阅读事迹与阅读心得体会
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阅读事迹与阅读心得体会篇1
时代在变、环境在变，银行的工作也在时刻着，每天都出现新的事物、发生新的状况，这都需要我们紧跟形势，努力改变并完善自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，以适应环境的变化。现在-银行为进一步加强全行柜面服务管理，提升柜面服务质量，塑造-银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。
看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的压力。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更需要我们有一颗追求完美的心。
每天的客户，就是“考官”，他检验着我们的工作。如果我们银行员工每天上岗漫不经心，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位思考一下，你会对柜台工作人员应有的尊重吗?
有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静，做事无可挑剔，这是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们到底有多少做到位了??客户对你的态度，实际就是反映你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不是，而应更多地反省镜子里的那个人哪里不完美，哪里需要改善。
临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。
作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。
客户总是形形色色的，以客户为中心是每个工作人员的职责，努力满足客户的合理需求是工作人员的工作任务。在维护银行利润的前提下，我们更多是为客户谋取最大利益。比如办理定期存款时，我会特别留意存单的期限，及时提醒客户来办理相关手续，客户存单利息损失降到最低点
临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到-银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。
然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。
大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们-银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。
临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。
阅读事迹与阅读心得体会篇2
2018年8月，湖南省政府批复同意炎陵县等5县脱贫摘帽。炎陵县为全省第一批脱贫的县，不少干部直呼“没想到”。
“炎陵脱贫摘帽，是我们向20万老区人民兑现的一个庄严承诺，是向长眠在这片红土地3万余名革命先烈英灵奉上的一声真情告慰。”黄诗燕曾说。
脱贫，黄诗燕带着大家干。2015年起，黄诗燕联点帮扶大源村，几乎一个月进村一次。“隔三差五就能见黄书记到村里来。一个七品官，每个月都进来村里，不容易!”村民曾昭华老人说。
道路硬化电网改造路灯安装自来水，图书室…几乎凡是村民提到的生产生活上的困难，黄诗燕都尽力去协调解决。如今，大源村青山环绕，新居白墙黛瓦掩映在绿树丛中，水泥路直通农家院，果树遍布山间，犹如一幅山水画。这个霞阳镇最偏远最落后的大村，成了远近有名的风景村。
