大学生假期总结心得

通过写心得，人们可以更好地了解自己对什么感兴趣，对什么有独到的见解，从而更好地了解自己的兴趣爱好和价值观。大学生假期总结心得怎么才能写好？这里分享一些大学生假期总结心得，方便大家学习。

大学生假期总结心得篇1

这个暑假我在超市找到了一份工作，起初认为工作内容简单，劳动强度不算很大，那就是为__超市发送海报，这个工作并不是站在街头沿街发送，而是往小区发送，既可挨家挨户发送，也可根据地址派送，关于工资则是按件计费，刚找到这个工作的时候，感觉到这个工作不是轻而易举，就凭我的速度，一天赚上四五十那不是玩似的，当即就交上了50远的押金，与负责人签了一份合同，规定要干够一定时间才能辞职，也就是说提前辞职的话押金就不会给了，这个流程跟我寒假的家政工作是一样的，都是为了保证工作人员固定性。

在负责人的安排下，很快我办理了工作证，这是为了能够方便进入小区，据我了解并不似每家每户都定了的海报，因此各个小区也并不是随便进入的，只有给这小区上交易部分业务费才准进入，为之工作的小公司虽然对外说是专发的海报，但他也会接受其它做小买卖的人的传单，负责人也是受益不浅，也可以说是双赢吧

我也理解那些小区住户的苦恼与厌烦，每天看不完的小广告，甚至都贴到了家门口，所起我们这种海报的投递方式，我们集思广益，针对防盗门，我们会把海报塞在门缝中，高度深度都是有要求的，但是道高一尺魔高一丈，很多住户专门在门缝中塞上木条就是为了防我们的，这也难不倒领导，让我们随身带上透明胶带，至于那些实在是塞不进去的，你就往门上贴。

当我刚刚开始工作时，跑的挺带劲，抱着海报一层一层的跑楼房，一个小区还没跑完，我的步伐也慢了，呼吸也上气不接下气了，胳膊也没劲了，但海报看着也没发多少。身体上的劳累还是次要的，发传单时遇到那种不讲理的人你啥办法也没有，就等着他奚落你一顿吧，你呢也只能有苦难言，但经过长时间的磨练，也就不会当回事了

尽管我遇到了很多我以前没有见过的问题，也有很多当场不能解决的问题，时常也感觉到无助尴尬，在同事的帮助下一切都迎刃而解了

通过这次的社会实践我了解到，人的一生当中学校并不是真正永远的学校，而真正的学校只有一个那就是社会，大学生实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会了解社会，投身社会的良好形势，也是出事大学生投身改革建设，向工农群众学习，培养锻炼才干得好渠道，是提升思想，修身养性树立服务社会的思想的有效途径，通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生在新观念吸收新的思想与知识

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情心得体会，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开阔了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命，社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的的田地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

大学生假期总结心得篇2

以前总是听同学或是大四的学哥学姐谈论关于实习的事，心里总想着实习到底是个什么样的感觉，如果自己有一天亲自去实习会是什么样子的呢？然而实习的机会真的来了，学校今年提前组织我们去实习。我们的实习将进行两周，第一周参观一些档案馆，如校档案室，沈阳市档案馆等。在参观中会有相关的工作人员为我们做一些讲解，使大家对档案方面的知识有更深入的了解。在第二周中，我们将分成两组分别在校档案室和本溪市城建档案馆进行实际工作，亲自去体验这一工作。我的实习旅程就此开始了。

实习目的：

实习可以使大家多掌握一些专业方面的知识及工作经验等，在实习中也可以把学到的理论知识用在实践中，这将对大家有非常大的帮助的，大学四年毕业实习报告。这就能够让大家得到亲自动手的机会，记忆也会更加的深刻。通过实习，大家就可以对档案有一个初步的认识，去感受这一工作，理论与实际相结合．为自己将来的专业课学习打下良好的基础，同时也可以积累经验，利于以后找工作。

