明教育培训在企业人力资源开发工作中有着非常重要的作用。企业对员工的素质要求也越来越高,更多的企业是立足现有资源,通过教育与培训达到提高员工素质的目的,以实现“人尽其才,才尽其能”,而管理学中的“木桶原理”对企业员工培训有着深刻的启示。
管理学中的“木桶原理”,其核心思想是:一只木桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最长的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块木板。根据这一核心思想,“木桶原理”还有两个推论:其一,只有桶壁上的所有木板长度一样,木桶才能盛满水;其二,只要桶壁上有一块木板长度不够,木桶里的水就不可能是满的。这就是说,任何一个组织,都可能面临一个共同的问题,即构成组织的各个部分通常是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。若将企业整体的竞争力和实力比喻成木桶的容量,那么企业要想成为结实耐用并能盛满水的木桶,要想增大这个木桶的容量,一是提升短板,二是想方设法提高所有木板的长度。
“劣势影响优势,劣势决定生死”,这是市场竞争的残酷法则。短板带来的损失是无法弥补的,很多时候,给组织造成的损失可能是毁灭性的。例如,美国曾发生过宇宙飞船失事的事件,可以肯定地说,飞船升空前进行过多次仔细检查,认为合格后才进行发射的,但升空后还是有极其细微的环节出现了问题,从而导致了严重的后果。纵观电网一起起触目惊心的人生伤亡、电气误操作事故,其主要原因就是安全教育培训工作不力,员工安全意识淡薄、思想麻痹、管理不到位造成的。既然员工中存在“短板”,就应该尽快把它补长。只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。
就电网公司而言,公司员工队伍的现状是:总量多,人才少,结构不合理;近3万县级企业员工中,高中及以下文化程度达30%,中级工及以上不足3%,高层次复合型管理人才和高水平技术技能人才数量不足,实操型技能人才严重缺乏,一些重要生产岗位已经出现人才断层,与公司快速发展的需求相比,员工的整体素质还有较大差距。面对电网企业员工队伍庞大,层次结构参差不齐的现状,要达到企业整体优化的目的,首要任务是分清组织群体中的“长板”和“短板”,并通过教育培训等方法把“短板”变成“长板”,从而增大木桶的容量,增强企业的总体实力
根据木桶原理,企业员工培训只有及时发现并不断激励企业员工中的“短板”,才能做到有的放矢,才能有针对性地解决好问题。要想增大木桶的容量,通常有两种方法:其一,同时加长每一块木板的长度;其二,只加长最短木板的长度。显然,增加同等容量的前提下,第二种方法要比第一种方法更经济。实际工作中,对所有员工采取统一的培训模式,结果是使员工中的“长板”更加长,“短板”还是依然短,培训效果不明显,与提升企业员工整体素质的初衷背道而驰。事实上,电网企业员工的水平参差不齐,如果培训过程像学校上课一样,采取统一的进度,必然缺乏针对性,徒增培训投入而效果不理想。因此,按需施教,分层培训突出针对性。要建立一个贯穿员工职业生涯发展全过程的、个性化的培训档案,这个档案应该包括:员工所在岗位要求具备什么知识和技能、员工能力现状是怎么样的、培训需求有哪些、参加过什么样的培训、通过培训有哪些提高,让员工和单位随时明了目前的能力差距和培训动态。
此外,要想提高企业的整体绩效,对“短板”的开发和激励也很重要,在识别“短板”时要注意尽量避免“晕轮效应”,即不能仅看到“短板”的短处而忽略它的长处。因此,及时发现企业员工中的“短板”,然后有针对性地开展培训工作,同时不断激励他们,才能起到事半功倍的效果。
再就是员工培训应从狭隘的岗位职务培训转向丰富多彩的全方位培训。如果将每一位员工比作一个木桶,那么组成这个木桶的那些木板就是该员工所掌握的各项知识和技能,而该木桶的最大容量就是该员工的整体实力和竞争力。对于某个具体的员工来说,除非岗位知识和技能是他的薄弱环节?否则单纯的岗位培训对于提高该员工的整体实力和竞争力是远远不够的。另外,现代社会是协作性社会,以合作求竞争才能达到利益的最大化。所以,员工培训的内容应从狭隘的岗位培训转向丰富多彩的全方位培训。
与此同时提高员工特别是中高层员工的人文素养良好的人文素养,让人站在哲学的、历史的、文学的、艺术的高度看问题,十分有利于提升人的见识水平,增强人的创造能力;另一方面,人文素养作为价值观念和思维方式渗透于人的内心之中,使人抵得住一些不正当的物质、功利的诱惑。如此,就会用颗善良的心和尽自己的所能来造福企业。
员工培训心得模版篇7
来_半年了,经过半年的工作总结,发现缺少的最重要的一部分就是对产品本身熟知的欠缺。所以进入三月份,就开始针对产品,进行下车间实践学习,根据产品的加工工艺流程,首先就从下料车间学习。写这篇日志的主要的目的就是为了记录在车间学习的点滴和人文的了解,希望在下料车间学习的一个月会给接下来的学习打好基础,也希望在其中能磨合成功,找到和工人们相处的方法和交流的捷径!