村民们没想到，黄诗燕最后一次下村，竟是他们与黄书记的最后一面。“这样的书记，少见，难得!”村民们说。
扶贫攻坚是黄诗燕眼里的头等大事。山高不如脚背高，路长没有脚板长，这是黄诗燕经常说的一句话。湖南海拔最高的山在炎陵，海拔1500米以上的山，炎陵最多。8年多时间，黄诗燕走遍每一个村，翻越了炎陵的每一座山，有的村子多次去。“120个村他都去过，差不多每个月都有一周在村里走访贫困户。”炎陵县民政局局长吴集会说。
黄诗燕带着同事们，坚持以发展产业增加收入作为脱贫的关键，围绕特色农业生态工业文化旅游“三大支柱产业”持续发力。吴集会给记者算账：黄桃白鹅菌类等特色农业带动6548户21701名贫困人口户均年增收6800元;绿色工业带动2692名贫困人口人均年增收2.5万元;39个全国乡村旅游扶贫重点村48家休闲山庄354家“农家乐”带动2112名贫困人口人均年增收1.8万元……
脱贫攻坚倾注了黄诗燕全部心血。大到扶贫产业选择重大文件制订重要举措出台，小到贫困户建档立卡手册，他逐一梳理逐一审定。
县委办副主任陈德望说，在脱贫攻坚战场上，黄诗燕既是一线总指挥，又抓铁有痕，踏石留印。连一本扶贫手册，他都细致入微研究设计。
过去为压实扶贫干部责任，表格较多，包括扶贫手册收益核算卡贫困户退出确认书等，加重了基层扶贫干部的文案负担。黄诗燕很早提出来，化繁为简，把多如牛毛的表格压缩为一本简洁明了的手册，涵盖脱贫攻坚方方面面内容。扶贫部门完成手册初稿后，黄诗燕和相关部门一起，一行一行对照检查，字斟句酌讨论每项内容。“从2017年到现在，炎陵都在用这本手册，国家省里来评估考核，都说这本册子做得好。”
2014—2018年，炎陵全县累计脱贫6647户22907人，54个贫困村全部退出，贫困发生率由16.57%降至0.54%。2018年2月通过省核查评估，在全省5个同类县中，贫困发生率最低，为0.6%，群众认可度最高，为98.49%;当年6月，炎陵县通过国务院专项评估检查，错退漏评“零反馈”。
8年多时间，炎陵解决了15000多户农村居民住房安全保障的问题，新修或改造800多公里道路，全县群众都用上了安全的饮用水。
如今，在炎陵，最旧的是县委大院，最漂亮的是学校医院。
阅读事迹与阅读心得体会篇3
洪水汹涌、浊浪翻滚!20__年7月22日，安徽省庐江县石大圩漫堤决口，4个村庄、5.8平方公里区域被淹，约6500人被洪水围困。
“这片水域情况我熟悉，让我去，我打头!”危急关头，庐江县消防救援大队政治教导员陈陆毅然跳上橡皮艇，向着群众被困方向开进……当时，陈陆已经连续奋战多日，双腿因为长时间浸泡发炎浮肿，几乎不能正常弯曲。大队长“勒令”陈陆休息，他却义无反顾地选择了向险而行。
到达连河村附近时，急速的水流导致水位落差一下从40厘米猛涨到3米多，这让所有人始料未及。“掉头，快掉头!”陈陆大声喊道。话音刚落，他所乘坐的橡皮艇就猛然侧翻。陈陆的提醒，让紧随其后的橡皮艇及时避开了危险，但他36岁的生命却永远消逝在洪水之中。
出生在军人家庭的陈陆十分崇拜参加过抗美援朝的外公。陈陆曾说：“虽然不能像外公那样上战场保家卫国，但在平凡岗位上，依然可以守护万家灯火。”
有人在洪魔面前奋不顾身，有人在藏北高原坚守使命。平均海拔4500米以上，含氧量不足内地的一半，即便躺着，心脏负荷也相当于内地负重十来公斤行走……西藏那曲市森林消防大队大队长孔特特在这里一待就是18年。
火场情况瞬息万变，每一次都是生死考验。孔特特记得特别清楚，有一年突发山火，火线垂直落差达千米，他带领10多名指战员试图堵截火头时，突然狂风大作，百米高的火墙包围过来，“我赶紧带着大家借助裸露的岩石避险，再出来时那个位置的水泵都被烧成了废铁。”
2018年，原武警森林部队转制，孔特特选择继续留在藏北高原，“那曲的很多老百姓依靠草场放牧来生活。森林消防队伍驻扎以后，当地百姓有了防火灭火的专业保障。每当听到那些孩子叫我‘孔阿爸’，自豪感都会油然而生，我舍不得这些淳朴的百姓。”