实习内容：

第一周的头一天，首先我们的专业课老师李老师向我们做了实习动员，她向我们介绍了一些关于实习的事项及概况，告诉了大家这两周的实习计划和行程的安排，使大家对这两周的实习有了一个初步的了解，接着，老师带领我们来到了实习的第一站，校档案室，那里的张老师热情地接待了我们，给我们介绍了许多档案室及档案方面的知识，为我们以后的实习打下了一定的基础。介绍完毕之后，我们参观了库房，在参观中我知道了一些有关档案存储的信息，张老师也拿出了一本档案，亲自告诉我们档案存储程序，规定及要求等事项。在这天的实习中，我知道了档案工作的严谨与保密性。档案按各自的类别存放，有文书档案等很多种，要按照年份及编号有序的存放，以便以后查找的方便，而档案的尺寸长短也都有一定的要求，这些都是非常重要的。通过实习，自己发现档案看上去简单的工作里面实际蕴涵了众多的知识，还需自己更多的去学习与了解。

周二我们参观的是本钢档案馆，于馆长亲自接待的我们，并先后向我们介绍了本钢集团公司和档案馆的信息。本钢集团公司始建于19__年，现拥有资产上百亿元，通过技术改造等，现已成为实力强大的现代化企业。同时，本钢档案馆在于馆长的组织下也有很大的成效，近年来组织推行重点环节档案业务改革，努力维护企业档案的完整安全与规划管理，先后组织实施了<<本钢集团公司档案范围扩展>>课题，开展了<<归档文件整理规则>>试点等工作，有效解决了把档案纳入企业管理业务程序，纳入相关部门和人员岗位责任问题。同时，鉴定各类档案17万多卷，鉴定底图15万余张，并完成向市档案馆移交日伪时期档案及底图上千卷等等。同时也为筹建本钢博物馆提供了大量史料，可以说本钢单簧管按馆无论是对本钢集团公司还是对社会都做出了巨大的贡献。通过这天的实习，档案在社会中的巨大作用更使我对档案这一工作刮目相看，它可谓是一笔宝贵的财富，公司企业需要它，社会的进步与发展更需要它。

第三天实习的目的地是本溪城建档案馆。这里的工作人员详细地向我们介绍了城建档案馆的概况，并带领大家参观了库房。经介绍我们知道了很多内容。

一、本息城建档案馆的单位简介，本溪市城市建设档案管理处是市人民政府所属的科学技术事业单位，行政隶属于城乡规划建设委员会，是以城市建设为单位设立的国家专业档案馆，是全市保存长期和永久成见档案的基地，是城建档案存储，利用，交流，咨询，服务和信息中心。

二、城建档案工作的职能

（1）接受全市需要长期和永久保存的城建档案和有关资料，征集有重要价值的城建历史档案资料。

（2）对馆藏档案和资料进行系统科学的整理和编目。

（3）对馆藏档案和资料进行管理和科学保护。

（4）积极开展利用工作，开发城建档案信息资源，拍摄，录制，反映城市新貌，旧貌的声像档案的边研工作。

（5）参与城市地下管网的普查和建立城市综合地下管网档案的工作。

（6）对全市建设系统和列入建设档案范围的单位的城建档案工作进行业务指导，监督和检查，参加全市建设工作项目档案的竣工验收工作。

三、城建档案的概念，城建档案是城市建设发展的真实的记录，是城市规划管理，维修，扩建，建设等工作的重要依据。

四、城建档案的分类。

（1）综合类

（2）城建勘测类

（3）城市规划类

（4）城市建设管理类

（5）市政水利工程类

（6）公用设施类

（7）交通运输类

（8）工业建筑类

（9）民用建筑类

（10）名胜古迹，园林，路化

（11）环境保护类

（12）城市科研建设类

（13）县，镇，乡村建设档案

（14）人防军事工程类

（15）声像档案类。

其中建筑工程类档案十分地重要。

五、城建档案的组成，城建档案由文字材料和图纸两部分组成。

六、由于建筑工程档案很重要，所以工作人员特别向我们介绍了它，如它的过程及重要性等。

七、城建档案的作用，城建档案无论是在市政规划还是资源管理等众多方面都显示出了它的重要作用。最后，工作人员带我们参观了库房，库房中的档案整齐有序的摆放着，工作人员随机拿出了一份城建档案向我们做了分析。城建档案有必要的文字材料来进行说明，并且配有图纸作为样本。通过这一天的学习，从中我了解到了城建档案的众多知识，也知道了它的重要性，对档案的了解也更加地深入了一层。