由于我个人工作问题,直至8号才进行车间的第一次走访。开始我还犹豫如何开始,在车间门口徘徊半天,因为心里还是有点害怕,不知道应该怎么开始自己的学习历程,后来才发现,不去尝试,心里就永远藏着一种隔膜,不敢去接近,但是真正进入了,却发现其中没什么难。跟那些工人大叔或许是哥哥辈的人物交流,发现其实他们不会跟你掩藏,很质朴的聊天,很质朴的给出意见,让人很轻松,又有想学习的劲头。应该说,这对我来时是个好事,也是个好的开始。
交谈中,有个师傅跟我谈到是在办公室工作好还是在车间工作好的问题。他们觉得我们在办公室里工作会比他们要轻松,工作环境好,虽然没有羡慕之意,但是说到在车间里工作,还是感觉有些自残不如。其实,如果没下车间之前,我肯定会说在车间工作比在办公室要好,因为我一天在办公室待着,我知道说是温暖的办公室却有让我受不了的寒气(可能是长时间坐着的原因),我知道没有灰尘的办公室却时时面对着电脑的辐射,对身体没有一点好处。但是下车间之后,我知道了,其实在办公室待着确实比在车间要好一些,因为车间里的工作环境确实恶劣一些,而且对我来说,不仅充满危险,还有充满灰尘的空气。但是其实工人们也应该了解他们的工作的基础是办公室人员用脑力换来的成果,他们付出的是脑力劳动和一些协调工作,有些时候往往流程的操作会比协调工作要简单的多,我身在技术部,我知道他们每个人每天的辛苦和操心事,所以在这个问题上,我们只能说互相体谅,这样工作起来也会有好的心态,好的心情。
本次在产品下料车间的主要收获是:
1、对整个车间布局有了大致的了解。
2、切割用的工具:小蜜蜂和火焰切割小车。
3、认识几位师傅,虽然还不知道叫什么。
4、和小蜜蜂进行了亲密接触,大致了解它的操作。
5、产品要用的常见钢材分类。
虽然掌握的不算太多,但是在接下来的日子,我相信日益累积会获得的要比我想的要多。期待我以后的分享吧
员工培训心得模版篇8
在长葛市人民检察院,度过了我三个星期的实习时间,在这期间,我学到了很多东西,比如说,了解了审查起诉部门的工作程序,讯问犯罪嫌疑人的程序;学会了写一些地难度的审查报告,意见书,起诉书等等文书;学会了整理卷宗等等.而在老师们讨论案例的时候,我也能从中受益匪浅,我记得,在工作期间就讨论过这么一个案例,从中我学到了很多的专业知识。
长葛市人民检察院,听到这个名字,就不由得让人肃然起敬,一想到自己将来会来这里工作就激动不已,虽然只有三个星期,也让我学到了很多,也感触了很多。
实习一周时间的时候,我在我的日记里写下了我第一周的感触:在这一周里,我学到了很多东西,不仅是办案所需要的,更多的是在课本上学不到的,无论是办案技巧,还是人情世故。除此之外,也让我进一步地认识到法律的不可侵犯性,一个人什么事情都能做,就是不能犯法,一旦你初到了法律那根高压线,无论你的身份有多么特殊,你都是要受到法律的制裁的。
第二周,我又习惯性地在我的日记里写下了这一周的感触:其实,亲身经历了才知道,检察院的工作并不是之前像别人说的那样轻松,事实上,每天都有干不完的事情,写审查报告,起诉书,提请批准逮捕书,整理卷宗,装订卷宗等等,再加上作为实习生,每天任何一个老师一有机会都会让我去帮忙做事,而自己又不能拒绝,虽然并不是什么大事,但有时候也让我感觉有点力不从心,不过还好,过星期的时候可以调整一下,好好总结一下近期的人与事。
实习结束以后,我想了更多:在那里,我感觉到了自己的渺小,自己原来什么都不懂,什么都不会,所以我必须把每个人都当作自己的老师,不耻下问,这样才能学到知识。实习时间虽只有短短的三个星期,已经让我受益匪浅,终身难忘,在这期间,我才感到了自己的知识是那么贫乏,而之前在学校还浑然不知,整天抱着六十分万岁的态度,轻松度日,一点都不重视学习,真是书到用时方恨少啊!而学到的仅有的那么一点点知识,却还用不到实际生活中去,也就是不能把理论与实际联系起来,又或者说,理论与实际相差很大,我却并不知道办案的惯例,还有办案技巧等等,这些尴尬的情况都让我深深地认识到,工作需要的不仅仅是理论知识,还需要实践经验。
经过这次实习,我觉得自己长大了很多,成熟了很多,不仅学到了许多的知识,也积累了一些宝贵的经验,除此之外,这次实习也给了我继续学习,深造的很大的动力。
员工培训心得模版篇9
为期一个多月的培训顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是_人”“我是_的形象”怎样才能把服务做到最好?相信每一位_人心中都有一把尺子。