和陈陆、孔特特并肩作战的，是一支近20万人的国家综合性消防救援队伍。20__年主汛期，这支“火焰蓝”队伍参加各类抗洪抢险救援两万余起，营救和疏散转移被困群众21万余人。
阅读事迹与阅读心得体会篇4
机关党委(人事处)负责人张迪清：
坚守初心 赤诚奉献
张富清同志在战争年代作为一名战士不怕牺牲浴血奋斗，为党和人民抛头颅洒热血。在和平时期，作为一名共产党员奋斗在最艰苦的地方，他始终听党话，跟党走，深藏功名，无私奉献，党和人民哪里需要，他就到哪里。他用自己的行动诠释共产党员的初心和追求，体现共产党人崇高的精神素养。
阅读事迹与阅读心得体会篇5
这个特殊的春天，感动我们的不止是在疫情防控阻击战中的医护人员，还有在平凡中无数努力拼搏的人，今晚我聆听了10位20_年“最美铁路人”的奋斗故事，让我们在战“疫”路上，看到了振奋人心的时代之美，感受到了磅礴向上的中国力量，作为一名基层民警，我将尽我所能，立足岗位砥砺奋进，实现自己入警时的铮铮誓言。
此次观看《最美铁路人》直播，对于我们青年民警来说，是一次充实自己的机会，在日常工作中，我们一定要向这些先进看齐，加强自身学习、增强业务能力、自觉向实践学习，关键时刻顶得住压力，抗得了重活，打得了硬仗、经得住磨难，抵抗得住诱惑，立足自身本职工作，为新疆的长治久安奉献一份绵薄之力。
望着那一个个辛勤付出、无怨无悔的身影，给我很多感动和感悟。辛劳铁路人，服务为人民，这就是他们的真实写照，作为一名铁路公安，更是深有感触，保障铁路大动脉安全稳定是我们职责，为人民服务是我们的宗旨，现在耳边还回响着那一句“保护旅客生命财产安全是我们的职责，只希望用我们的汗水换来天下无贼”。朴实无华的话语，体现出的却是铁路警察的忠诚与担当、责任与使命。
阅读事迹与阅读心得体会篇6
思政工作创新永远在路上
“11年来，从博客、BBS论坛到微博、微信、直播、短视频，无论网络育人的载体怎样变迁，对我来说运用网络创新思政工作是没有变的。”华中农业大学理学院党委副书记祝鑫用这句话概括她在网络育人实践中的摸爬滚打。
2009年，祝鑫开通“鑫曰心语”辅导员博客，“鑫”式风格，清新、鲜明。2014年，祝鑫以微信公众号、微博、QQ空间等多平台共建成立“祝鑫工作室”。
“有学生在的地方，就是我工作的地方。”用11年的时间，祝鑫探索出了新媒体环境下以辅导员为主体引领学生成长的新媒体育人模式。
近3.5万人次在网上得到祝鑫的回复和互动，“学生们的问题对我来说，就是动力之源，也是素材库。”祝鑫说。
这一观点和杭州师范大学外国语学院党委委员钱珊不谋而合。钱珊认为，新时代的大学生，期望平等交流、有效互动、拥有获得感。“这就需要我们在教育内容和教育形式上不断创新，在网络思政教育上不断深耕。”
因为和学生年龄相仿，所以钱珊在上课时，“他们喜欢看什么，喜欢听什么，就要把这些融入课程设计中，用他们能够接受的方式，让社会主义核心价值观入脑入心。”
为了让课程更有亲和力和吸引力，钱珊开创了“网络+实践”式的思政课堂。在课堂上，以慕课、直播为载体，组织学生参观井冈山、西柏坡、韶山等红色革命基地;在课堂外，通过暑期实践行动、“公益实践坊”等生动的实践体验让学生浸润中华优秀文化和红色文化，切身感受其中的意蕴。
“要让学生成为网络文化建设的主人，让网络成为传播核心价值观的高地。”钱珊始终坚持以此理念开展网络思想政治教育。
天津师范大学辅导员张家玮也一直在思考如何将思政教育与专业学习更好结合，探索艺术类学生的“课程思政”。
他从形式上设计“微视频”拍摄、翻转课堂、实地调研等引发思考、学生喜爱的实践活动，在工作中把“大道理”转化为“小故事”，把有意义的思想变成有意思的文化创意产品。“思政教育永远在路上!”张家玮说。
阅读事迹与阅读心得体会篇7
“挺立的样子就是风骨”
才者，德之资也;德者，才之帅也。追梦路上，大学生们加强品德修养，踏踏实实修好品德，努力成为有大爱大德大情怀的人;保持勇于奋斗的精神状态、乐观向上的人生态度，努力做到刚健有为、自强不息。