大学生假期总结心得篇3

暑假这段日子，我参与社会实践，去做志愿者，也是在这工作里头感受到，作为志愿者去帮助他人是开心的，同时也是知道，其实能去帮很多的人，是需要我们去作出付出，让他们生活更好的，而此次的志愿活动也是让我感触体会很多。

其实一直都是想去做志愿的活动，但是由于种种的原因都是没有参与进去，之前虽然也是去过敬老院，但是还是感觉到有些不同的，此次的志愿活动，我们是进入到社区帮忙的而且也是大热的天气，很辛苦，可是我们确是只做一会儿，而社区的工作人员确是整个夏天都是在工作的，而这也是让我感慨，一些工作真的特别的辛苦，以前觉得以后找不到工作就去搬砖，但是在社区一会儿的功夫自己都是做不好，更别说工地上的工作了，天气的炎热也是让我们志愿的活动进行的不是那么的顺利，同时也是会发现的确是我们没有那么的能吃苦而这也是和他们很大的差别。可能以后我们不会做这些工作，但是世事却是自己无法去预测知道的，并且如果大学不去学好，其实也是有这个可能。

同时志愿活动之中也是让我认识到社会底层的那一面，清楚其实还是有很多的人，生活并不是那么的好，还有很多是需要我们付出努力去帮的，可能对于我们简单的一份工作，他们却不容易做好，我们的一顿饭钱，于他们来说，却是要付出很多才能够赚到。而且志愿之中也是让我们更加的体会到，其实社会的工作有各自不同的辛苦，有些是身体上的劳累，有些是思考上的劳累，每个人的抉择不一样也是会有不一样的工作和生活，志愿的工作让我也是知道帮助他人，的确是很快乐的，我们也是更多的了解了外面的世界，而不是仅仅只会自己读个书。而且以后的日子，也是要多去做这些活动，多去了解社会，去感触生活，今后的工作或许这些是没有太多的帮助，可是却是可以让我认识到社会的不同一面，去更多的理解生活是怎么一回事。

经过实践，我也是得到了成长，见过更多，认识了更多，让我更明白。自己也是要继续的在学校学好，让自己收获积累更多的专业知识，为此后迈入职场做准备，同时通过对社会的了解，也是让我感悟到，要做好工作，同时生活也是要去让自己经营好。

大学生假期总结心得篇4

在忙碌的工作中，假期的时间飞快的就过去了。虽然还只是一名大学生，但在今年的寒假期间，我有幸得到了在__公司的假期兼职机会！在这个机会中，我充分利用了假期我的工作时间，积极发挥自身的专业知识，并在工作的环境中更进一步的提高了自己的知识，加强了自我的工作能力！

现在实践虽然结束了，但我在思想和决心上的改变却长久的留了下来！我会利用这次实践的经验积极的强化自己，让自己在今后的学习和工作中能有更好的表现！以下是我此次的实践心得：

一、环境体验

此次走出校门，社会的环境是我体会深刻并影响较深的体会。走出校园的环境，我共体会到了三种环境。

1、社会环境

来到社会，一开始我感觉自己寸步难行。但仔细的反思下，其实并不是自己无法行动，而是过去自己太依赖学校的老师和课程，缺乏自己的主见和想法。如今在没有人会主动帮助自己的社会里，我一下子竟不知道怎么去行动。

但好在，在认识到这一问题后，我也积极的计划自己的方向，并为对自己的定下了此次实践的目标方向，让自己重新找回了方向和动力。

2、工作环境

来到公司，这又是一个全新的环境。在公司里，不仅要应从领导的安排，更要严格的去执行安排！这是工作的要求，也是作为工作者的责任！

在工作的环境中，虽说与学校有些相似，但却比学校更加严格，更加复杂！并且，在这里没有人会在培训后主动教给我更多的知识，想要成长就必须学会自主的去找、去看！用身边一切去找到自己的不足，并加以改进。

3、生活环境

走出校园，生活的环境也改变了不少。在外的生活虽然没了学校那么多的规矩，但对我的自理能力有了很大的要求，如果管理不好就会变得麻烦！但好在，在这趟实践中我也收获了很多的朋友，在他们的帮助下，我较好的度过了这段时间，还增长了不少独立能力。