“形象”,如何提高_x超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的.工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们_超市。
通过这次学习,使我学到很多,从公司制度到服务,从商品陈列到如何处理顾客的投诉,使我看到了一种希望,那是_蓬勃向前的希望,我也同时希望这些能成为我们的一种习惯,一种自然。让我们为公司的发展献上自己的一份情,一份爱。
员工培训心得模版篇10
从事房地产行业,这是我第一次参加系统的培训,很高兴有这样的一个成长的机会。本次培训内容涉及面广,老师讲的很多项目的案例和一些房地产公司我都不知道,而通过此次培训,我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离。同时也学到很多道理,有以下几点心得:
1、做事情要有针对性。
此次培训主要分为两部分,第一部分主要探讨房地产企业营销模式和房地产项目的营销,第二部分讲解有关销售方面的内容。结合自己目前所处的职位来说,第二部分培训内容可能更实用一些。里面讲到了很多的&39;职责、团队管理、等一些内容,收益很大。特别是市场调研这一块,通过这一次培训,我觉得以前自己去踩盘,不够针对性。同时我希望自己今后不管做什么事情,一定要有针对性,这样不仅能提高效率,而且能提高质量。
2、只有创新才会进步。
老师在培训的过程中,提到三个和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人说三人合作,一起去挑水;也有人说一人休息,两人去挑水。我觉得的答案,应该是一个和尚去挑水,两个和尚去打井。为什么说这是的答案呢?第一、前两个答案体现团队精神,但是却造成了人力资源的浪费。明明一个人可以做的事情,却要大家一起做,对于公司来说,领导是最不喜欢的。第二、一个和尚去挑水,两个和尚去打井这个方案不仅体现了团队精神,而且进行创新,他们已经站在从长远的角度看待问题。从这个例子得出,很多的时候,光有团队精神是往往不够的,我们必须学会创新,只有创新才会赢得最后的胜利。
员工培训心得模版篇11
20__年x月x日至22日,公司召开了新员工培训大会。在培训会上,首先,由鲁晴芋给我们这些新员工详细的讲解了公司相关规章制度,通过学习,我们对相关公司的规章制度和管理规定有了更深入的了解。然后,公司的各位领导为我们做了精彩的现场演讲,对相关问题和道理的阐述的深入浅出,生动形象,让我们受益匪浅。最后,公司领导徐嘉又给我们讲解了礼仪这门科,如何用好礼仪等,做了详细生动的讲解,并要求我们尽快融入集体中,为顺利工作打下良好的基础。
这次培训,是我们这些新员工入职的重要一课,在这短短的两天半培训时间里,我对工作方式和工作心态的理解上,有了一定程度的提高。安全、资料等对于一个工程来说,起到关键性的作用,工程做的再好,安全出了问题,那会让所有人的辛苦白白付诸东流。
经过这次培训,我深深意识到了,安全的`关键在于预防,如果等到事故发生后再去处理,为时已晚。我们一定要把危险的因素“扼杀在摇篮”里,这就需要我们提前对安全工作进行全面预防和预查,才能达到“安全第一,预防为主,综合治理”的目的。
安全培训是让所有员工,在进入工作前,对安全生产的法律、法规和标准做一个全面的了解,并对自己即将进行的工作环境和工作岗位,会带来哪些危险做进一步提醒和说明,以及如何防范危险的相关对策,并对本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具也提出了安全的相关要求,在施工中,爱护和正确使用安全防护装置(设施)及个人劳动防护用品,使在工作中减少发生危险甚至不发生危险,使主要工作能够正常开展。
这次培训还通过案例分析的方式进行了比较直观的教育,让新员工能够看到真实的案例,对本岗位的重要性加深了印象,更能让参加培训人员有更深刻的感触,起到很好的启示和教育作用。
经过这次培训,我对公司这个大环境有了初步的认识,体会到公司对新员工入职培训的重视,感受到了公司的企业文化,并对以后的工作充满期待。通过本次学习,让我感觉到公司是一个有着先进管理理念,有着积极向上的状态,有着蓬勃发展潜力的公司。能成为公司的一员,我感到非常自豪。