他们中，有见义勇为的崔译文。2019年3月，桂林电子科技大学花江校区里，崔译文晚自习后和同学小梁结伴回宿舍。经过操场时，一名男子企图对小梁行凶，崔译文用自己瘦弱的身躯紧紧护住小梁，自己却身中8刀。
在医院恢复期间，崔译文总是坚强地说：“我不疼，真的，一点不疼”。她不忘学习，及时补习功课，还积极关心同学恢复情况，督促小梁进行康复训练。2020年，崔译文又拿出见义勇为的奖金为武汉捐款，虽然身体尚未完全康复，却志愿到社区一线服务……“我希望带给大家正能量。”她平静地说。
他们中，有带着病重养父上大学的于婷婷。养父患有肝硬化及布加氏综合征等，十几岁时，于婷婷就担起照顾患病养父的重任。艰苦的环境，磨练了她坚强的性格和不屈的韧劲。
被重庆财经职业学院录取后，她决定带着养父一起上学，开始了学校、出租屋、医院“三点一线”的生活。每天中午下课后，回家为养父做好午饭再赶去学校上课;下课后，照顾养父吃过晚饭，再赶回学校上课。尽管时间紧迫，于婷婷从没耽误过任何一节课，成绩在班上名列前茅，还加入了公益社团。“经历挫折后，挺立的样子就是风骨。我会带着斗志，迎接每一个挑战。”她说。
他们中，有把青春定格在大山深处的李莎。李莎是华南理工大学新闻与传播学院2019届本科毕业生、第二十一届研究生支教团成员，生前在广西龙胜各族自治县龙胜小学支教。她翻山越岭，走两个小时的崎岖山路去家访;关心班上每一个孩子，打开留守儿童的心扉……
李莎把生命留在了她深爱的土地上，而她的精神将一直延续下去。在她背后，成千上万的研究生支教团成员在这场青春接力中不断奋进。
志存高远 脚踏实地。
阅读事迹与阅读心得体会篇8
做青年学生成长的“同路人”
“大学生在哪里，辅导员就在哪里。学生成长需要的，就是我要提供的。”这是云南大学的辅导员朱丹八年来始终坚持不变的信条。
其实，这几乎是每一个高校辅导员内心从未动摇过的信条。而在互联网成为大学生信息重要来源的今天，辅导员们对这句话的认识更为深刻了。
“立德树人，不仅要站稳课堂主阵地，还要将思政课堂延伸到45分钟之外，要善用网络育人使学生成为心中有梦、眼里有光、脚下有路的时代新人。”杭州师范大学的辅导员钱珊说。
因为和学生年龄相仿，钱珊上课时知道如何怎么调动学生听课的积极性，“他们喜欢看什么，喜欢听什么，我把这些大学生喜闻乐见的形式融入到课程设计当中来，用他们能够接受的方式，让社会主义核心价值观去入脑入心。”她开创了“网络+实践式”的思政课堂，在课堂上，钱珊以慕课、直播为载体，组织学生参观井冈山、西柏坡、韶山等红色革命地。
钱珊的做法与很多辅导员不谋而合。
“11年来，从博客、BBS论坛、还是微博、微信、直播、短视频，无论网络育人的载体怎样变迁，对我来说有一点是不变的，那就是运用网络创新思政工作是没有变的。”华中农业大学的祝鑫用这句话概括了自己在网络育人实践中11年来的摸爬滚打。11年来，她先后撰写网文440余篇，访问量达到千万。她的网文选题紧扣时代和校园热点，文字清新，个性鲜明，没有空话套话和生硬说教，被称为“‘鑫’式风格”，获得大量阅读、转发、点赞。《公交车上让座的那些事儿》等文章直指学生热点话题，引领学生舆论场。
当然，网络思政不只是网上功夫，还要有线下实践，只有这样才能让学生把想法变成说法，把说法变成做法。
西安交通大学的辅导员库来西·依布拉音，面对少数民族学生打造了互联网+“同心圆”的模式，在少数民族学生中推进“认识100位老师”“阅读100本经典”“听取100场报告”“参加100场活动”的内容，引导少数民族学生融入到底蕴深厚、创新活跃的校园文化中，营造境界高雅、开放包容，相互认同、具有民族自豪感和文化自信心的精神高地。她还善于用青年人的话语体系，把大道理包装成“小清新”，将国家的民族政策与思政教育结合起来，转化为身边的故事。用真诚增进理解，加强交往交流交融，为在外求学的各民族学子们构筑了一个温暖的心灵港湾。