二、实践心得

此次实践，我通过对社会各个环境的变化并适应得到了许多的体会，并为了适应环境而积极的锻炼了自己。现在看来，校园外的社会环境比我过去想象的还要复杂。但我现在的能力显然是不够完全应对这些问题的。

为此，在接下来的学习道路上，我会针对自身这次实践的感受，更加全面的发展自己，提高自身的能力发展！今后，我一定能在社会中取得更高的成就！

大学生假期总结心得篇5

暑假在影楼的实习和学习终于结束了！我实习的职位是摄影助理，主要工作协助摄影师和后期的处理。在这里我要特别感谢婚纱摄影机构给我的这一实习机会，以下是我这次实践的心得体会。

今年夏天是我真正的第一次参加社会实践，在一个影楼里工作的。我一直都明白，学校希望我们参加社会实践是为了让我们更好的接触社会，并且了解社会，虽然说大学是个微型社会，多少在学校的大学生毕竟都还是比较单纯的，所以只有之间亲身接触社会，才可以学到怎么样和社会上的各式各样的人接触，从而提高之间适应社会的能力，积极提高之间个方面的修养，树立起为学校为社会服务的思想。

通过这俩个月的实践，我深深地体会到这个专业的优势和劣势，并且初步适应了这个专业以后的发展方向，从中我吸收了新的理念，和逐步形成了新的观念。在俩个月的实践中，我觉得好快，从最初的不适宜到后来的可以掌控整个局面，我确实也是很辛苦，吃了不少苦。

并且我在实践的期间，由于睡眠不足，内分泌失调，严重的青春痘，以至于现在都不太协调。社会是我学习的大教堂，我终于找到了适合之间的方向，找到了自己真正的人生观，价值观，为我以后毕业再激烈的竞争中取胜奠定了良好的基础，我在实践中学到不少东西，也是，无论从生理上，还是心理上，我觉得自己都成熟了不少，有很多感悟：

1、人际关系的进步

我在的单位是婚纱，在这个影楼工作了俩个月，我刚开始去了，住的是__小区的员工楼，前几天由于挺新鲜的，后来我却是不适应了，因为我一直在宿舍和大学同学都特别的好，慢慢的我知道，原来在影楼工作的他们都是技校毕业的，或者是艺校毕业的，他们都特别有个性，很个性，我是一个比较传统的女孩，和他们一起，我们的说话方式和我们不一样，而且开的玩笑也不一样，我渐渐不知道怎么与她们相处，社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我不能改变一些东西，那我们就学着适应它.如果还不行，那就改变一下适应它的方法。

让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

经过了一段时间，她们渐渐和我特别好，我也不自觉融入了我们电脑部，其中有一个是我的师傅吧，她教我影楼最基本的调色，怎样把一个难看的片子调的好看，后来，我又慢慢学习会了修片，后来基本一天修一百张片子，基本每天对着电脑，不知道什么叫做累，后来要开学了，我要走了，我离开的那天，正好下着鱼，她们把我送上公交车，看着我走了，我心里也是很舍不得，虽然刚开始我是那么的不适应。

后来我明白了，确实每个人都有他的优点，关键在于你看她们的心态，还有就是别人没有理由对你好，如果她们对你好，你就应该感到幸运，感谢她们，珍惜对方对你的帮助。现在我想开学一定再回去看看她们，给她们带一些我们家乡的特产，我真的很想她们，巴黎的好姐妹们。

2、实践出真理

我在学调色和修片的同时，也帮着客人看板，看板也就是我们影楼设计好了婚纱模版，然后让客人看，我从中也遇到了不少人，让我终身难忘。现在的人越来越有个性，越来越挑剔，有的客人看着这个版面不好，那个版面不好，基本都让重新换版，这不仅增加来了我们的工作量，而且我基本上都必须得用我的专业知识，将他们打压下去，基本上我自己底气得特别足，我是专业的，你得听我的，这样是最好的，就是最好的，在梁姐的鼓励下，我慢慢适应了各种各样的客人，懂得看什么人的脸色，基本知道，他哪部满意，想怎么样改，怎么样将任务量降到最低，因为人都会认为自己是最漂亮的，所以基本上每天在不停地夸她们漂亮，还有很多客人为了提前拷走底片，竟然和我玩起了，捉迷藏，把我引走，然后偷着插优盘，明天和各种的人相处下来，我对与我这种钢接触社会的人来说，很累，不仅仅是身体累，还是心理上更累，另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。