通过这次学习,我收获了很多,相信这些对我在以后的工作生活中都会有很大的帮助。在今后的工作中,我会尽自己最大的努力发挥自己的价值,认真对待工作,改进自身的缺点与不足,与公司一同成长,共同进步。
员工培训心得模版篇12
你们好!通过这次培训让我知道了要想成为一位优秀的员工很难,要想成为一位成功的优秀员工更是难上加难!
在来北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己该干什么,该怎样干!当听过李老师(李守君)的讲解后,让我明白了,每个人必须先给自己确定一个目标,一个方向,并为之去努力,去奋斗。每个人的能力是和他的收入成正比的,你有多少能力,你为这份事业付出了多少,相对应的回报就会有多少。“勇于承担,敢于负责”这八个子对我印象比较深。一个人只有勇敢的去承担你这个职业所对应的事情,并为之负责,才能不断的超越自我,从而提升自己的能力,增加自己的收入。还有一个,就是态度问题,可以这么说,态度决定一切,一个良好的态度是必不可少的。不能总抱着试一试、混一混的态度去对待自己的工作,那样是不可能有所收获的。一个企业不仅仅是一个给我们带来收入的平台,更是一个展现自我的舞台,只有每个人都把握好机会,才能更大、更好的给我们带来能力上的提升。再一个让我铭记于心的是老师所提到的人生三宝:微笑、点头、赞美。虽然每个人在工作上都会有压力,都会面对一些大大小小的挫折与失败,我觉得只要以微笑的姿态去面对它,没有什么是不可解决的,只有微笑地去面对工作、面对他人,才能以更加冷静的心态去挑战失败。微笑、点头、赞美,这就谈到了人际交往,有句话说得好,“你怎样去对待别人,别人就会怎样对待你”,只有以一个舒畅的心情去对待身边的每一位战友,大家共同营造一个良好的工作氛围,才能更好的发挥出各自的实力。
通过这次的优秀员工培训让我更明确的了解到:作为一个企业的一份子,就必须为这个企业发挥出自己的一份力量,并为之奋斗与努力,从而提升自身的价值。
员工培训心得模版篇13
在__年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的“家文化”理念为核心,以“从校园人到企业人”为主线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训,教学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天,从集体上课到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很多,都有感动,有成长。总结下来,有以下几点:
一、纪律与守时。短短10天的培训,不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上下班卡,更新两条工作日志,oa考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。
二、高调做事,低调做人。第三事业部的&39;孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈,回归平平淡淡”,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这样一个规模庞大的企业中中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作,用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。
三、要有梦想。梦想,是byd之所以能够有现在这般实力的决定性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王,再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带领着byd不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价byd的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇,因此我们也要有梦想。