因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

3、挣钱真的很辛苦

我们这个专业是靠手吃饭的，手快的挣钱就很多，手慢的就不行了，虽然它以后挣钱还可以吧，但是以后的工作量会很大，尤其是以后成家了以后，为了养家更得拼命工作了，我觉得很辛苦，但是三十而立，现在不拼搏何时拼搏？所以现在必须做好心理准备，以后想在大城市工作生活，辛苦挣钱那是必须的。

整天在公司辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，好辛苦啊！在那时，我才真真正正的明白，原来父母在外打工挣钱真的很不容易！21世纪是职业女性的社会，女孩子就算不做女强人，但是最基本也得经济独立，只有经济独立才有人格的独立。

通过这次社会的实践，我学会了自立，懂得了团队在工作中的作用，为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训，我会依次为起点，以后更加勤奋学习，锻炼自己的各方面的能力，努力提高自己的综合实力！

大学生假期总结心得篇6

青春是一场旅行，我参加的“返家乡”社会实践活动让我深刻的明白了，每一个成功都是栉风沐雨，每一个成功的人生都是披荆前行，每一个坚守在岗位上的人都值得我们去学习。青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华，实践是检验真理的标准，我坚信这次实践对于我来说是一个重要的阶段，重要的旅程。

大学生假期总结心得篇7

20__年x月，我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习，在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识，作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境，理念上有了长足的进步，看待工作的角度也更加深入，有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报：

首先介绍一下我对公司的基本认知，新华人寿保险股份有限公司成立于19__年x月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20__年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍，截至20__年x月x日，新华保险员工数超过4万名，全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训，参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会，参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“理赔揭牌”及“理赔，超时补偿”的现场会，并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习，虽然只有短短半月的时间，但所学知识让我受益匪浅。在运城中支这半个月来，做好自己本职工作之余，可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识，让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性，我在这举两个简单的例子：第一“在我到中支学习的第一天早上上班时，我和中支理赔室同事一起前往公司，到达公司时间还比较充裕，基本没有多少人到，就看见一位年迈的大爷在中支大厅，大爷看到我们显得有点激动，我们详细询问了大爷需要什么帮助，在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释，最后大爷高兴的离开了中支公司”。通过我到中支第一天的第一件事，使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班，团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解，我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通，经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通，使得一次简单的课堂变的生机勃勃”，通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的快乐。通过这些各种形式的工作参与，我学到了很多宝贵的实用知识，可以归结为以下几点：(1)保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。(2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，使我对以后的发展有了新的认识。(3)对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善，通过与同事们和众多的业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。(4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。(5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。在不断地学习和工作实践中，我逐步成长、成熟，但是却越来越清楚自身还有很多不足，比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点：1、提高业务水平自觉加强学习，向书本学习，向领导学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和专业素养，不断增强自身素质。2、提高自己各项能力，如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位，体现自己的工作价值。3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神，细心、细心、再细心，避免出现不必要的错误。4.注重与同事间的团结协作加强专业服务，塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。坚持以“客户为中心”的管理思想，不断提高我们的业务水平和服务水平。这次实践教会了我许多，不仅让我扩展了知识，开拓了视野，长了社会见识，而且为我以后在保险行业的发展打下了坚实基础，是我青春时期的一笔重要财富，使我终生受益。在这里感谢在我实习期间所有帮助过我、教导过我的人!理赔工作是一项长期的工作，真正把对客户的服务做好，做永久，做到深入人心并非一朝一夕能够完成，但是我们正在朝这个目标努力着。客户满意的笑声、致谢的话语是我们勇往直前的坚实支柱。客户不满的声音是我们认识问题和不断学习的动力。我们将始终以热情第一为客户服务，还望各领导以及各位同仁给予监督并提出宝贵的意见和建议。