四、全力的投入。这样的感触来自于5s的课程,公司之所以引进5s的理念,不仅仅是为了让大家打扫好卫生这么简单,5s的最终目的在于培养个人的素养。我们在做每一件事情的时候,都有机会投入更多的时间、精力、金钱与感情,而往往一件事情的成功率与我们投入的多少有直接的关系,这种情况下“全力的投入”,从很大程度上保证了我们的人生朝着成功的方向前进。
五、结果和过程。有一段时间,我疑惑过这样的问题,如果人生的结果就是一个零,那所有的过程,所有对痛苦的忍受,所有的奋斗,又有什么意义。而在刘学光前辈与我们的交流中,我渐渐找到了头绪。我们现在所做的一切,我们的梦想,我们为之努力奋斗的东西,或许在几年后,几十年后看来都不过是一个符号,一道生命的风景。但我们依然竭尽全力去做,依然为之奋力拼搏,只是因为这个结果背后所体现的价值。或者是这样的过程让我们证明了自己的勇气,或者是看到了自己的潜力,又或者是这一路的投入不计代价的付出让我们体验到希望的魅力……结果让人无比向往的原因绝不仅仅只是可以看到的几张纸或者几句认可,这些也根本不足以让我们为之付出什么。我们需要在生命过程中不断的证明自己的价值,不断发现新的自我,获得新的体验,这才是我们不断的寻找目标,不断追逐的原因。
培训十天带给我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂,任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心,而只有真正体会过,经历过,认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确,短短的培训中,有太多人在为我们付出着爱和关心。培训学院的老师,还有百忙之中抽出时间给我们上课的领导,比亚迪所有的同事,我们就像一家人一样,为了一个共同的目标在努力着,为了我们自己,为了比亚迪,为了社会变得更加美好而努力着。
员工培训心得模版篇14
我很高兴加入了中铁十二局集团第七工程有限公司,让我有机会参加公司组织的新员工岗前培训。在这几天的培训中,让我受益匪浅、感受颇深。现对于培训谈几点心得体会:
一、内容侧重点不同。这一方面主要是在公司培训和在学校学习作比较。在学校学习侧重的是理论知识,以相关的实际经验做辅助。而公司培训的重点是从员工的工作岗位出发,让员工熟悉相关的业务知识,以及在今后的&39;岗位上所需要了解的工作。目的在于让我们能够尽快地了解与工作相关的知识,以便上岗后尽快进入角色。
二、发现了自身的不足。通过几天的培训,我发现了自身的不足。原来总以为在学校学到的东西在以后的工作中能够得到运用,但在培训中才发现:许多知识是我在学校没有学过的,学校学的知识只能运用一小部分,以后需要学习的东西还有很多,学习也才刚刚开始,我相信只要通过我的努力,一定能够去弥补现在自身的不足。
三、心态的转变。从学校出来到公司,我觉得这个过程需要一个心态的转变。曾经在学校里面临的是自己、父母、老师,我们的心态就是好好学习。而现在到了公司,首先面对的是领导、新同事,在新的环境中,要端正自己的心态,特别是像我们这样干工程的人。打工是为了自己,同时也是为了公司,所以这里就要求我们要有一种责任感,对自己、对公司负责。短短的几天培训过去了,虽然是走马观花似的学习,但也让我学到了许多,也为我今后走上工作岗位打下了一定的基矗我相信,在今后的工作中,只要我努力工作,就一定会得到回报,在为公司创造价值的同时,更能实现自身的价值!
员工培训心得模版篇15
通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的.。超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售出去,那么就好,经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超
市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是__人”“我是__的形象”。
怎样才能把服务做到最好?相信每一位__人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高__超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们__超市。